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2023年度导游从业资格证强化训练试卷B卷附答案一单选题(共50题)1、对散客小包价旅游团的服务,导游人员首先应做好的工作是()。(D) A.安排好散客组合旅游团游客的住宿 B.了解散客组合旅游团游客的不同需求C.做好散客组合旅游团游客的提醒工作 D.驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客2、旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成了违约。下列有关定金的处置,正确的是()。(D)A.旅行社应赔付共1200元 B.旅行社应赔付共1500元 C.旅行社应退还1000元 D.旅行社应双倍返还定金共2000元3、生活在距今约180多万年前的()西侯度猿人已经有了简单原始的渔猎生活。(A)A.山西芮城 B.山西阳城 C.河南南阳 D.陕西蓝田4、作为导游语言特点之一的“活”指的是导游语言()具有灵活多变性。(B)A.艺术形式 B.表达方式 C.叙述技巧 D.传播方法 5、当代学者吴丈蜀访莫高窟诗句“千姿百态人抟佛,姹紫嫣红彩绘垣”中的“抟佛”指的是()。(D)A.人们观赏佛像时的千姿百态 B.人们争相传看佛像C.佛像如同人具有千姿百态 D.佛像是由人塑造的 6、唐代诗人杜牧的诗句:“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”中的“妃子”指的是()。(C)A.珍妃 B.武则天 C.杨玉环 D.太平公主 7、某香港旅游团一游客不慎丢失了港澳居民来往内地通行证,导游人员应协助游客到()挂失。(D) A.遗失地公安局 B.遗失地中国旅行社 C.遗失地侨办 D.遗失地派出所8、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()倍。(A) A.1 B.2 C.3 D.49、当代导游人员在向游客提供服务中应具备() 的理念。(C)A.服务意识、荣誉意识、市场意识 B.荣誉意识、形象意识、质量意识C.服务意识、质量意识、市场意识 D.荣誉意识、质量意识、促销意识10、藏族人民在漫长的历史发展中创造了灿烂的文化,其中被称为世界上最长的英雄史诗的是():(D)A、江格尔 B、玛纳斯 C、兰嘎西贺 D、格萨尔王传11、入境旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游人员应该()。(C)A.婉言拒绝 B.表示同意 C.首先征求旅游团领队和团员的意见 D.首先向接待社领导汇报 12、导游人员运用虚实结合手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()。(B)A.历史沿革,名人轶事 B.建筑布局,功能用途 C.结构风格,民间传说 D.建造地点,神话故事13、我国海关规定,旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()元。(D)A.100 B.150 C.200 D.30014、以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是()。(C)A.旅游者因家中有事可以全额退票 B.旅游者因病不能乘机可全额退票 C.由于民航原因,旅游者退票可免收手续费 D.旅游者在飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50的退票手续费 15、对联“祥开紫禁,人从阊阖觐龙光”中的“阊阖”原指神话中的天门,此处是指故宫的()。(D)A.交泰殿 B.金銮殿 C.午门 D.太和门 16、突出重点的讲解方法要求导游人员善于()。(C) A.抓住事物的变化征兆 B.运用导游语言艺术C.抓住事物的主要特征 D.分清导游讲解层次17、表明僧籍身份凭证的是()。(A)A.度牒 B.受戒 C.僧服 D.念经18、诗句“遥望洞庭山水色,白银盘里一青螺”的作者是()。(C)A.孟浩然 B.李白 C.刘禹锡 D.王维 19、()是明代的玉器设计制作大师,他所制的玉器在当时与唐伯虎的仕女画相提并论。(C)A.王树森 B.周彬 C.陆子冈 D.