2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学 模拟试卷第24套考试方式:闭卷 考试时间:100分钟 卷面总分:100分题号一二三四五总分得分 答题要求: 本卷为试卷，考生应将填空题的答案、选择题所选答案的字母填写在答题纸上指定位置，并将计算题、证明题的计算证明过程写在答题纸上对应题号的下面，凡未按照要求答题者，一律不得分。一、单选题1.落实最终产品的出产进度的计划是_。 A .资源需求计划 B .主生产计划 C .物料需求计划2.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于：_ A .沟通的全过程 B .信息传递过程 C .信息解码过程 D .信息编码过程3.整个招聘工作中最关键、技术性最强、难度最大的一个环节是_ A .人员招聘 B .人员甄选 C .绩效考核 D .人员培训4.在激励中赏罚分明，赏罚适度，不论亲疏，一视同仁，使受奖者心安理得，受罚者心服口服是指激励的_ A .公正性 B .差异化 C .多样化 D .物质化5.管理职能是_在管理过程中从事的活动。() A .管理者 B .经营者 C .消费者 D .领导者6.最高层与作业层之间存在较多的管理层次，而每个管理层次的管理幅度小，这种组织结构形态称为_ A .垂直结构 B .扁平结构 C .水平结构 D .线型结构7.非程序化决策的决策者主要是_。 A .高层管理者 B .中层管理者 C .基层管理者 D .技术专家8.其工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现的是_ A .高层管理者 B .中层管理者 C .综合管理者 D .基层管理者9.下列说法不正确的是_。 A .检验某个管理人员是否具备担任较高职务的条件的一种可行方法，是安排他担任某个临时性的“代理”职务 B .在较低层次上表现优异、能力突出的管理者一定能胜任较高层次的管理工作 C .“彼得现象”产生的重要原因是提拔管理人员往往依据他们过去的工作成绩和能力10.强化理论的提出者是美国的心理学家和行为科学家_ A .马斯洛 B .弗雷德里克赫茨伯格 C .大卫麦克莱兰二、多项选择题1.业务决策的主要内容包括_ A .生产决策 B .存货决策 C .非程序化决策 D .销售决策 E .程序化决策2.德尔菲法的缺点主要有_ A .简单易行，可靠性差 B .决策速度太快 C .主要依靠专家 D .选择合适的专家困难 E .决策速度太慢3.参与式管理包括的内容有_ A .集体决策 B .集体管理 C .集体思考 D .集体进步 E .集体责任4.人的内心得到满足，对人的积极性具有更稳定、更持久的作用的需要是_ A .生理需要 B .安全需要 C .社交需要 D .尊重需要 E .自我实现需要5.战略性变革是指_。 A .组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革 B .组织对其长期发展战略或使命所做的变革 C .充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造 D .组织对员工的培训、教育等引导6.道德本身的强度取决于_。 A .行为实际发生并造成伤害的可能性有多大 B .某种道德行为对受害者的伤害有多大或对受益者的利益有很大 C .道德行为对有关人员的影响的集中程度如何 D .有多少人认为这种行为是邪恶的或善良的 E .你觉得行为的受害者或受益者与你在社会上心理上或身体上挨得多近7.管理理论产生前的管理实践与管理思想包括_ A .早期的管理实践与管理思想 B .管理理论萌芽时期的管理思想 C .中期的管理实践与管理思想 D .管理理论发展时期的管理思想 E .后期的管理实践与管理思想8.下列属于应当遵守管理道德的原则和要求的有_ A .行政管理 B .经济管理 C .企业管理 D .文化管理 E .单位人际关系管理9.对初选合格者进行的书面测试包括_ A .智力测试 B .知识测试 C .个性测试 D .兴趣测试 E .能力测试10.关于X理论下列说法正确的有_ A .X理论认为员工天性好逸恶劳 B .X理论与Y理论是相互对立的 C .X理论认为员工只要有可能就会逃避责任 D .X理论认为员工以自我为中心，漠视组织要求三、填空题1.根据时机、对象和目的的不同将控制分类。2.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_、_、_、_、_这五种职能是一切管理活动最基本的职能。3.管理劳动的分工，包括横向和纵向两个方面，_分工的结果是部门的设置，_分工，是责任分配基础上的管理决策权限的相对集中和分散。4.一般来说，预算内容要涉及以下几个方面：_，_，_，_。5.试述霍桑实验的主要阶段及其结论。6.制定计划不用考虑“投人”和“产出”。_7.简述开环MRP。8.