2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学 模拟试卷第30套考试方式:闭卷 考试时间:100分钟 卷面总分:100分题号一二三四五总分得分 答题要求: 本卷为试卷，考生应将填空题的答案、选择题所选答案的字母填写在答题纸上指定位置，并将计算题、证明题的计算证明过程写在答题纸上对应题号的下面，凡未按照要求答题者，一律不得分。一、单选题1.下列关于内部招聘的说法，不正确的是_。 A .有利于调动员工的工作积极性 B .不利于吸引外部人才 C .可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生2.对管理概念有重大影响的人是() A .斯蒂芬罗宾斯 B .亨利.法约尔 C .彼得.德鲁克 D .哈罗德孔茨3.关于绩效评估的方法，下列说法不正确的是_。 A .传统的绩效评估往往把员工的个人品质作为主要的业绩评判标准 B .目标管理法把评估的重点放在员工的贡献上 C .在目标管理法中，管理者是评判人，而员工只是消极的旁观者4.法家认为法治思想的基础是_ A .道德 B .人性恶 C .自信心 D .自觉心5._的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。 A .生产导向 B .员工导向 C .权力导向 D .利益导向6.要想调动员工的积极性，最好应从哪方面开始做起_ A .领导以身作则，影响带动员工 B .多组织各项活动，促进交流，增强凝聚力 C .研究和关系员工的需要，力求使员工对企业产生责任感 D .奖惩分明7.从研究美国煤矿由手工采煤到机械采煤的技术变化所引起的问题着手，在社会系统学派的基础上发展起来的是()。(） A .社会一技术系统学派 B .经验主义学派 C .权变理论学派 D .管理科学学派8.一个人的成绩与效果取决于他的_ A .工作能力和工作的难易程度 B .本人的性格和机遇 C .能力与激励水平 D .价值观与态度9.在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人是_ A .管理者 B .执行者 C .领导者 D .实施者10.组织创造力的源泉是_ A .人 B .财 C .物二、多项选择题1.道德发展的中间层次是惯例层次，此层次又分出的两个阶段特点分别是_ A .只在符合你的直接利益时才遵守规则 B .做你周围的人所期望的事 C .遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律 D .通过履行你允诺的义务来维持平常秩序 E .遵守规则以避免受到物质惩罚2.传统的绩效评估方法有_。 A .个人自我评价法 B .小组评议法 C .目标管理法 D .平行对比评估法3.有关道德发展阶段的研究表明_。 A .人们一步步地依次通过道德的六个阶段，而不能跨越 B .道德发展可能会停留在任何一个阶段 C .道德发展不会中断 D .多数成年人的道德发展停留在最后一个阶段 E .在道德最低层次的两个阶段，个人只有在其利益受到影响的情况下才会作出道德判断4.对人员的变革，叙述正确的是_。 A .指员工在态度，技能、期望、认知和行为上的改变 B .变革的主要任务是组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配 C .必须注重员工的参与 D .注重改善人际关系并提高实际沟通的质量5.组织的特征包括_ A .具有营利性 B .具有明确的目标 C .拥有资源 D .具有普遍性 E .具有一定的权责结构6.根据社会一技术系统学派的观点，最好的组织需要满足哪些需要_ A .社会系统的需要 B .技术系统的需要 C .管理系统的需要 D .组织系统的需要 E .人际系统的需要7.20世纪70年代日本丰田汽车公司首先应用的准时生产制是一种先进的_ A .生产控制方法 B .时间控制方法 C .成本控制方法 D .质量控制方法 E .审计控制方法8.吉赛利的领导品质论中激励的特征包括_ A .对工作稳定的需求 B .对金钱奖励的需求 C .对指挥别人的权力需求 D .对自我实现的需求 E .对事业成就的需求9.以下关于总成本领先战略的叙述，正确的有_ A .主导思想是以低成本取得行业中的领先地位 B .要求建立起大规模的高效生产设施 C .使企业在行业中别具一格 D .要求广泛地推行标准化、通用化和系列化 E .主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品10.按产品划分部门适合于_ A .多元化经营的大型企业 B .地区差异明显、环境多变的情况 C .稳定的技术和环境 D .环境多变的情况 E .中小型企业三、填空题1.组织的经营环境按照对组织的影响程度不同可以分成_和_，其中_主要作用于对组织实现其目标具有直接影响的部门。