妇科护理年终总结妇科护理年终总结1 20xx年妇科护理工作忙碌而充实。盘点收获，总结教训和经验。现总结如下： 一、加强护理安全管理，规避护理风险 1、护士长带着护士以病人安全为先，护士实践为重。让护士正确的做事，做正确的事。认真落实核心制度,以持续改良为动力，对存在的问题开展整改。 2、加强对重点环节的风险管理：如夜班、中班、节假日等减少交接班的次数，合理搭配不同层级的护士值班，实行弹性排班制，同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理：特别要对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育，提高他们的风险评估意识及能力。 3、进一步规范护理文书书写，记录落实了“客观、真实、准确、及时、完整”。取消交班报告,设计简单评估单,护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合格率为100%. 4、加强对导管的管理。放导管警示标识，加强巡视病房，对病人和家属开展宣教诲管的重要性，配合治疗防止脱管。 5、护士长加强护理安全监控管理，发现护理不良事件及时上报护理部。科室开展讨论，制定整改措施，本年度共上报护理不良事件2例 二、加强质量管理，确保护理质量持续改良 1、护士长从质控护士到持续性教育护士，帮助护士，指导护士。 护理质量是护士做出来的，没有“有质量的护士”就没有“护理工作的质量”。科室充分发挥质控小组的质管作用，明确各自的职责，增强全员参与质量管理的意识，确保质量持续改良，提高护理质量。 2、每月一次科室护理例会，表扬护士好的护理创新、护理理念，开展全科推广应用。将每月检查的存在的优点与缺陷开展逐一分析讨论，制定整改措施，及时改良。 3、有效的培训护士根底护理服务规范，夯实根底护理。为了夯实根底护理，护士长改变了服务理念，不单纯做好床单元清洁、病人的六洁四无，根底护理合格率达100%。更重要的减轻病人的痛苦，如剖宫产术后病人有效的叩背排痰，宫缩痛时分散注意力的技巧等，从而提高了患者的满意度。 4、加强危重病人的护理急救物品的管理提高科室的抢救水平。科室积极开展危重病人抢救预案的学习，11月开展心肺复苏、简易呼吸器全科护士开展操作考核；一级护理病人护理的合格率达100%。抢救车及抢救器械物品专人管理，抢救车实行封存管理，护士长每周按时检查，急救物品、药品、器械完好率达100%。 三、加强护理人员培训，注重综合能力的培养 1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训。鼓励她们多于其他科室之间的技术交流，到达开阔视野、提高知识水平和锻炼个体的目的。 2、根据护士分层培训计划，科室每月业务讲课及各种专项培训，业务考试、技术操作考试、护理查房各一次，重点加强对新入院护士、 聘用护士、低年资护士的考核，提高护士的理论与操作水平。理论考试护士长组织开展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。理论合格率达100%，护理技术操作合格率达100%。 3、加强护士在职教育，鼓励护士参加各种形式的继续教育学习，在不影响正常工作的前提下，在排班、调休等方面予以照顾，提高护理人员的综合素质。 四、深入开展优质护理服务，创新服务举措 1、继续深入推行优质护理服务，倡导“三从六心”护理活动，强调安全第一、技能过硬，在培养护士日常礼仪的根底上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 2、加强护士安康宣教，安康宣教不但送病人一份安康知识，更重要的送一份安康。 （1）、开展多样化安康宣教，通过文字、图片、视频等不同形式对患者开展安康宣教。丰富护士的安康宣教方式，提倡反问式宣教、提问式宣教，鼓励护士在宣教时亲自示范演练。安康教育覆盖率100%；安康教育知晓率达100%。 （2）、每个病房装晾衣架，解决了病人晾衣服的困扰。 3、本年度召开公休座谈会12次，征求病人意见，对病人提出的问题及时开展整改。 4、每月满意护士的评选，通过每月发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，及时的提出改良措施，即将在走廊展板开展 您的赞赏我的动力，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。住院病人对护理服务满意度95%。 五、在院内感染方面加强医生护士的手卫生依从性的落实 科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实，防止交叉感染。产妇的会阴擦洗改为一次性会阴护理包一人一包一用。每个病床都放置一瓶手消液，方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。 工作中肯定还存在这样那样的缺陷，例如：科室年轻护士多，临床护理经验缺陷，遇到突发事件不能沉着冷静的去应对等等。 妇科护理年终总结2 在过去的一年里，外妇科护理部在院领导及科主任的正确领导下，严格遵守院里的各项规章制度。积极参加院里的各项活动。在思想上始终保持和党中央一致。严于律己，热爱护理事业。在工作上，全科护士更是兢兢业业，一丝不苟。出色地完成了20xx年的工作任务，现将工作情况汇报如下： 一.外妇科护理部坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务为宗旨，近几年，我院相继开展了优质服务病房，优抚病房，以及安康教育。通过全科护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病的防治。康复护理及自身安康等知识，以及优抚对象。城乡一体化优惠政策。