四川省泸州市统招专升本考试2023年管理学测试题及答案二学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.组织设计原则中，要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的原则是（）A.控制幅度原则 B.责权对等原则 C.专业化分工原则 D.统一指挥原则2.即使发现财产丢失也不得对顾客搜身最符合（）A.功利主义道德观 B.权利至上道德观 C.公平理论道德观 D.社会契约道德观3.下面四种情形中，最能体现管理者集权的组织形式是（）A.张经理是一个办事严肃认真的人，工作中他很少露出笑容。员工一旦出现差错就会受到严厉的批评B.王总经理每天面带笑容，遇到员工总会主动问候C.李总经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查，一旦发现某部门有延缓现象就会立即要求该部门马上自己提出改进措施并完成整改D.黄总经理总是通知销售部经理把某批产品尽快发到某某公司，我刚刚与他们联系好4.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使 B.低层人员行使 C.专业人员行使 D.直线人员行使5.着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系的现代管理流派是（）A.数量管理理论 B.系统管理理论 C.质量管理理论 D.权变管理理论6.对于一个完整的决策过程来说，首先是（）A.明确目标 B.评估选优 C.拟订方案 D.诊断问题7.关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是（）A.对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性B.对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系C.对于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景D.冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间8.开创了对决策跨文化比较研究的学者是（）A.查尔斯林德布洛姆 B.查尔斯巴贝奇 C.威廉大内 D.迈克尔哈默9.在零售业中，某连锁企业通过大规模集中采购、统一配送、分配经营，寻求商品价格优势的战略是（）A.集中化战略 B.成本领先战略 C.一体化战略 D.差异化战略10.只重视任务效果而不重视下属发展的领导风格属于管理方格图中的（）A.乡村俱乐部型 B.任务型 C.团队型 D.贫乏型11.关于压力的解释不正确的是（）A.并非所有的压力都是不良的B.改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小C.由于个人压力来自个人因素，建构组织文化是没用的D.不确定性增大，变革中的压力成本有上升的趋势12.落实最终产品的生产进度的计划是（）A.资源需求计划 B.主生产计划 C.物料需求计划13.企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道，一般而言，（）多采用内部来源渠道选聘A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.中下层管理者14.一般而言，预算内容不涉及（）A.收入预算 B.现金预算 C.资金支出预算 D.人员编制预算15.经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到（）A.固定成本和可变成本之和最小 B.订购费用最小 C.订购费用和保管费用之和最小 D.毛利率最大16.从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于（）的价值观A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期17.某管理学教授在介绍管理控制职能时，列举出以下的工作内容：（1）中华工商时报聘请读者开展每月一次的评报活动；（2）燕园学校制定一系列严格的规章制度要求教工遵守；（3）质检人员在仓库内检查产品质量；（4）某桥梁厂为了生产出高质量的产品而对原材料进行检验；（5）三威洗衣粉厂厂长发现产品销路不畅，做出加强促销的决定；（6）某大学内监考老师在考场内巡视；（7）某餐厅老板每周查看顾客意见本；（8）干旱地区的农民在春天播种耐旱作物的种子，请问以下哪一类不属于反馈控制（）A.（1）（3）（5）（7）B.（2）（4）（6）（8）C.（2）（4）（6）（7）（8）D.（1）（2）（3）（5）18.在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强19.双汇集团既从事肉制品加工，又从事相关养殖。下列说法正确的是（）A.双汇采用的是前向一体化策略 B.双汇采用的是后向一体化策略 C.双汇采用的是集中化战略 D.双汇采用的是成本领先战略20.古典管理理论形成于（）A.十七世纪末十八世纪初 B.十八世纪初十八世纪末 C.十八世纪末十九世纪初 D.十九世纪末二十世纪初21.