2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学 模拟试卷第10套考试方式:闭卷 考试时间:100分钟 卷面总分:100分题号一二三四五总分得分 答题要求: 本卷为试卷，考生应将填空题的答案、选择题所选答案的字母填写在答题纸上指定位置，并将计算题、证明题的计算证明过程写在答题纸上对应题号的下面，凡未按照要求答题者，一律不得分。一、单选题1.在组织环境中，不确定性最高的是_ A .简单和稳定的环境 B .复杂和稳定的环境 C .简单和动态的环境 D .复杂和动态的环境2.企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务，这一战略是_。 A .混合多元化 B .横向多元化 C .同心多元化3.某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人管理层次有多少层_。 A .10人4层 B .9人3层 C .9人4层 D .8人3层4.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是_。 A .如何密切关注竞争对手的动向 B .如何对竞争对象的行为做出快速反应 C .如何才能不断向市场推出新产品 D .如何降低生产成本5.组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是_ A .战略计划 B .战术计划 C .长期计划 D .中期计划6.业务流程再造发展起来的时间是_ A .20世纪60年代 B .20世纪70年代 C .20世纪80年代 D .20世纪90年代7._是信息管理工作的第一步，是做好信息管理工作的基础与前提。 A .人信息的采集 B .信息的传播 C .信息的利用8.吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中_最适当地反映了该公司的组织与领导特征? A .链式沟通、民主式管理 B .轮式沟通、集权式管理 C .环式沟通、民主式管理 D .全通道式沟通、集权式管理。9.社会合作系统学派的代表人物是_ A .法约尔 B .西蒙 C .巴纳德 D .卢桑斯10.提出“满意标准”的学者是_ A .西蒙 B .泰勒 C .孔茨二、多项选择题1.以下关于滚动计划法的说法，正确的有_ A .是一种定期修订未来计划的方法 B .是一种动态编制计划的方法 C .在每次编制或调整计划时，均将计划按时间顺序向前滚动一次 D .既可用于编制长期计划，也可用于编制年度、季度生产计划和月度生产作业计划 E .是一种静态编制计划的方法2.下列关于产品部门化的优势，不正确的说法是_。 A .有利于促进企业内的竞争； B .有利于节约成本，减少机构的重复设置； C .有利于企业及时调整生产方向； D .有利于维护最高行政指挥的权威，有利于维护组织的统一性； E .有利于高层管理人才的培养。3.在我国古代管理思想的主要著作中包含的思想有_ A .国家管理 B .市场管理 C .经营理论 D .用人之道 E .领导艺术4.管理道德的特殊性决定了管理行为与下列哪些相联系_ A .管理职权 B .管理方式 C .管理理念 D .管理结构 E .管理责任5.按照组织规模大小，可以把组织划分为_ A .文化组织 B .小型组织 C .群众组织 D .中型组织 E .大型组织6.马斯洛需要层次理论的基本出发点是_ A .人是有需要的动物 B .人的需要总是可以满足的 C .需要是行动的动因 D .人的需要都是有层次的7.关于销售预算说法正确的是_。 A .是在销售预测的基础上编制的 B .通过分析企业过去的销售情况、目前和未来的市场需求特点及其发展趋势，比较竞争对手和本企业的经营实力，确定企业在未来时期内为了实现目标利润必须达到的销售水平 C .往往需要按产品、区域市场或消费者群(市场层次)，为各经营单位编制分项销售预算 D .通常还需预计不同季度和月度的销售收入8.下列选项中，有关前馈控制的优点，说法正确的有_ A .前馈控制适用于一切领域中的所有工作 B .前馈控制是针对具体人员进行的控制 C .前馈控制能避免预期问题的出现 D .