潘玉茂 20、在带团过程中,见有少数旅游者一再迟到,导游人员应该()。(C)A.向其提出警告 B.顺其自然 C.设法予以引导 D.敦请领队处理21、下列关于握手的说法中正确的是()。(A)A.初次见面握手时间应控制在3秒钟内 B.无论性别,导游都应首先主动伸出手C.可以一脚门里一脚门外与他人握手 D.为表示亲热,可边握手边拍对方肩头22、在苏州园林中,被认为是“文人园”代表作的园林是()。(D)A.留园 B.拙政园 C.寄畅园 D.网师园 23、()既是导游服务的工具,又是导游人员最重要基本功。(B)A.导游专业知识 B.导游语言 C.导游文化基础知识 D.政策法规知识24、人们将结婚纪念日与珠宝玉石联系起来,称结婚40年为()。(B) A.水晶婚 B.红宝石婚 C.蓝宝石婚 D.绿宝石婚 25、一位旅游者看中了饭店客房内摆设的一个漆器,想买下作纪念,找导游人员帮忙,导游人员应()。(B)A.请客人直接与饭店服务人员商量 B.协助客人与饭店有关部门联系 C.表示饭店不会出售 D.带客人到别的商店寻购相同或相似的纪念品26、新加坡人忌讳的动物是()。(A) A.乌龟 B.仙鹤 C.大象 D.狮子 27、无论皇家园林还是私家园林,以小见大、打破空间局限的最重要方法是()。(A)A.借景 B.添景 C.漏景 D.框景 28、宋玉的文学作品中,描写长江三峡风云变幻的是( B )。A水经注 B神女赋 C风赋 D高唐赋29、根据旅行社条例,下列旅行社中符合申请经营出境旅游业务的是()。(C)A.甲旅行社取得经营许可满两年,曾因侵害旅游者合法权益受到罚款处罚B.乙旅行社取得经营许可满一年,未曾受过任何行政处罚C.丙旅行社取得经营许可满三年,曾因未投保旅行社责任险,被责令改正D.丁旅行社取得经营许可满三年,曾因未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社,被责令停业整顿3个月30、逐渐成为东南亚最重要的中高档珠宝玉石市场,并赢得“宝石霸王”美称的是()。(D)A.中国香港宝石市场 B.泰国宝石市场 C.新加坡宝石市场 D.中国台湾宝石市场 31、精彩的描写能最大限度地把景物的内涵充分地揭示出来,以达到“如见其人,如闻其声,如临其境”的境界。这说明导游词的创作要具有()性。(C)A.准确 B.鲜明 C.生动 D.具体32、导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的()。(D) A.思想交流 B.文化传播 C.思维沟通 D. 情感交流33、备急千金药方、千金翼方是()集毕生精力著成的,共载方7871首。(C) A.东汉医学家张仲景 B.西晋医学家皇甫谧 C.唐朝医学家孙思邈 D.明代医学家李时珍 34、李白的诗句“问余何意栖碧山,笑而不答心自闲。桃花流水杳然去,别有天地非人间。”中的“碧山”是()的别称。(B)A.庐山 B.白兆山 C. 天姥山 D.巫山 35、作为导游语言艺术基本要求之一的“适中”指的是在导游语言的运用上要把握好()。(D) A.用词的准确性 B.词语的达意性 C.说话的连续性 D.说话的分寸36、导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。(D)A.表达主人的好客态度 B.加深主人与游客的感情 C.对游客产生启迪作用 D.对游客产生感染作用37、韩国游客对中国白酒最感兴趣的是()。(C) A.衡水老白干 B.北京二锅头 C.贵州茅台酒 D.四川水井坊白酒 38、当导游小王接到他所带的旅游团后,发现该团人数有变化,这时小王首先应()。(A)A.及时通知委派他的旅行社 B.调整旅游计划C.联系组团社 D.调整饭店房间数39、礼节、礼貌的核心是()。(D)A.热情待人 B.宽容对人 C.理解人 D.尊重人40、口语导游词中常常使用“演说型”,这种表达方式的特点之一是()。(A)A.词语对称 B.平和随意 C.平淡朴实 D.语调单 41、甲骨文是中国已发现的时代最早、体系较为完整的文字,它出现的朝代是 B 。A夏 B商 C周 D秦42、毛泽东诗句“云横九派浮黄鹤,浪下三吴起白烟”中的“九派”指的是()。(A)A. 很多支流 B.很多山峰 C. 九大门派 D.九座大山
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