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少（）A.30000件 B.45000件 C.60000件 D.75000件22.英文缩写TQC在管理学中的含义是（）A.全部质量数据 B.质量概况 C.全面质量管理 D.全部统计数据23.组织设计的基本原则是（）A.控制幅度 B.权责对等 C.统一指挥 D.专业化分工24.企业是现代社会的产物，其社会责任是（）A.经济要求的义务 B.法律要求的义务 C.道德的要求，义务的自愿行为 D.以上都对25.下列各类组织中最适宜采用矩阵式组织结构类型的是（）A.超级市场 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校26.信息管理工作的第一步是（）A.加工 B.传播 C.采集 D.利用27.在组织规模一定的条件下，管理幅度与管理层次的互动关系呈现为（）A.并列 B.正比 C.反比 D.主次28.供应商、公众、政府、顾客等属于管理的（）A.一般环境 B.具体环境 C.复杂环境 D.简单环境29.下列哪种道德观在实质上是功利主义道德观的变种（）A.功利主义道德观 B.公平公正道德观 C.社会契约道德观 D.推己及人道德观30.关于激励，以下说法不正确的是（）A.激励的有效性是对内因、外因的深刻理解，并达成一致性B.激励的对象是组织范围内的员工和领导对象C.尚未得到的需要是激励的起点D.领导者借助于施密特的力场理论，对员工的行为进行引导、激励二、填空题(15题)31.库尔特卢因（kurt LEwin）把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着_和遏制力，人的行为便是场内诸力作用的产物32.为了提高等级链中信息传递的速度和质量，便于同级之间的横向沟通，法约尔提出了_原则33.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与_的乘积34.日本企业发明了一种被称为准时制库存系统，其目标是_35.经营单位组合分析法综合考虑的因素是_和该经营单位在市场上的相对竞争地位36.人力资源计划中最为关键的一项任务是_37.在_层次，个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断38._本身并没有某种特有的表现形式，它总是在与其他管理职能的结合中表现自己的存在与价值39.经济订购批量模型需要考虑两种成本：一是订购成本，二是_40.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和_41.权变理论认为，低LPC型领导比较重视_的完成，高LPC型领导比较重视_42.有效的控制应具有以下特征，即适时控制、_、客观控制和弹性控制43.梅奥对其主持的_进行了总结，写成了工业文明中人的问题一书44.控制过程的基本环节包括确立标准、_和纠正偏差45.管理的二重性指的是管理的社会属性和_三、判断题(5题)46.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）A.否 B.是47.相对于个人决策，集体决策能更大范围地汇总信息，能得到更多的认同，能更好地沟通，并且需要的时间较短（）A.否 B.是48.菲德勒模型认为，在环境较好和较差的情况下，采用高LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用低LPC领导方式比较有效（）A.否 B.是49.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力（）A.否 B.是50.程序化决策涉及的是例外问题，而非程序化决策涉及的是例行问题（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则?52.如何进行有效控制某商场是一家国有商场，商品库存成本居高不下一直是商场领导的心病。早在2013年10月，在对库存商品盘点表进行检查时，就发现柜组普遍的存在代销商品不及时入账的现象，有很大程度上效益流失隐患。2017年5月，在对库存结构有问题的某经营部门做评审时发现：经销的库存商品中，残损呆滞价高次等的商品的比重高达经销总额4053；柜组库存中有账无货的空头账占到116，其中既有失窃，少款，盘亏等长期挂账待处理的损失和退货、返修而长期无着落的悬案，也有长期擅自赊欠，挪用的贿赂案。2018年2月，在对柜组做抽盘时，发现有数万元残次和淘汰的代销商品。2018年5月，在对某部门经理作离任审计时，48183万元的库存商品中，有问题的商品占263，形成财产净损失6928万元，仅此一项，就吞噬了该部门前五年的全部经营利润。问题该库存在商场库存管理中存在哪些问题？53.公司总裁决定收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于（）A.程序性决策 B.非程序性决策 C.战术决策 D.业务决策五、论述题(2题)54.试述目标管理的定义、基本思想与如何制定目标。55.公平理论的主要内容有哪些？组织应如何消除员工的不公平感？六、材料题(2题)56.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比