2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学 模拟试卷第47套考试方式:闭卷 考试时间:100分钟 卷面总分:100分题号一二三四五总分得分 答题要求: 本卷为试卷，考生应将填空题的答案、选择题所选答案的字母填写在答题纸上指定位置，并将计算题、证明题的计算证明过程写在答题纸上对应题号的下面，凡未按照要求答题者，一律不得分。一、单选题1.某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于_。 A .差异化策略 B .无差异化策略 C .集中策略 D .成本领先策略2.20世纪60年代以来，面对人类生存环境的不断恶化，开始在全球范围内兴起的运动是_ A .环境保护运动 B .环境维持运动 C .环境挑战运动 D .环境净化运动3.单向沟通和双向沟通是按_进行分类的。 A .按组织系统 B .按照方向 C .按照是否进行反馈 D .按照方法4.为了实施既定方针而制定的综合性计划是_ A .规划 B .政策 C .程序 D .宗旨5.所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的_ A .普遍性 B .特殊性 C .强制性 D .变动性6.运营预算中最基本和最关键的预算是_ A .生产预算 B .销售预算 C .直接人工预算 D .制造费用预算7.管理中的核心问题是_ A .物质需要 B .引导 C .领导 D .激励8.下列三种战略中，高层管理人员以工程师和成本专家为主的是_。 A .保守型战略 B .风险型战略 C .分析型战略9.道德通常是指那些用来_的规则或原则。 A .明辨是非 B .纠正行为 C .公正赏罚 D .维护正义10.信息技术可以透过以下_方面来提高公司的绩效。 A .生产控制管理模块 B .个人生产力和决策质量的提高 C .取得行业内的竞争优势二、多项选择题1.非正式组织的积极作用包括_ A .促进个人发展 B .满足员工需要 C .形成融洽的合作关系 D .促进正式组织发展 E .与正式组织目标一致2.组织中产生冲突的原因有_ A .文化差异 B .沟通差异 C .结构差异 D .个体差异3.下列有关共同价值观的说法，错误的是_ A .共同价值观是指组织成员分享着同一价值观 B .共同价值观只是某一种组织文化的基础和核心 C .共同价值观是衡量事物优劣的标准 D .共同价值观仅仅是组织经营管理者的最高追求 E .共同价值观对于组织的发展具有指导意义4.常见的脱产培训方式有_ A .课堂讲授法 B .视听教学法 C .模拟演练法 D .工作轮换 E .实习5.关于领导方式的理论包括_ A .领导方式连续统一理论 B .支持关系理论 C .不成熟成熟理论 D .双因素模式 E .管理方格法6.沟通过程中，信息的接收步骤包括_ A .发出 B .接收 C .解码 D .反馈 E .理解7.影响有效管理幅度的因素主要有_。 A .管理者和被管理者的工作内容； B .管理者和被管理者的工作能力； C .管理者和被管理者工作环境； D .管理者和被管理者工作报酬； E .管理者和被管理者工作条件8.计划按其性质可划分为_ A .预算 B .宗旨 C .战略计划 D .战术计划 E .规划9.企业使命包括的内容有_ A .企业的精神 B .企业的宗旨 C .企业的经营哲学 D .企业的形象 E .企业的目标10.下列因素中对分权有促进作用的是_。 A .组织的规模； B .政策的统一性； C .培训管理人员的需要； D .活动的分散性； E .缺乏受过良好训练的管理人员。三、填空题1.员工招聘要经过哪些程序?2.简述照明试验。3.有用信息的特征有哪些4.西蒙的决策理论中的决策标准是用_的准则代替_准则。5.信息存储要注意方便性问题，既指_方便，又指更新方便。6._是指对企业产品在市场上占有份额的要求。7.归纳法有何局限性8.决策支持系统包括_和特殊化的_。9.程序化决策往往由企业中、下层管理人员来承担。_10.霍桑试验四、判断题1.信息传递是双方面的，而不是单方面的事情。（ ）2.最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化。（ ）3.道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件。（ ）4.组织沟通的重要基础，一般是建立市场交易关系基础上的契约关系。（ ）5.人的行为是由需要引起的，而需要则是由动机引起的。（ ）6.道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。（ ）7.如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，就意味着该企业履行了它的社会责任或达到了法律上的最低要求。（ ）8.激励产生的根本原因，可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成，外因则是人所处的环境。（ ）9.接受公平理论的管理者可能会决定向新来的员工支付比最低工资高的工资，因为他认为最低工资不足于维持他们的生活。（ ）参考答案一、单选题1.A2.A3.C4.A5.A6.B7.D8.A9.A10.D二、多项选择题1.BCD2.BCD3.BD4.ABC5.ABDE6.BCE7.ABCE8.CD9.BCD10.ACD三、填空题1.(1)制定并落实招聘计划；(2)对应聘者进行初选；(3)对初选合格者进行知识与能力的考核(4)选定录用员工；(5)评价和反馈招聘效果。 2.答：(1)试验分两个组进行：一组为试验组，先后改变工场的照明强度；另一组为控制组，照明始终不变。(2)研究人员希望由此推测出照明条件变化对产量的影响。但试验的结果是两组产量都在增加，而且增加的数量几乎是相等的。(3)研究的结论是：工场照明只是影响产量的因素之一，而且是不太重要的因素。生产效率还受其他因素影响，由于牵涉的因素太多，难以控制，无法测出照明对产量的影响。 3.首先必须质量较高；其次必须是及时的，管理者一有需要就能够获得；最后必须 是完全的和相关的。 4.令人满意 最优化 5.使用 6.市场定位 7.一次典型调查（或经验）只是近似于无穷大的总体中的一个样本，所以实证研究必须对足够多的对象进行研究才有价值；研究事物的状态不能人为地重复，管理状态也不可能完全一样，所以得出的结论只能是近似的；研究的结论不能用通过实验加以证明，只能用过去发生的事实来证明，但将来未必是过去的再现。 8.分析模型 数据库 9.。 10.霍桑试验是指梅奥等人在美国西方电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列的试验活动，由此产生了“人际关系学说”。四、判断题1.正确2.正确3.正确4.错误5.错误6.正确7.正确8.正确9.正确10.错误