2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学 模拟试卷第21套考试方式:闭卷 考试时间:100分钟 卷面总分:100分题号一二三四五总分得分 答题要求: 本卷为试卷，考生应将填空题的答案、选择题所选答案的字母填写在答题纸上指定位置，并将计算题、证明题的计算证明过程写在答题纸上对应题号的下面，凡未按照要求答题者，一律不得分。一、单选题1.康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向?_。 A .宏观经济增长速度加快 B .公司经营业务范围拓宽。 C .市场对企业产品的需求下降 D .国家发布了新的技术标准2.单向沟通和双向沟通是按_进行分类的。 A .按组织系统 B .按照方向 C .按照是否进行反馈 D .按照方法3.用户潜在需求分析属于外部环境分析中的_。 A .市场需求分析 B .经济环境分析 C .政治环境分析 D .竞争状况分析4.一个人的成绩与效果取决于他的_ A .工作能力和工作的难易程度 B .本人的性格和机遇 C .能力与激励水平 D .价值观与态度5.运营预算中最基本和最关键的预算是_ A .生产预算 B .销售预算 C .直接人工预算 D .制造费用预算6.企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任是_ A .企业使命 B .企业精神 C .企业道德 D .企业制度7.下列三种战略中，高层管理人员以工程师和成本专家为主的是_。 A .保守型战略 B .风险型战略 C .分析型战略8.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织：_ A .非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。 B .正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整。 C .其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息。 D .充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递。9.组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感，使他们自觉自愿地把自己的力量和智慧会聚到组织目标的实现上，体现了组织文化的_ A .导向功能 B .凝聚功能 C .激励功能 D .辐射功能10.根据社会经济观的观点，企业所依托的是_ A .国家 B .社会 C .群众二、多项选择题1.公平理论中，员工选择的有自己进行比较的参照类型有_ A .其他人 B .制度 C .自我 D .以上都是2.根据社会一技术系统学派的观点，最好的组织需要满足哪些需要_ A .社会系统的需要 B .技术系统的需要 C .管理系统的需要 D .组织系统的需要 E .人际系统的需要3.常见的脱产培训方式有_ A .课堂讲授法 B .视听教学法 C .模拟演练法 D .工作轮换 E .实习4.美国组织行为学专家弗雷德.卢森斯认为管理者从事的活动包括_ A .传统管理 B .沟通 C .人力资源管理 D .网络联系 E .生产5.消除组织变革阻力的管理对策有_。 A .客观分析变革的推力和阻力的强弱 B .创新组织文化 C .创新策略方法和手段 D .加强流程改造6.下列不属于反馈控制的是_ A .企业根据业绩对管理人员实施奖惩 B .对职工进行岗前培训 C .企业为了保证工作的顺利进行而制定一系列规章、制度 D .企业对不合格产品进行淘汰 E .发现产品销路不畅而减产7.在影响管理道德的因素中，组织文化方面会影响道德行为的是_ A .关系 B .强度 C .内容 D .文化 E .信念8.企业使命包括的内容有_ A .企业的精神 B .企业的宗旨 C .企业的经营哲学 D .企业的形象 E .企业的目标9.按照组织目标的不同，可以把组织划分为_ A .大型组织 B .营利性组织 C .非营利性组织 D .中型组织 E .公共组织10.风险型决策的评价方法有_ A .收益表法 B .对演法 C .边际分析法 D .决策树法 E .效用理论法三、填空题1.简述照明试验。2.GartnerGroup公司把从MRP2ERP称为是一场革命，其革命性表现在哪些方面3.对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取_的战略。4.信息存储要注意方便性问题，既指_方便，又指更新方便。5.滚动计划法是一种_的方法。6.归纳法有何局限性7.组织中的管理人员是以直线主管或参谋两类不同身份出现的，直线关系是一种_和_的关系，而参谋关系则应当是一种_和_的关系。8.人际技能包括_和_。9.霍桑试验10.在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的_进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的_进行。四、判断题1.麦格雷戈认为，X理论的假设比Y理论更实际有效。（ ）2.道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件。（ ）3.在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接受者。（ ）4.人的行为是由需要引起的，而需要则是由动机引起的。（ ）5.所有的领导者都处于管理岗位。（ ）6.西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。（ ）7.激励产生的根本原因，可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成，外因则是人所处的环境。（ ）8.领导者打算通过增加额外的休息日来提高员工的劳动生产率，其结果总是有效的。（ ）9.对员工的激励能否有效很大程度上取决于领导者权力的运用。（ ）参考答案一、单选题1.B2.C3.A4.C5.B6.A7.A8.B9.B10.B二、多项选择题1.ABCD2.AB3.ABC4.ABCD5.ABC6.BC7.BC8.BCD9.BCE10.ACDE三、填空题1.答：(1)试验分两个组进行：一组为试验组，先后改变工场的照明强度；另一组为控制组，照明始终不变。(2)研究人员希望由此推测出照明条件变化对产量的影响。但试验的结果是两组产量都在增加，而且增加的数量几乎是相等的。(3)研究的结论是：工场照明只是影响产量的因素之一，而且是不太重要的因素。生产效率还受其他因素影响，由于牵涉的因素太多，难以控制，无法测出照明对产量的影响。 2.(1)由层级文件到关系数据库系统；(2)由字符界面到图形用户界面；(3)由主机系 统到客户机服务器；(4)由刚性结构到弹性结构(指模块功能配置方面)；(5)由反应式功能到能动式功能。 3.收缩甚至放弃 4.使用 5.定期修订未来计划 6.一次典型调查（或经验）只是近似于无穷大的总体中的一个样本，所以实证研究必须对足够多的对象进行研究才有价值；研究事物的状态不能人为地重复，管理状态也不可能完全一样，所以得出的结论只能是近似的；研究的结论不能用通过实验加以证明，只能用过去发生的事实来证明，但将来未必是过去的再现。 7.指挥命令服务协调 8.对下属的领导能力处理不同小组之间关系的能力 9.霍桑试验是指梅奥等人在美国西方电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列的试验活动，由此产生了“人际关系学说”。 10.中低层管理者 高层管理者四、判断题1.错误2.正确3.正确4.错误5.错误6.错误7.正确8.错误9.错误10.错误