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2021-2022年度甘肃省导游证考试之导游业务每日一练试卷B卷含答案一单选题(共60题)1、因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()。DA.若推迟时间不长,坚持在机场等候B.推迟时间较长,重新落实接团事宜C.尽量与该团全陪取得联系D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因2、台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单,由以下哪一单位公布?()【A】A海峡两岸旅游交流协会B海峡两岸关系协会C国家旅游局D国务院台湾事务办公室【参见大陆居民赴台湾地区旅游管理办法第四条的规定。】3、民航的运输飞行主要有三种形式,分别是()。AA.班期飞行、加班飞行和包机飞行B.班期飞行、不定期航班飞行和季节性航班飞行C.加班飞行、包机飞行和季节航班性飞行D.班期飞行、加班飞行和不定期航班飞行4、导游工作是一种社会职业,对导游来说是一种谋生的手段,这体现了导游服务的()。A.社会性B.服务性C.经济性D.涉外性参考答案:A5、设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起_个工作日内审查完毕?()【D】A15B20C25D30【参见旅行社条例第二十二条第一款的规定。】6、在面对部分游客越轨言行的问题时,导游人员应该()。A.听之任之,放纵不管B.严肃认真,实事求是,合情、合理、合法的处理C.尊重游客国家的传统习俗,理解他们的道德观念D.大事化小,小事化了参考答案:B7、某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多年的亲戚,提出带其在华的亲戚随团游览,导游人员应首先()A.婉言谢绝B.表示同意C.向旅行社领导汇报D.征求领队和团里其他游客的意见参考答案:D8、根据旅行社条例实施细则的规定,下列经营场所不符合规定要求的是?()【D】A旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,面积仅为20平米B旅行社设立申请者租用的营业用房,租期一年C旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,但不临街D旅行社设立申请者拥有产权的住宅用房【参见旅行社条例实施细则第六条的规定。】9、导游人员10分分值被扣完后,由下列哪一单位负责暂时保留其导游证,并出具保留导游证的证明?()【C】A导游人员所在地旅游行政管理部门B导游人员登记注册单位C最后扣分的旅游行政执法单位D导游证发证单位【参见导游人员管理实施办法第十九条的规定。】10、导游员在处理旅游故障时,应采取的态度是()。AA.及时、积极、主动B.尽快、热情、量力C.关心、主动、尽快D.积极、关心、尽快11、下面讲解方法不属于突出重点法的是()。DA.突出景点的特征及与众不同之处B.突出游客感兴趣的内容C.突出“之最”D.突出景点的特殊物产12、在对散客送站服务中,导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前()时间进行。A.12B.24C.36D.48参考答案:B13、导游证持有人在导游证有效期满后需要继续从事导游活动,应当在导游证有效期届满()前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请办理换发手续。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月参考答案:C14、在部分东南亚佛教国家,通常盛行()。CA.接吻礼B.鞠躬礼C.合掌礼D.握手礼15、为体现“女士优先”的原则,以下表述正确的是()。A.两人同行,男士走在内侧,为女士开道并提供必要的帮助B.上楼时女前男后C.进入电梯,女士在后,男士在前D.下车时,女士先下参考答案:B16、导游人员应该避免在深夜打搅客人,如果遇到急事,导游人员应()。A.等到第二天通知客人B.打电话先表示歉意,再说明情况C.直接到客人房间通知D.先告之领队,由领队出面处理参考答案:D17、在散客接站服务中,若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团,应提前()在()等候。A.30分钟,车站站台B.20分钟,车站站台C.30分钟,车站出站口D.20分钟,车站出站口参考答案:C18、世界各国的导游服务均具有以下共同属性()。CA.经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性B.经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性C.经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性D.经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性19、偏爱风光秀美、风格欢快的旅游景点,喜欢集体活动和参与性强的旅游项目的旅游者多属()。BA.稳重型B.活泼型C.忧郁型D.急躁型20、游客在游览时被马蜂蜇伤,作为导游员采取的错误措施是()。A.让游客使用自备的药品B.设法拔出毒刺C.用盐水洗拭伤口D.用口或吸管吸出毒液参考答案:C21、等距离服务原则的基本要点是()。