2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学 模拟试卷第50套考试方式:闭卷 考试时间:100分钟 卷面总分:100分题号一二三四五总分得分 答题要求: 本卷为试卷，考生应将填空题的答案、选择题所选答案的字母填写在答题纸上指定位置，并将计算题、证明题的计算证明过程写在答题纸上对应题号的下面，凡未按照要求答题者，一律不得分。一、单选题1.王先生是一名年轻的技术人员，一年前被调到单位企划部任主任，考虑到自己的资历，经验等，他采取了比较宽松的方式，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生比较好的管理效果_ A .企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱 B .企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强 C .企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱 D .企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强2.种利用函询形式进行的集体匿名思想交流过程的决策方法是_ A .德尔菲法 B .电子会议 C .头脑风暴法 D .名义群体法3.计划的经济性要求_ A .计划能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出 B .计划工作要清晰地显示出管理实现组织目标这一基本特征 C .计划一经确定，在一定时期内应尽可能地保持稳定 D .在制定计划时要留有充分的余地4.以亲切、友好、公正的态度严格执行I规章制度体现的是管理原则中的_ A .纪律 B .集中与分散 C .公平 D .人员稳定5.一般认为，组织文化有三个层次结构，其中属于组织文化核心层与显现层的中间层的是_。 A .精神层 B .制度层 C .物质层6.在领导活动的基本特征中，权力是_ A .内容 B .核心 C .方式 D .手段7.组织在成长的早期，组织结构往往是简单、灵活、集权，通常采用的是_ A .集权结构 B .扁平结构 C .直线结构 D .直线职能制结构8.某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于_。 A .差异化策略 B .无差异化策略 C .集中策略 D .成本领先策略9.20世纪60年代以来，面对人类生存环境的不断恶化，开始在全球范围内兴起的运动是_ A .环境保护运动 B .环境维持运动 C .环境挑战运动 D .环境净化运动10.单向沟通和双向沟通是按_进行分类的。 A .按组织系统 B .按照方向 C .按照是否进行反馈二、多项选择题1.对组织中冲突的看法，主要的观点包括_ A .冲突的传统观点 B .冲突的现代观点 C .冲突的相互作用观点 D .冲突的人际关系观点2.组织设计的目标统一原则要求_ A .层次的设置和组织结构的建立要以实现组织目标为导航 B .各层次都要以组织总目标为目标，把各:自的百标置于总目标的统一之下 C .把组织活动的特点和参与组织活动的员工的特点结合起来 D .根据组织的实际需要决定集权与分权的程度 E .组织结构在稳定性与适应性之间取得平衡3.根据面试的结构化程度，面试可以分为_ A .结构化面试 B .现场模拟 C .非结构化面试 D .无领导小组面试 E .混合式面试4.SWOT分析的组合类型有_ A .优势一机会组合 B .弱点一机会组合 C .优势一威胁组合 D .弱点一威胁组合 E .机会一威胁组合5.员工干劲的高低的衡量指标包括_ A .出勤率 B .工时利用率 C .员工流失率 D .要求调动率 E .员工遇到艰苦、困难任务时的态度6.以下关于管理幅度的确定，说法正确的有_ A .管理人员能力强时，管理幅度宽 B .下属素质较低时，管理幅度窄 C .上下级之间沟通不畅时，管理幅度宽 D .下属分散各处时，管理幅度窄 E .内外环境稳定时，管理幅度宽7.按照决策的性质不同，决策可以分为_ A .战略决策 B .战术决策 C .程序化决策 D .非程序化决策 E .业务决策8.面试中常采用的方式有_ A .竞聘演讲 B .答辩 C .案例分析 D .情景模拟 E .无领导小组9.组织中产生冲突的原因有_ A .文化差异 B .沟通差异 C .结构差异 D .个体差异10.下列有关组织文化的说法，正确的是_ A .组织文化是组织在其管理实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守 B .组织文化反映一个组织的精神风貌，决定着组织内在凝聚力的大小 C .组织文化的产生和存在可以人为控制 D .任何组织的组织文化都是相同的 E .