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医院年度护理工作方案汇总7篇医院年度护理工作方案汇总7篇医院年度护理工作方案 篇1为进一步深化“优质护理效劳”内涵,全面提升效劳程度,持续改良护理质量,在总结20xx年开展优质护理效劳经历的根底上,今年将进一步深化优质护理效劳,努力为患者提供平安、优质、连续、满意的护理效劳。现方案如下:一、指导思想继续贯彻落实中国护理事业开展规划纲要精神,坚持“以病人为中心”的效劳理念,全面加强临床护理工作,标准护理行为,改良护理效劳,进步护理质量,保证医疗平安,努力为人民群众提供平安、优质、满意的护理效劳。二、成立优质护理效劳领导小组组 长:潘 力副组长:盛轶华、张树明成 员:杨彩霞、何 锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴 爽、张 丽、佟世杰、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰三、目的工作以“患者满意、社会满意、政府满意”为目的,继续深化开展优质护理效劳工作,推行护士岗位管理,完善护士绩效考核机制,调动护理人员的积极性,落实标准化护理培训,加大监管力度,确保护理质量持续改良,有效推进优质护理效劳。四、主要工作内容一完善护理管理,进步管理程度1、继续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等,并按要求落实。2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修,进步护士长的管理程度。3、利用护士长例会时进展管理知识培训,定期开展优质护理效劳经历交流会,定期组织护士长进展科室对检学习,互相取长补短。4、每季度组织一次护理管理集中培训,进步护士长的综合才能。二重视临床护理工作,保障措施到位1、协调院长给予财务部门的支持,进步临床一线护士的待遇。2、加强各部门之间的组织协调,尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,并实行巡检签字制度。3、采取护士长推荐、征求本人意愿的形式,选出有责任心及资历的护士担任责任组长。4、护理岗位的护士均持证上岗,未注册的护士不允许独立执业。5、临床一线护士占护士总数95,争取到达床护比1:0.4,合同护士与编制护士同工同酬。6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,合理调配护理人力资,编配一定数量的机动护士每个疗区2人,成立护理人员机动库,根据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员;制定护士人力紧急调配预案,遇有突发事件和特殊情况时,保证护士的应急调配。实行弹性排班,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,表达对患者的连续、全程、人性化的护理。7、实行护理岗位管理,根据患者病情,护理难度和技术要求等因素,对护士进展合理分工、分层管理,表达能级对应。8、不定期召开多部门工作协调会,邀请院长参加,协调解决科室提出的问题。三强化细节效劳,进步病人满意度1、满足病人的根本生活需要。2、制定标准化的工作流程,优化效劳流程,门诊采取一站式效劳,满足患者就诊需求。3、制定人性化效劳措施,完善饮食细节照顾、安康教育形式多样。4、加强根底护理质量控制措施。1护理部定期到疗区检查根底护理,院护理质量管理委员会每季度检查一次,并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。2通过根底护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。5、责任护士对患者进展全面、全程、连续的护理效劳。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度考评护士。6、护理部定期对住院患者发放满意度调查表,出院患者均进展 随访,征求患者意见,理解患者的真实想法,对护理工作的意见和建议合理采纳,对患者不满意的护理问题,护士长例会时商讨解决。7、积极开展优质护理效劳延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,定期 随访、适时给予安康指导。四加强监视检查,完善鼓励机制1、施行护理部垂直管理,发挥了护理管理者的创造性和自主性,真正表达多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的分配原那么,防止了护士绩效工资分配间的差异,防止了科室经济分配中的矛盾。2、广阔护士的积极参与。1护理部各项制度、管理规定、分配方案公开透明。2工作质量、护理效劳、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。3、完善护理质量管理,质量标准可以围绕病人,建立围绕病人的质量控制评价标准,充分发挥护理质量管理委员会的职能,定期检查,各科护士长每日自查。4、护理部建立临床护理效劳调查档案:护理部在每季度的住院患者满意度调查时,对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬,并作为年终考核护士的其中一项,根据综合评定予以表彰。五加强业务培训,进步护士的业务程度1、按方案对护士实行分层次培训,进一步进步护士的理论程度和操作技能,满足优质护理效劳需求。2、按方案组织护理人员在职继续教育培训,安排护士长及护理骨干进展多媒体授课。3、每月组织业务查房一次,增加护士的专业知识和理论程度以及良好的语言表达才能、应变才能;每季度进展规章制度和应急预案的培训和考核,及时培训护理新技术、新工程,如呼吸机的应用、重症监护等,以进步护士的业务程度。4、对于新招聘的护士,必须进展岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素质及礼仪标准、护士职业道德、职业暴露防护、护理根本技能操作等。对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好根本功的训练。5、鼓励在职护士参加护理自考和函授学习,进步学历和自身修养。6、继续培训考核临床护理理论指南、新编根底护理学及护理核心制度等,做到人人达标。7、按月方案进展护理操作技能的培训及考核,护理部每年进展理论考核两次,每月抽考护理技术操作一次,将考评结果计入个人档案,对考试成绩优异者给予一定的奖励。8、护理部制定三基考试管理方法,并按规定施行。六实时总结,鼓励先进,树立典型每季度表扬在优质护理效劳中的优秀护士,年度表彰先进,树立典型,评选先进疗区或护理组,表彰先进,总结经历。