DA.满足每位客人的要求B.宾客至上C.热情友好D.与旅游团的每个成员保持同等距离,一视同仁22、唐代诗人王维“星辰七曜隔,河汉九泉开”的诗句写出了()的富丽堂皇。A秦始皇陵B汉茂陵C明十三陵D清东陵(A/313)23、北京颐和园昆明湖畔有一只乾隆时期铸造的铜牛,乾隆亲自题写了铭文“铜牛铭”,铭文刻在牛背上,字体为()。A、草书B、楷书C、篆书D、隶书(C/26)24、据传李白曾在“壮观”的“壮”字中的“士”下多加了一点,以表示自己对景观的独特感受,这两个字题刻在()。A、山西悬空寺B承德避暑山庄C山东曲阜孔府D山东泰山(A/27)25、字谜“一只狗咬两口,人被咬得泪水流”的谜底是()。A、哥B、哭C、器D、歌(B/23)26、旅行社申请经营边境旅游业务的,适用何种规定?()【A】A边境旅游暂行管理办法B旅行社条例的相应规定C旅行社条例实施细则的相应规定D中国公民出国旅游管理办法【参见旅行社条例实施细则第十条第四款的规定。】27、旅行社条例实施细则规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”,对此下列理解不正确的是?()【D】A根据合同意思自治的原则,对于在旅游合同中事先确定的购物活动,属于合同内容,旅游者应当参加B对于未在旅游合同中事先确定的购物活动,由于不属于合同的内容,旅游者对此有选择权,可以拒绝参加C即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社也不得以任何借口、理由,拒绝继续履行合同D如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社可以违约为由,暂停对该旅游者继续履行合同【参见旅行社条例实施细则第三十八条的规定。】28、一位导游在为英国游客讲解苏州园林,提到无锡寄畅园的面积约为1公顷时,可同时对比说明相当于()英亩。A.0.165B.0.3681C.2.471D.4.546参考答案:C29、根据旅行社条例实施细则的规定,设立社应当加强对分社和服务网点的管理。下列不属于对服务网点实行的服务规范是?()【D】A统一管理B统一财务C统一咨询D统一组团【参见旅行社条例实施细则第二十五条的规定。】30、青岛崂山的蟠桃峰上有两个字,每个字为16平方米,据说是国内诸山中面积最大的刻石,这两个字是()。A瑶池B罨秀C天涯D涵虚(A)31、名句晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲所描写的景点是()。A.岳阳楼B.蓬莱阁C.滕王阁D.黄鹤楼(D/204)32、下列四组汉字中,全部属于指事字的是()。A、日、上、下B、暮、一、森C、本、末、刃D、二、月、忍(C/19)33、参观庙宇、道观和教堂时,导游员对旅游者一般祈福辟邪的活动,如烧香、拜佛、摸福、求福像等,应()。CA.置之不理B.积极鼓励C.一般不予干涉D.正确引导34、旅游产品是由()和()综合构成的,向游客销售的旅游项目。A导游,游客B景点,线路C实物,服务D景点,景点讲解参考答案:C35、旅游团在游太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游员应该()。BA.同意其要求,并陪同一起划船B.不能同意C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦D.让游客去问领队,由领队决定36、逻辑性强的导游词的主要特点是()。A条理清楚B富于激情C语体色彩分明D形象生动(A/60)37、下列选项中,全部为人文景观的是()。A、宫殿建筑、岩窟洞穴、亭台楼榭、山川河流B实物展品、飞禽走兽、寺庙祠堂、花草树木C、都市风貌、山川河流、碑林墓塔、飞禽走兽D风土民俗、宫殿建筑、亭台楼榭、都市风貌(D)38、李斯的泰山刻石是汉字史上第次使用()。A隶书B楷书C小篆D草书(C/23)39、如果地陪在机场出现空接的情况时,应首先()。A.与该团全陪联系B.立即与委派社有关部门联系,查明原因C.坚持在机场等候D.离开并重新调整接团计划参考答案:B40、下列店堂告示,没有违反消费者权益保护法的是哪一项?()【C】A十元一件清仓,不开发票B商品售出,概不退换C如售假货,赔偿顾客10倍于标价的现金D钱物请当面点清,否则后果自负【参见中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条的规定。】41、联语十里松杉藏古寺,百重云水绕青山出自()。A.新界长山古寺联B.松山风雨亭联C.青山禅院联D.塔尔寺联(C/344)42、根据东汉许慎的说文解字,汉字的造字方法中用象征性符号表示意义的一种叫()。A、指事B、象形C、会意D、形声(A/19)43、导游证的有效期限为_年。导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的,应当在有效期限届满_个月前,申请办理换发手续。()【B】A3;1B3;3C5;3D5;6【参见导游人员管理条例第八条的规定。】44、对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()DA.已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C.地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D.旅游
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