2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学 模拟试卷第26套考试方式:闭卷 考试时间:100分钟 卷面总分:100分题号一二三四五总分得分 答题要求: 本卷为试卷，考生应将填空题的答案、选择题所选答案的字母填写在答题纸上指定位置，并将计算题、证明题的计算证明过程写在答题纸上对应题号的下面，凡未按照要求答题者，一律不得分。一、单选题1.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因_。 A .该公司在组织设计上采取了职能结构 B .该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C .该公司的组织层次设计过多 D .该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则2.如果一种领导风格容易造成领导和下属的对立情绪，满意度低，缺勤率高且人员流动大，则很可能是_ A .低结构低关怀型 B .高结构低关怀型 C .低结构高关怀型 D .高结构高关怀型3.组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是_。 A .精神层 B .制度层 C .物质层4.不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实，领导是指：_ A .对下属进行授权以实现组织既定目标的过程 B .对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程 C .通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程 D .通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案士实现组织目标的过程5._将影响领导行为的两个方面叫做关系行为和任务行为。 A .条件领导理论 B .四分图理论 C .连续统一体理论 D .管理方格理论6.可以帮助管理者分析自己及下属成功与失败的原因，进行有针对性的引导的理论是_ A .需求理论 B .归因理论 C .双因素理论 D .期望理论7.短期计划的期限一般在_ A .4年以内 B .3年以内 C .2年以内 D .1年以内8.据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为：50、43、7。根据这一资料，你认为下述_观点正确? A .这份资料有缪误，因为文件存档时，最常用的是书面语言 B .体态语言太原始，大可不必重视它 C .人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解 D .管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用9.通过工作分析获得的信息可编制成_ A .工作说明书 B .岗前培训书 C .职位说明书 D .岗位说明书10.管理方格图中，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气的领导者类型是_ A .乡村俱乐部型管理 B .任务型管理 C .贫乏型管理二、多项选择题1.在员工道德素质提高的过程中，正式的保护机制可以使那些面临道德困境的员工在不用担心受到斥责的情况下自主行事。这些正式的保护机制有_ A .任命道德顾问 B .建立举报制度 C .规定明确和现实的目标 D .对绩效进行全面评价2.管理职能专业化的要求有哪些_ A .专职的管理人员 B .专门的管理机构 C .专门的管理软件 D .科学的管理制度 E .科学的管理方法3.按照组织目标不同,可以将组织分为_ A .自治组织 B .营利性组织 C .非营利性组织 D .公共组织 E .私营企业4.领导的行为理论认为_ A .存在着特定的领导者行为方式使领导有成效 B .领导者所处的环境因素制约着领导行为方式的有效性 C .领导者是天生的 D .可通过后天实践、学习获得领导者资格5.关于管理者对员工进行道德教育，正确的说法是_ A .个人价值体系在早年已经建立，成年时的道德教育徒劳无功 B .向员工讲授道德问题的方案，可以显著改善其道德行为 C .道德教育可以提升个人的道德发展阶段 D .价值准则可以在童年后建立，因而道德教育是有益的6.下列选项中属于企业表层形象的是_ A .企业招牌 B .企业人员素质 C .企业管理水平 D .企业商标 E .企业服饰7.影响个人行为的两个变量是_ A .自我强度 B .个人修养 C .学习理念 D .组织结构 E .控制中心8.决策的特点有_。 A .目标性 B .可行性 C .不可选择性 D .满意性 E .最优性9.激励的过程理论包括_ A .需要层次论 B .公平理论 C .双因素理论 D .期望理论10.下列关于领导与管理，说法错误的有_ A .领导就是管理 B .领导包括管理 C .领导是管理的一项职能 D .所有的领导都是管理三、填空题1.组织中的各项规章制度对职工的消极行为是个约束，一般地说都与一定物质利益没有关系。_2.人类活动的特点是什么为什么管理实践与人类历史同样悠久3.最大最小后悔值法的决策原则是把可能产生的后悔值降到最低。_4.在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是_。5.简述管理者的概念。6._是以分析反映企业经营在历史上各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立标准。7.计划工作必须追求_、_、_等方面的平衡。8.公司环境的最关键部分是_。9.个管理者直接有效领导与指挥下属的人数是可以无限增加的。_10.成果控制主要包括_、_、_以及_等内容。四、判断题1.任务结构越明确，部下责任心越强，领导环境越好。（ ）2.领导者打算通过增加额外的休息日来提高员工的劳动生产率，其结果总是有效的。（ ）3.对员工的激励能否有效很大程度上取决于领导者权力的运用。（ ）4.管理没有绝对正确的方法，采用何种理论和方法，要视组织的实际情况而定，即所谓“权宜应变”。（ ）5.有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。（ ）6.道德发展的最低层次是前惯例层次。（ ）7.组织沟通的重要基础，一般是建立市场交易关系基础上的契约关系。（ ）8.人际沟通是由人的自利行为的客观性和多样性决定的。（ ）9.接受公平理论的管理者可能会决定向新来的员工支付比最低工资高的工资，因为他认为最低工资不足于维持他们的生活。（ ）参考答案一、单选题1.D2.B3.C4.C5.B6.B7.D8.D9.D10.D二、多项选择题1.AB2.ABDE3.BCD4.AD5.BCD6.ADE7.AE8.ABD9.BD10.ABD三、填空题1.x。组织中的各项规章制度，一般地说都与一定物质利益相联系，其对职工的消极行为是个约束。 2.自古至今，人类的一切社会活动，都具有三个基本特点：目的性，依存性和知识性； 这三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的问题。 3.。 4.组织自身的生产条件与生产能力 5.答：管理者是指在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人。简单地说，管理者是组织中从事管理工作的人员，是管理活动的筹划者、执行者。离开了管理者，也就不存在管理。管理者工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。 6.统计性标准（历史性标准） 7.时间与空间明确性程序化程度 8.公司所投入竞争的一个或几个行业 9.x。.由于一个人的知识、经验、时间、能力、精力等是有限的，一个管理者直接有效领导与指挥下属的人数也是有限的。 10.财务分析成本分析质量分析职工成绩评定、四、判断题1.正确2.错误3.错误4.正确5.正确6.正确7.错误8.错误9.正确10.正确