2.简述头脑风暴法的特点及原则。3.领导：4.外部环境是组织内部与战略有重要关联的因素，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。_5.企业成长的基础是_。6.模拟是一种通过产生_的实验来求解随机问题的技术，又称_方法。7.对于一个地域分布较广或业务区域涉及较广的组织来说，按产品划分部门是必要和有效的。_8.管理者在传播信息时，要注意防止信息畸变或信息失真，导致信息畸变的原因有哪些9.为了使方案顺利有效实施，如何调动广大员工的积极性10.运用归纳法进行管理问题的实证研究时，应当注意哪几点四、判断题1.激励的过程理论认为人的行为是起所受刺激的函数。（ ）2.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力。（ ）3.认为决策要完全依据其后果或结果作出是道德功利观的主张。（ ）4.古典管理理论只将人当成“经济人”，主张用严格的科学方法和规章制度进行管理。（ ）5.麦格雷戈认为，X理论的假设比Y理论更实际有效。（ ）6.彼此不打交道的人也可以组成一个团队。（ ）7.经验主义学派认为管理学就是研究管理经验，分析经验、案例来研究管理问题。（ ）8.民主型领导者的职责仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以利于下属的工作。（ ）9.需要层次理论认为，不同层次的需要会同时出现，尽管前一层次的需要未得到满足。（ ）参考答案一、单选题1.B2.B3.C4.B5.B6.C7.A8.C9.A10.A二、多项选择题1.BD2.ABD3.ABE4.ABCD5.BCE6.AB7.AB8.ABCDE9.ABD10.AD三、填空题1.任务环境一般环境任务环境 2.头脑风暴法的特点是：针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，倡导创新思维。原则是：（1）各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论；（2）建议不必深思熟虑，越多越好；（3）鼓励独立思考、奇思妙想；（4）可以补充完善已有的建议。 3.就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 4.X。内部环境是组织内部与战略有重要关联的因素，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。 5.核心能力 6.随机数 蒙特卡罗 7.X。对于一个地域分布较广或业务区域涉及较广的组织来说，按地区划分部门是必要和有效的。 8.(1)传播主体的干扰：在组织中，传播主体可能为了私利，故意歪曲、扣压信息， 报喜不报忧；或者受自身理解与表达能力、心理状态的影响，无法正确把握信息 的内涵，无意中造成信息的失真；或者由于工作能力低下、人浮于事、办事拖沓， 一方面不能及时处理信息，造成严重积压；另一方面又不善于识别、判断信息的 价值，可能把一些无关紧要的信息投入传播，而把有价值的信息丢在一边。 (2)传播渠道的干扰：组织的信息传播渠道有外部的，也有内部的。对于内部的正 式传播渠道，如果机构庞杂、层次繁多，上层管理者的信息往下传播时，每经过 一个层次，信息就要受到该层次管理者的一次综合，并根据自己的理解再传播出 去，这样不仅导致传播速度慢，而且每一次综合和理解都不可能保证信息完全不 变。组织的信息传播系统不健全、分工不明确、责任不清、办事推诿等，也会影 响传播速度，造成信息传播中断。 (3)客观传播障碍的存在： 客观障碍主要有自然语言的障碍、学科专业知识的障碍、 传播技术迅速更新造成的障碍等。自然语言的障碍包括外国语言、方言的障碍； 学科专业知识的障碍是指对学科专业的不熟悉可能会妨碍有关主体理解信息的真 实含义，因为有些信息在表述中不可避免地会用到某些学科专业知识；现代传播 技术更新很快，来不及学习与掌握也会构成障碍。 9.需要做以下三方面的工作：（1）将决策的目标分解到各个部门与个人，实行目标责任制，让他们树立起责任心，感受到组织赋予他们的压力；（2）管理者要善于授权，做到权责对等，相关主体拥有必要的权利，便于其完成相应的目标；（3）设计合理的报酬程度，根据目标的完成情况对相关主体实施奖惩，以充分调动他们的工作积极性。通过以上三方面的工作，能够实现责、权、利三者的有效结合，确保方案朝着管理者所期望的路线演进。 10.要弄清与研究事物相关的因素，并尽可能提出各种不相关的因素；选择好典型，并分成若干类，分类标志应能反映事物的本质特征；调查对象应有足够数量；调查提纲和问卷的设计要力求包括较多的信息数量，并便于作出简单明确的答案；对调查资料的分析整理，应采取历史唯物主义和辨证唯物主义的方法。四、判断题1.错误2.错误3.正确4.正确5.错误6.错误7.正确8.错误9.错误10.正确