20xx年,我院在xx市卫生局的正确领导下,根据国家根本公共卫生效劳标准和xx市20xx年根本公共卫生效劳工程施行方案的要求,认真贯彻xx市卫生局各类文件精神,加强医院内部管理,狠抓根本公共卫生效劳工程工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,积极在全镇范围内开展公共卫生各项宣传,发动,体检工作.但由于恰逢紫帽片区改造工程的开展,本镇8个行政村中的5个行政村涉及到本次拆迁改造范围内,导致20xx年在本镇居民体检及各项宣传方面出现一些困难,大局部居民搬迁,进村入户体检率下降,局部居民联络方式改变,未获得较好的预期效果,公共卫生成绩有所下降.20xx年决定结合紫帽拆迁工程的时期,转换思路,改变原有的宣传体检方式,做好新一年的公共卫生工作.结合20xx年公共卫生检查存在的问题,现将我院根本公共卫生效劳工程工作方案汇报如下:一、根本公共卫生效劳工程开展工作方案一、居民安康档案1、争取领导重视,搞好综合协调。为迅速完善居民安康档案和电子档案录入工作,向镇政府分管领导和主要领导汇报,争取紫帽镇党委政府的支持,争取未涉及到拆迁的3个村委支部书记对居民安康档案工作重视,每个村都安排专人负责协助建档工作,并组织开展对因拆迁移居到这3个村的居民进展摸排、体检、完善档案等管理。2、加强组织领导,落实工作责任。在由院长任组长,副院长任副组长的紫帽镇卫生院20xx年根本公共卫生效劳工程工作领导小组,加强整个镇居民安康档案工作组织领导,制定操作性强、实在可行的施行方案。成立专门建档工作小组,负责详细建档工作;3、采取多种方式,建立和完善安康档案:一、来我院就诊的病人及其家属;二、下乡到村委会或老人会进展安康体检;三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检:四:到镇内幼儿园、小学、中学体检;五、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料;六、xx市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料;七、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。4、加强人员培训,强化效劳意识。为确保居民安康档案保质保量完成,组织公共卫生人员积极参与XX市、xx市卫生局举办的公共卫生培训班,积极借鉴其他兄弟单位的好的方式、方法,并对我院每一名参与居民安康档案建立的工作人员传达培训内容和精神,让每一名公共人员熟悉居民安康档案建立的重要性和必要性,纯熟掌握自己的本职工作和建档、录入程序。5、加大宣传力度,进步居民主动建档意识。进步我镇居民主动参与建档意识,采取发放各类宣传材料和各村播送的形式相结合,让每一名紫帽镇居民理解居民安康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。二、安康教育1、严格按照安康教育效劳标准要求,认真贯彻落实xx市卫生局及上级部门的各项安康教育工程工作,发放宣传材料、开展安康教育讲座、设置宣传栏等各种方式,针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展安康教育和安康促进活动;并指导村卫生所定期开展安康教育活动。2、加强安康教育档案管理,要求每次安康教育活动都有完好的安康教育活动记录。三、预防接种为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗;在重点地区,对重点人群进展针对性接种,包括肾综合征出血热疫苗、_疫苗、钩体疫苗;发现、报告预防接种中的疑似异常反响,并协助调查处理。具备疫苗储存和运输管理标准规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进展疫苗的领发和冷链管理,保证疫苗质量。此外我院还将不定时的到镇幼儿园进展随访,且在每年的一个阶段里的每个星期六专门开设幼儿园儿童疫苗接种门诊,对儿童进展疫苗补种。四、传染病及突发公共卫惹事件报告及处理1、根据传染病防治法、传染病信息报告管理标准以及突发公共卫惹事件报告及处理标准要求,建立健全传染病及突发公共卫惹事件报告管理制度。2、定期对本单位人员进展传染病防治知识、技能的培训;及时发现、登记并报告紫帽镇内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询效劳;进步居民传染病防治知识的知晓率。五、06岁儿童安康管理按照xx市20xx年根本公共卫生效劳工程施行方案规定,我院妇产科将为06岁婴幼儿、儿童建立儿童保健手册和完好电子安康档案,定期开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次,儿童保健1岁以内至少4次,第2年度和第3年度每年至少2次,36岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等安康指导。六、孕产妇安康管理按照xx市20xx年根本公共卫生效劳工程施行方案规定,为孕产妇建立保健手册,并逐步建立完好电子档案,每年至少开展5次孕产妇保健效劳和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等安康指导,理解产后恢复情况并对产后常见问题进展指导。七、老年人安康管理根据国家根本公共卫生效劳标准20xx年版及市卫生局要求,我院将积极入村入户开展老年人安康管理效劳工程。开展老年人安康干预。对发现已确诊的高血压和糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进展管理;对存在危险因素且为纳入其他疾病管理的老年居民进展定期随访。八、慢性病患者安康管理为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据国家根本公共卫生效劳标准20xx年版及市卫生局要求,完善紫帽镇的高血压、糖尿病等慢性病患者建立完好电子档案,开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患情况。1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民到我院诊疗测血压、血糖;下乡入户安康体检测血压、血糖及安康档案建立过程中询问;新农合、xx市医院、xx市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发现高血压、糖尿病患者,并
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