描述企业文化的形成。9.绩效考核可作为确定或调整员工工作报酬的依据，对于具有不同绩效的员工，可以给予不同的报酬。_10.企业的存续是以_为前提的。四、判断题1.当维持和谐关系十分重要时，可采用回避策略。（ ）2.组织的道德标准与社会的道德标准不兼容，这个组织也是能为社会所容纳的。（ ）3.正强化的刺激物都采用的奖金等物质激励。（ ）4.零和谈判就是有输有赢的谈判，一方所得就是另一方所失。（ ）5.孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。（ ）6.任务结构越明确，部下责任心越强，领导环境越好。（ ）7.提供安全的产品，提供正确的产品信息，提供售后服务等是企业对顾客的责任。（ ）8.认为决策要完全依据其后果或结果作出是道德功利观的主张。（ ）9.管理方格图中，高任务高关系的推销型领导提供不多的指导与支持。（ ）参考答案一、单选题1.B2.A3.B4.A5.A6.A7.A8.D9.B10.D二、多项选择题1.ABD2.CDE3.ACE4.DE5.ABCD6.ABCDE7.AB8.ABCDE9.ABCD10.ABCD三、填空题1.根据时机、对象和目的的不同，可以将控制分为三类。（1）前馈控制是在企业生产经营活动开始之前的控制。其目的是防止问题的发生而不是问题出现时再补救。控制的内容包括检查资源的筹备情况和预测其利用效果两方面。（2）同期控制，亦称现场或过程控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。主管人员愈早知道业务活动与计划不一致，就愉快可以采取纠偏措施，可以在发生重大问题之前即纠正。（3）反馈控制，亦称后果或事后控制，是指在一个时期的生产经营活动结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。成果控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容。 2.计划组织领导控制创新 3.横向纵向 4.收入预算支出预算现金预算资金支出预算资产负债预算 5.1924年-1932年，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了霍桑试验。霍桑试验分为四个阶段：（1）工作场所照明试验（1924-1927），得出的结论是：工场照明只是影响员工产量的因素之一，而且是不太重要的因素。（2）继电器装配室试验（1927.8-1928.4），试验结果表明，由于督导方法的变更，使员工的态度改善，因而产量增加。（3）大规模访谈（1928-1931），得出的结论是：任何一位员工的工作成绩，都要受到周围环境的影响。（4）接线板接线工作试验（1931-1932），通过试验发现：存在非正式组织。 6.x。一个错误的计划往往会造成巨大的损失。因此，在制定计划时，那种既不考虑“投入”，又不考虑“产出”的做法是完全错误的。 7.MRt的基本任务是：(1)从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求)；(2)根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间。MRI，的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划。然而，要正确编制零件计划，首先必须落实最终产品(在MRt中称为成品)的出产进度计划，即主生产计划，这是MRP展开的依据。其次需要知道产品的零件结构，即物料清单，把主生产计划展开成零件计划；同时需要知道库存数量才能准确计算出零件的采购数量。因此，基本MRt，的依据是：(1)主生产计划(MfS)；(2)物料清单(BOM)；(3)库存信息。 8.企业文化首先是在企业中的主要管理者(或称企业家)的倡导下形成的。同时，只有当企业家倡导的价值观念和行为准则为企业员工广泛认同、普遍接受、并自觉地作为自己行为的选择依据时，企业文化才能在真正意义上形成。 企业家倡导某种价值观念和行为准则体系主要借助两种途径：其一，在日常工作中，不仅言传，而且身教，不仅提出、并促使企业员工接受某种价值观念，而且身体力行，自觉表现出与其倡导的价值观和行为准则相应的行为选择，以求通过身边的人对企业组织中其他成员的行为产生潜移默化的影响。其二，借助重大事件的成功处理，促进企业成员对重要价值观和行为准则的认同。 组织成员的接受可以称为“社会化”与“预社会化”。社会化是指组织通过一定形式不断向员工灌输某种特殊的价值观念；预社会化是企业在招募新员工时不仅提出相应的技能和素质要求，而且注意分析应聘者的行为特征，判断影响应聘者外显行为的内在价值观念与企业文化是否一致，从而保证新聘员工接受组织文化、迅速融人组织特定的文化氛围中。 9.。 10.社会的承认四、判断题1.错误2.错误3.错误4.正确5.正确6.正确7.正确8.正确9.错误10.错误