一年来我们共收治病人219人。其中上半年外妇收治184人，下半年收治病人35例，全年手术共101例，其中上半年76例，下半年25例。静脉输液807人次，皮试120人次。肌注246人次，备皮121人次，导尿112人次，专科护理共计219人次，新生儿筛查109人次。在过去的一年里。无一护理差错事故发生，患者满意度达99%。 二.认真落实各项规章制度 1.明确各级护理人员职责，明确各岗位责任制。如：责任护士。巡回护士，主护办护士，各尽其责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2.坚持查对制度：要求医嘱，班班查对，每周护士长参加总核34次。护理操作时严格执行无菌操作和三查七对，坚持填写输液卡。 3.坚持床头交接班制度。 4.坚持规范书写护理文件，杜绝划，涂，抹现象的发生。 三.加强护理人员的医德医风建设 1.落实护士的行为规范，护士们在日常工作中的一言一行，都是按正规礼仪去做，时刻注意自己的形象，杜绝生，冷，硬现象发生。 2.开展安康教育，特别是对住院病人开展疾病防治，护理，自我保健。出院指导等相关的知识宣传，时刻都要做到位。 3.每月定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大的满足。 四.严把收入关 我们本着不让患者浪费一分钱，但也不能让医院损失一分钱的原则，层层负责，严把收入关。全年共收入：85415.95元。其中上半年护理部处置费为34143.63元，下半年所有收入为51272.32元。 五.存在的问题 1.由于科室护理人员年较少，有些根底护理做得还不到位。 2.由于妇科农村患者居多，而陪护人员较多，从而使病房管理尚不尽人意。 明年希望我们全体护士通过提高自身素质及服务理念，修正缺陷，发扬科室优势，从而为科室带来更高效益。 妇科护理年终总结3 一、工作量统计： 本年度共收住院病人916人（其中，产科758人，妇科158人），比去年增加209人，上涨30%；出院891人；新生儿763人，（其中，剖宫产578例，自然分娩185例）；全年剖宫产率75%。实现业务收入732881.85元(病房治疗费)；全年无产妇及新生儿死亡，无护理差错及事故及投诉发生。 二、转化思想，服务先行：率先开展优质护理服务，成为医院首批优质护理服务示范病房 实行高接远送服务：对所有住院顾客，有门诊护士送至病区，病区护士热情迎接，使顾客体会到亲人般的感觉； 实现所有住院顾客陪同检查服务：全年共陪检907人次； 送大小便标本有护士送检：全年共送标本987人次； 开展不叫液服务：加强输液主动巡视，表达护士的主动服务，通过一年全科护理共同努力，科室输液不交液率达80%左右； 开展静脉穿刺不成功赔付服务：激发护士熟练静脉穿刺技术，提高技术支持，全年共实施静脉穿刺2727人次，不成功35人次，穿刺成功率99%； 推广剖宫产术后护理及康复指导个性化安康处方：对剖宫产术后的生命体征监测、切口护理、饮食、体位、活动、子宫复旧，尿管护理及乳房护理等方面实行时段性护理，表达很、对顾客的个性服务； 推广新生儿护理指导明白纸：对新生儿各时段的重点开展书面指导，并由责任护士利用每日晨护及其他治疗时间开展宣教和护理指导，确保新生儿住院期间安全； 开展科室特色出院指导：对所有出院顾客发放个性出院告知处方。针对每一位出院顾客出院后饮食、用药、康复、产后复查及新生儿的脐带护理、生理性现象观察、预防接种、遗传代谢性疾病筛查时间及注意事项等各方面做详细书面交代，并留科室电话以方便出院顾客咨询； 对所有住院顾客实施入院及住院评估，给予及时的生活护理和专业照顾； 加大回访力度，全面拉近与顾客距离，和谐医患和护患关系：医院有服务部对所有出院顾客开展回访，病区由科主任、护士长对本病区重点顾客开展专业回访，搞好后续专业指导，实现亲情化服务。护士长本年度回访重点顾客42人次，出院顾客反映良好； 病区提供各种便民措施和便民服务：针线包、雨具、各种报刊、杂志、万能充电器、红糖等，顾客反映良好； 实现顾客住院费用一日清单制：对住院顾客一日内发生的费用实行一日清单，承受顾客监视，使顾客明白消费，消费的、透明，严防少收、漏收和多收，对顾客的疑问及时解答，对费用发生错误，认真道歉，及时退赔； 上述服务举措的实施，极大的满足了住院顾客的要求，方便了顾客，树立了医院及科室在顾客中形象，赢得了顾客的信任。 三、提高护理技术，完善各种规章制度：制度是保证各项工作安全、顺利实施的保障。 妇产科护理本年度制定和完善了各项规章制度，重新制定了各班次岗位责任制，将新开展的各项护理服务界定到各班次，责任到人，强调分工合作，相互补位，严防各项护理和治疗遗漏、或执行不及时，并在科室设立了四个工作小组：质控小组、宣教小组、带教小组、抢救小组，制定了各小组成员、认定组长，有小组工作职责及活动规定，并记录活动情况。制定了治疗室、产房工作制度，并认定责任人，科室有科主任、护士长组成的医疗、护理检查小组定期对产房管理开展检查，发现问题及时找责任人督察整改。 四、加强医疗安全，严防护理差错事故发生： 加强病房管理，加大病房管理力度，加强病房巡视，设立输液巡视卡，严格三查七对，防止差错事故发生，通过科室、医院的医疗安全会，树立医疗安全意识，强调医疗安全的重要性，医始终绷紧医疗安全这根弦；加强沟通，对入院病人实行责任制护理，入院宣教，温馨提示、多次沟通，将可预见的护理隐患提前干预，用电安全、新生儿安全贵重物品防盗等各个环节充分预估，多次提示。本年度科室召开医疗安全会次，通过全科同志们的共同努力，无护理差错事故发生。 五、强调业务学习，拓宽知识面，放宽视野： 强调学习的重要性，要求学习联系实际，以自学为主，本年度安排了十二次集中学习，学习内容以新版妇产科教材为主，安排护理查房十二次，护理查房结合本病区病种，全体参与。通过护理查房，使大家对所学病种有了更系统、更全面的掌握，从而对该病的护理做到心中有