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物业服装配置及管理第一章 总则第一条目的为规范服装管理,树立员工队伍良好形象,提升员工整体素质,打造公司的品牌,根据各岗位工作要求,结合实际情况,特制定本制度。第二条适用范围公司全体员工。第二章 职责第三条区域分公司综合管理部负责服装的统一购置和定做,完成公司服装台帐。第四条服务中心专(兼)职人事行政专员负责提供各岗位员工名单及入职时间。第三章 服装的制作第五条新入职员工,原则上要求着工装上岗。人事权限在服务中心的新员工(安防员、工程技工),专(兼)职人事行政专员需提前3个工作日向综合管理部提出申请,以保证员工在入职时能规范着装;其他新员工入职,由综合管理部根据公司服装制作安排统一制作,未制作下发工装前员工须按照公司要求自行统一着装。第六条新组建项目的工程人员、安防人员服装,综合管理部在30天内配发到位。第四章 服装配置标准第七条公司根据职务/岗位和工种不同,为员工制作、配置冬、夏两季工作装。第八条行政人员、客服人员服装为量身定做,工程人员、安防人员、收费人员服装按标准尺码定做。第九条行政人员、客服人员、前台人员入职后每年配置服装2套(夏装1套,春秋装1套),每两年配发冬季大衣(或防寒服)一套。第十条工程人员新入职后配服装4套(夏装2套,春秋装2套),每两年配发1次;第二年之后每一年配置冬、夏装各1套。(其中工程主管以上2套行政服,1套工程服),每两年配发冬季大衣(或防寒服)一套。其中工程(副)主管同时配发行政服及工程服。第十一条安防人员新入职后根据项目服装配置配发服装2套(夏装1套,春秋装1套),每两年配发冬季大衣(或防寒服)一套。第十二条具体配置标准(见附录A)第五章 服装费用的收取第十三条服装成本费(一) 试用期一个月内员工离职的,服装及宿舍物资由公司收回,在离职结算中扣除服装干洗费用60元/套,宿舍物资干洗费100元/套。(二) 转正期后:行政、客服、安防人员,领用服装一年内离职,按照服装折旧费用收取(折旧年限一年),领用服装一年后离职,不收取服装费用。(三) 转正期后:安防人员,领用服装两年内离职,按照服装折旧费用收取(折旧年限两年),领用服装两年后离职,不收取服装费用。(四) 因员工个人穿着、保管不善而使服装损坏或丢失的,由员工本人提出书面申请,经各中心/室/管理处经理审核签字后,交公司综合管理部重新制作,重置费用全部由个人支付。(五) 冬季大衣500元内折旧期为一年,500元以上折旧期为两年。第六章 服装的领用、发放第十四条综合管理部负责职能部门人员服装的发放和登记台帐工作。第十五条各服务中心专(兼)职人事专员负责本中心员工服装的领用和发放登记。附保利物业服装领取(制作)申请单。第七章 服装的干洗、保管第十六条管理岗位、行政人员、客服人员的服装,由本人自行干洗、保管。第十七条因试用期一个月内离职、转岗等收回的服装由综合管理部统一负责干洗。第十八条综合管理部对各服务中心的服装保管进行检查。第八章 服装着装规定(具体着装依据礼仪手册)第十九条公司原则规定每年10月1日开始着春秋装,5月1日开始着夏装,员工必须按公司规定的时间穿着当年当季工作装。如天气发生异常,由各项目酌情统一安排更换时间。第二十条各服务中心负责人对员工日常着装进行监督检查。第二十一条全体员工上班(值班)时必须按规定要求穿着工作装,佩带工牌。并保持服装整洁;基层员工(安防人员、工程人员等)非上班(值班)时间,如无特殊情况,不得穿着工作装。第二十二条所有正式或公开场合,如公司会议或举行重大活动,以及培训和外出参观学习等,管理层及客服人员必须按以下要求着装:如穿着冬装,必须是西服套装、系领带;如穿着夏装,女员工必须穿着套裙,男员工必须系领带。
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