2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学 模拟试卷第31套考试方式:闭卷 考试时间:100分钟 卷面总分:100分题号一二三四五总分得分 答题要求: 本卷为试卷，考生应将填空题的答案、选择题所选答案的字母填写在答题纸上指定位置，并将计算题、证明题的计算证明过程写在答题纸上对应题号的下面，凡未按照要求答题者，一律不得分。一、单选题1.在领导活动的基本特征中，权力是_ A .内容 B .核心 C .方式 D .手段2.企业最好的投资是_ A .人员招聘 B .激励 C .员工培训 D .奖惩3.某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于_。 A .差异化策略 B .无差异化策略 C .集中策略 D .成本领先策略4.20世纪60年代以来，面对人类生存环境的不断恶化，开始在全球范围内兴起的运动是_ A .环境保护运动 B .环境维持运动 C .环境挑战运动 D .环境净化运动5.组织的大环境是指_ A .组织的一般环境 B .组织的内部环境 C .组织的具体环境 D .组织的特殊环境6.为了实施既定方针而制定的综合性计划是_ A .规划 B .政策 C .程序 D .宗旨7._是销售总额与固定资产之比 A .库存周转率 B .固定资产周转率 C .资金利润率 D .销售利润率8.在_中,管理者处理信息并得出结论。 A .人际角色 B .信息角色 C .决策角色9.管理中的核心问题是_ A .物质需要 B .引导 C .领导 D .激励10.文化的特性不包括_。 A .民族性 B .多样性 C .整体性二、多项选择题1.以下关于管理幅度的确定，说法正确的有_ A .管理人员能力强时，管理幅度宽 B .下属素质较低时，管理幅度窄 C .上下级之间沟通不畅时，管理幅度宽 D .下属分散各处时，管理幅度窄 E .内外环境稳定时，管理幅度宽2.按照决策的性质不同，决策可以分为_ A .战略决策 B .战术决策 C .程序化决策 D .非程序化决策 E .业务决策3.在生产管理方面，我国古代比较发达的行业管理包括_ A .陶瓷业管理 B .建筑业管理 C .印刷业管理 D .酒类专卖管理 E .海外贸易管理4.组织中产生冲突的原因有_ A .文化差异 B .沟通差异 C .结构差异 D .个体差异5.按组织内信息沟通的流向，可将沟通分为_ A .上行沟通 B .下行沟通 C .平行沟通 D .单向沟通 E .双向沟通6.高层管理者包括_ A .董事长 B .首席执行官 C .总裁 D .总经理 E .其他高级经理人员7.内容型激励理论包括_ A .需要层次理论 B .双因素理论 C .成就需要理论 D .期望理论 E .公平理论8.为使员工更具环境适应性，通过不断进行再教育和再培训，需要在决策中更多地重视员工的_ A .观念 B .态度 C .参与 D .授权 E .行为方式9.影响有效管理幅度的因素主要有_。 A .管理者和被管理者的工作内容； B .管理者和被管理者的工作能力； C .管理者和被管理者工作环境； D .管理者和被管理者工作报酬； E .管理者和被管理者工作条件10.计划是_。 A .面向未来的 B .过去的总结 C .现状的描述 D .面向行动的三、填空题1.现代绩效评估更多采用_。2.选择组织价值观要发挥员工的创造精神，认真听取员工的各种意见，并经过_和_的多次反复，审慎地筛选出既符合本组织特点又反映员工心态的组织价值观和组织文化模式。3.员工选聘时所选用的凭证有_、_、_、_、_、_等。4.什么是决策如何理解其含义5.有用信息的特征有哪些6.在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“尽力而为，不留余地”。_7.简述行为科学理论的主要研究领域。8._是指导或沟通决策思想的陈述书。9.论述有效的管理者与成功的管理者。10.决策支持系统包括_和特殊化的_。四、判断题1.领导的管理职能能否实现，与行使领导的个人影响权的领导者类型有关。（ ）2.西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。（ ）3.信息传递是双方面的，而不是单方面的事情。（ ）4.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力。（ ）5.当下属的成熟水平不断的提高时，领导者可以减少对活动的控制。（ ）6.组织沟通的重要基础，一般是建立市场交易关系基础上的契约关系。（ ）7.权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。（ ）8.道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。（ ）9.如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，就意味着该企业履行了它的社会责任或达到了法律上的最低要求。（ ）参考答案一、单选题1.D2.C3.A4.A5.A6.A7.B8.C9.D10.D二、多项选择题1.ABDE2.ABE3.ABCDE4.BCD5.ABC6.ABCDE7.ABC8.CD9.ABCE10.AD三、填空题1.目标管理法 2.自上而下自下而上 3.招聘表书面测试绩效模拟测验面谈记录背景调查体检表 4.决策定义为”管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程”。对于这一定义，可作如下理解：（1）决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为个体决策；也可以和其他的管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为群体决策。（2）决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。（3）决策的目的是解决问题或利用机会，即决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。 5.首先必须质量较高；其次必须是及时的，管理者一有需要就能够获得；最后必须 是完全的和相关的。 6.x。在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地”。而在执行时，则必须严格准确，要“尽力而为，不留余地”。 7.答：(1)关于动机激励的理论。这是行为科学最基本的理论核心，认为：人的行为都是由一定的动机驱使的，动机又是由需要决定的。(2)关于企业管理中的“人性”理论。这是行为科学的理论基础，即如何看待职场中员工的人性。(3)关于领导方式的理论。领导方式是行为科学理论的一个重要方面，它以动机激励和人性理论为基础，强调对人的激励和对人性的看法最终是要通过一定的领导方式来体现的。(4)关于组织与冲突理论。这种理论认为管理者不仅要重视个体行为的研究，还要重视对群体行为的研究。 8.政策 9.答：美国组织行为学专家弗雷德卢森斯对450多位管理者进行研究后，把工作数量多、质量好以及下级对其满意程度高的管理者称为“有效的管理者把；在组织中晋升速度快的管理者称为“成功的管理者”。通过对“一般管理者”在传统管理、沟通、人力资源管理和网络联系这四项活动中研究得出结论：（1）对于“成功的管理者”而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大；从事人力资源管理活动的相对贡献最小。（2）对于“有效的管理者”而言，沟通的相对贡献最大；网络联系的贡献最小。（3）社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。“有效的管理者”决定了组织的效率，而“成功管理者”决定了组织的效果。鉴于此，在一个组织中，管理者的类型也应该体现管理学能级原理的要求，将适合的人放在适合的岗位。同时，管理者之间形成一种互补，在纵向层面与横向层面上均能形成合理的素质结构。 10.分析模型 数据库四、判断题1.错误2.错误3.正确4.错误5.正确6.错误7.错误8.正确9.正确10.错误