组织文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映三、填空题1.如何理解组织与环境的关系2.何谓矩阵组织?有何特点?又如何运用之?请举例说明。3.沟通既是信息传递的过程，又是感情交流的过程。_4.导致信息畸变的原因有_、_和_的干扰。5.系统分析的目的是确定信息系统的_。6.买方讨价还价能力的影响因素主要有哪些?7.选择组织价值观要发挥员工的创造精神，认真听取员工的各种意见，并经过_和_的多次反复，审慎地筛选出既符合本组织特点又反映员工心态的组织价值观和组织文化模式。8.员工选聘时所选用的凭证有_、_、_、_、_、_等。9.简述照明试验。10.有用信息的特征有哪些四、判断题1.古典管理理论只将人当成“经济人”，主张用严格的科学方法和规章制度进行管理。（ ）2.麦格雷戈认为，X理论的假设比Y理论更实际有效。（ ）3.彼此不打交道的人也可以组成一个团队。（ ）4.自我强度用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰。（ ）5.法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动，而管理只是其中之一。（ ）6.领导的管理职能能否实现，与行使领导的个人影响权的领导者类型有关。（ ）7.实际上，不进行正强化也是一种负强化。（ ）8.信息传递是双方面的，而不是单方面的事情。（ ）9.最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化。（ ）参考答案一、单选题1.A2.A3.A4.C5.B6.D7.C8.A9.A10.C二、多项选择题1.ACD2.AB3.ACE4.ABCD5.ABCDE6.ABDE7.ABE8.ABCD9.BCD10.ABE三、填空题1.答：（1）环境对组织的影响。环境对任何组织都存在着以下三方面影响：环境是组织赖以生存的土壤。外部环境影响着组织内部的各种管理工作。环境制约组织的管理过程和管理效率。（2）组织对环境的影响。组织与环境之间并不是单纯、被动地适应环境，组织可以积极、主动地适应环境，甚至影响和改变环境，使之朝有利的方向发展。组织对环境的适应，主要是指组织对环境的觉察和反应。适应环境，改变自己。当环境变化时，组织需要调整策略以适应新环境。影响环境。即通过改变给组织带来麻烦的要素，改变环境。选择新环境。 2.矩阵组织是综合利用各种标准的一个范例。这是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。纵向的是职能系统；横向的是为完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的项目系统。项目系统没有固定的工作人员，而是随着任务的进度，根据工作的需要，从各职能部门抽人参加，这些人员完成了与自己有关的工作后，仍回到原来的职能部门。矩阵组织具有很大的弹性和适应性，可以根据工作的需要，集中各种专门的知识和技能，短期内迅速完成重要的任务；由于在项目小组中集中了各种人才，便于知识和意见的交流，能促进新的观点和设想的产生；此外，由于成员来自各个不同的职能部门，项目小组的活动还可促进各个部门间的协调和沟通。但由于项目组织的成员是根据工作的进展情况临时从各职能部门抽调的，其隶属关系不变，从而不仅可能使他们产生临时观念，影响工作责任心，而且由于要接受并不总是保持一致的双重领导，在工作中可能有时会感到无所适从。矩阵式组织的特点决定了它主要适用于那些工作内容变动频繁、每项工作的完成需要众多技术知识的组织，或者作为一般组织中安排临时性工作任务的补充结构形式。 3. 4.传播主体 传播渠道 客观传播障碍 5.功能要求 6.(1)买方是否大批量或集中购买?(2)买方这一业务在其购买额中的份额大小?(3)产品或服务是否具有价格合理的替代品?(4)买方面临的购买转移成本大小?(5)本企业的产品、服务是否是买方在生产经营过程中的一项重要投入?(6)买方是否有“后向一体化”的威胁?(7)买方行业获利状况；(8)买方对产品是否具有充分的信息? 7.自上而下自下而上 8.招聘表书面测试绩效模拟测验面谈记录背景调查体检表 9.答：(1)试验分两个组进行：一组为试验组，先后改变工场的照明强度；另一组为控制组，照明始终不变。(2)研究人员希望由此推测出照明条件变化对产量的影响。但试验的结果是两组产量都在增加，而且增加的数量几乎是相等的。(3)研究的结论是：工场照明只是影响产量的因素之一，而且是不太重要的因素。生产效率还受其他因素影响，由于牵涉的因素太多，难以控制，无法测出照明对产量的影响。 10.首先必须质量较高；其次必须是及时的，管理者一有需要就能够获得；最后必须 是完全的和相关的。四、判断题1.正确2.错误3.错误4.错误5.正确6.错误7.正确8.正确9.正确10.正确