前馈控制是针对某项计划行动所依赖的条件进行控制 E .前馈控制既易于工作人员接受，也有利于管理人员采取有效和有力的措施改善工作9.影响个人行为的个性变量是_。 A .自我强度 B .问题强度 C .控制中心 D .价值准则 E .个性特征10.原始社会中，人们创立的内容包括_ A .氏族组织 B .海外贸易 C .共同劳动 D .生活 E .陶瓷业三、填空题1.激励与行为的关系。2.远景和使命陈述包括哪些内容?3.组织变革只发生在组织成长的早期。_4.人际沟通5.有人认为“非正式组织的沟通往往会造成不良影响的小道消息，因此应该尽量杜绝”对这种看法你是否同意请说明理由。6.在相对稳定的市场环境中，扁平结构是效率较高的一种组织结构。_7.简述组织结构的含义及类型。8._是信息的最重要特征。9.计划工作相对于其他管理职能而言处于首位。_10.内部审计的局限性主要表现在哪些方面四、判断题1.所有的领导者都处于管理岗位。（ ）2.西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。（ ）3.信息传递是双方面的，而不是单方面的事情。（ ）4.领导者打算通过增加额外的休息日来提高员工的劳动生产率，其结果总是有效的。（ ）5.对员工的激励能否有效很大程度上取决于领导者权力的运用。（ ）6.管理没有绝对正确的方法，采用何种理论和方法，要视组织的实际情况而定，即所谓“权宜应变”。（ ）7.有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。（ ）8.道德发展的最低层次是前惯例层次。（ ）9.组织的道德标准与社会的道德标准不兼容，这个组织也是能为社会所容纳的。（ ）参考答案一、单选题1.D2.C3.B4.D5.A6.D7.A8.B9.C10.A二、多项选择题1.ABCD2.BD3.ABCDE4.AE5.BDE6.AD7.ABCD8.ACD9.ACD10.ACD三、填空题1.人类的有目的的行为都是出于对某种需要的追求。未得到满足的需要是产生激励的起点，进而导致某种行为。行为的结果，可能是需要得到满足，之后再发生对新需要的追求；行为的结果也可能是遭受挫折，追求的需要未得到满足，由此而产生消极的或积极的行为。所以，激励是组织中人的行为的动力，而行为是人实现个体目标与组织目标相一致的过程。要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的效价和期望值。能够满足某一需要的行动对特定个人的激励力是该行动可能带来结果的效价与该结果实现可能性的综合作用的结果。激励力、效价和期望值之间的相互关系用下式表示： 激励力某一行动的效价X期望值 2.远景和使命陈述包括两个主要部分：(1)核心意识形态；(2)远大的愿景。核心意识形态由核心价值观和核心目标两部分构成，它给组织提供了长久存在的基础，是组织的精神。远大的愿景由10一30年的宏伟大胆冒险的目标和生动逼真的描述两部分构成。 3.X。组织变革伴随组织成长的各个阶段，不同成长阶段要求不同的组织模式与之相适应。 4.指组织中的个体成员如何将个体目标和组织目标相联系的过程。 5.这种看法是错误的，尽管非正式沟通不象正式沟通那么严肃，所以难免会出现一些不正确的信息，有可能会造成不良影响，但是非正式沟通的优点终于能够更准确地反映人们真实的想法和倾向，因此它们可以起到弥补沟通不足的作用。 6.x。在相对稳定的市场环境中，垂直结构是效率较高的一种组织结构。在变化的市场环境中，扁平结构是效率较高的一种组织结构。 7.答：所谓组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。组织结构有下面凡种典型的类型。（1）直线制。（2）直线职能制。（3）事业部制。（4）矩阵制。（5）委员会制。（6）团队结构。 8.质量 9.。 10.(1)内部审计可能需要很多的费用，特别是如果进行深入、详细的审计的话。(2)内部审计需要对审计人员进行充分的技能训练。(3)许多员工可能在心理上产生抵触情绪。如果审计过程中不能进行有效的信息和思想沟通，那么可能会对组织活动带来负激励效应。四、判断题1.错误2.错误3.正确4.错误5.错误6.正确7.正确8.正确9.错误10.错误