岗位名称一级社保专员岗位代码岗位序列技术业务岗位层级直接上级社保业务主管工作目的在上级主管的指导下，负责办理人事代理或劳务派遣员工的各项社会保险手续，确保公司社保业务的顺利开展。工作描述职责任务职责：办理社保常规业务工作任务1.办理社保增、减员手续2.办理社保信息变更手续3.办理社保待遇申领手续职责：办理社保特殊业务工作任务1.办理社保补缴、退缴手续2.社保费用划拨的查询、核对等职责：社保业务资料的收集、整理、保存工作任务1.收集在办理社保业务过程中产生或留存的各种资料2.对资料进行整理、统计及汇总3.对资料进行分类保存职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.社保业务办理的规范性、及时性较强2.社保业务数据的准确性较高3.客户满意度95%工作难点1.社保业务办理的规范性、及时性2.保证客户满意度工作禁忌马虎大意，缺乏责任心和时间观念职业发展社保业务主管任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求劳动和社会保障及相关专业工作经验中专学历需3年以上本岗位工作经验；大专学历需2年以上本岗位工作经验；本科学历需1年以上本岗位工作经验职业资格经济类助级专业技术资格或劳动和社会保障类同等级职业/执业资格，且通过相应的计算机考试专业技能了解常用的社保政策法规知识，熟练使用办公软件能力要求认真仔细，较强的执行力，具有一定的沟通能力和时间掌控能力其他要求无