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立足岗位职责做好本职工作立足岗位职责做好本职工作 安全型班组 _井区严格落实岗位安全责任制,纵向到底、横向到边,严格落实反违章六条禁令,狠抓三违现象,做到三不伤害。岗位员工的安全意识和安全操作技能得到了很大的提高,在创建安全型班组中,安全活动经常化、安全培训多样化、安全规定措施化、应急预案熟练化,不断增强着班站员工的安全操作技能和事故防范处理能力。 按照hse体系的管理要求,_井区全体员工的持证上岗率达到了90%。岗位员工坚持act卡的使用,每天进行班前安全讲话;班中安全巡检;班后安全小结。每周进行1次安全示范操作;每月进行1次安全防护器具使用练习;每月进行3次应急预案演练;每月进行1次安全考核。 以采油站库安全生产的零伤害、零损失、零事故为最高目标,通过风险分析、制定措施、检查整改、监督控制、专人管理、技术支持等方式方法,实现采油班站岗位生产全过程的受控管理。 制定岗位员工的安全操作技能标准,夯实安全生产的基础。全站岗位员工在设备操作上达到了四懂三会的标准;在消防器材设施操作上达到了三懂三会的标准。 立足岗位职责做好本职工作 尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 我是一名来自_高速服务区超市的员工,很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会。今天,我演讲的题目是立足本职工作,坚持爱岗敬业。 三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我有幸来到山东高速滕州服务区,成为了超市的一名营业员。自参加工作起,我时刻提醒自己,个人的一言一行都代表着公司的形象,要把顾客就是上帝、顾客至上,服务第一的服务理念贯穿于每一天的工作中,全心全意为顾客提供热情优质的服务,把最真诚的微笑献给顾客。 在我们千万里的公路线上,每一方小小的服务区都是出门在外司乘人员温暖的家。我们都是这个大家庭的一份子,更是展示企业形象、体现员工精神面貌与综合素质的窗口,我们的每一个微笑都是迎接他们到来的最好礼物。因此,从每一个站姿,每一次微笑,每一句服务用语,每一笔业务操作,我都会付出百倍的真诚和热情,去赢得顾客的满意和赞誉。 作为一名超市营业员,我深深的知道,服务就是企业的生命,只有用心服务了,企业才能赢得发展,个人才能得到进步。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,工作中点点滴滴的积累,我总结出三个坚持,即:坚持把感情融入服务;坚持多问一句,多想一点,多说一句,多管一事;坚持服务上讲求优质,责任上讲求尽职,顾客满意是永无止境的追求。 面对日新月异的世界,千变万化的市场,我们每个人都有一个知识充实和更新的任务,都有一个面对新领域、新事物、新情 况不断加强学习的任务。所以,唯有勤于学习,才能最大限度的吸取知识养份,充实自己的头脑,以最快的速度将其熟练掌握并运用到实际的工作中,以更好的应对顾客的各种诉求和各类疑难问题。面对每一位顾客,我们会以最美的微笑,最甜的语言去打动他们。因为没有十全十美的商品,但有我们百分之百的服务,只有把自己最好的一面展示给顾客,才能让顾客怀着希望而来,带着满意而去。 坚守本职工作的同时还需要爱岗敬业。爱岗敬业是一种承诺,是一种义务,是一种态度,更是一种精神。 爱岗,首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责 爱岗,其次要精业。所谓精业就是要干一行、爱一行、精一行,成为本专业精通业务的行家里手。 爱岗,还要奉献。春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干,这就是对奉献的最好注解。一滴水,只有融入大海才不会干涸。一个人,只有将个人价值与集体利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。 高速服务区给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星。就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,用心为顾客服务,在心与心的交流中去体会付出的快乐。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动顾客的心之桥。 今天,多彩的生活,用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是每一位服务人员奉献的精神和顾客们满意真诚的笑脸。创优无止境,服务无穷期。在服务员这个平凡的岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,真诚服务于每一位顾客。 谢谢大家。 立足岗位职责做好本职工作 很荣幸能够加入这个大家庭,初来乍到的我有很多事情都不懂也不太会,好在遇到的领导们和同事们对我这个新入职的小白都很关心,关心我工作情况和住宿情况,也关心我从学生到工作人员身份转换是否适应,这一句句关心的话语,不仅温暖了我,鼓励了我,更是提醒了我要恪守本职,不断去学习,不断的进步。那么,我今天借着这个机会,以立足自身岗位,做好本职工作为题对自己进行一个总结。 现在我们管理局就像一个正在运作的机器,而我们所有人就像这台机器上的螺丝钉,虽不起眼,但只有将这所有的螺丝钉牢牢拧紧,这台机器才能稳定、快速的运转工作。这要求我们这些小螺丝们要坚守在自己的岗位上,不松懈踏踏实实发挥自己的功能,才能实现自己的价值。立足岗位就按要把自己与工作结合起来,用平凡的岗位创造不平凡的业绩。 一个人在自己的职业生涯中,对工作负责是最基本的要求和做人的原则,无论从事任何工作,首先要抱着认真负责的态度把它做到最好,学会享受自己的工作,同时享受自己的生活。当你有了这份责任,有了这份担当,你才会对工作有一个应有的态度,而不是敷衍了事,只有把自己的工作做到位,尽到自己的工作责任,才能称得上是一名称职合格的工作人员。立足岗位要求我们认真负责、爱岗敬业、精益求精,做好自己的本职工作,热爱自己所处的岗位。不断进步做好自己的本职工作,那如何做好自己的工作呢? 首先,身为文秘拟定、办理公文将会成为我的日常工作,在发文和收文中,需要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办事。做到分工合理、责任明确,确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效,为公文发挥应有的效能创造条件。 今后的工作中我可能会单独办理组织会议,这要求我在每次开会前需提前根据会议议题与各部门协调联系,整理文件。从整体上安排会议的各项方面,如会议的时间、地点、议程、参会人员、会场布置等等。在开会中,做好各项服务工作。会后整理会议记录、纪要、编写简报等。 开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的基础,其次需要我德才兼备、思路开阔、反应敏捷,具有较强的观察和分析问题能力,最后要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。 沟通协调工作对秘书工作而言是日常工作,而沟通协调工作的内容极为广泛,与领导者之间的协调、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,这需要我对上不卑不亢、对下有商有量。 那怎样把握繁杂的秘书工作呢?我想撰写公文日记是一个不错的习惯,公文日记不仅是对自己工作的整体记录,也是对工作完成度的记录,日记的撰写可以确保每天工作不会遗漏,帮助日后回忆和监视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力。 任何岗位只要通过自己不断的努力都是可以成功的,作为新时代新青年,更应把握机会,要立足自身岗位,落实认真负责、守时践约、实时备忘、简化高效,做好自己的本职工作。 第 7 页 共 7 页
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