营业网点安全保卫工作规程制度1. 引言本规程制定的目的是为了保障营业网点的安全，确保员工和客户的生命财产安全，并规范和指导营业网点的安全保卫工作。本规程适用于所有营业网点的员工和管理人员。2. 一般规定2.1 营业网点应建立完善的安全保卫工作机构，包括安保部门和安保人员。 2.2 各营业网点应制定具体的安全保卫工作计划，并定期进行检查和评估。 2.3 营业网点应设立安全联络人，负责与相关单位和部门进行联系和沟通。 2.4 营业网点应使用合适的安全保卫设施和设备，如闭路电视监控系统、安全门禁系统等，以防范各类安全风险。3. 巡逻和巡查工作3.1 营业网点应制定巡逻和巡查工作制度，明确巡逻区域和时间，并配备足够的巡查人员。 3.2 巡逻人员应具备相关安全知识和技能，了解应对应急事件的基本方法和程序。 3.3 巡逻人员应及时上报发现的安全隐患和违规行为，并协助相关部门开展调查和处理工作。4. 安全培训和教育4.1 营业网点应定期组织安全培训和教育活动，提高员工的安全意识和应对能力。 4.2 安全培训和教育内容包括但不限于突发事件应急处理、消防知识、反恐防范等。 4.3 营业网点应建立安全培训和教育档案，记录培训的时间、内容和参与人员。5. 突发事件应急处理5.1 营业网点应制定完善的突发事件应急预案，并定期组织演练。 5.2 突发事件应急预案应包括：人员疏散、报警、与相关单位的联系和协调等内容。 5.3 营业网点应配备必要的应急设备和药品，如急救箱、防煤毒面具等。6. 保密工作6.1 营业网点应建立完善的保密制度，保护客户的个人信息和企业机密。 6.2 员工在处理客户信息和涉及企业机密的工作过程中应严格遵守保密要求。 6.3 营业网点应定期对员工进行保密培训和教育，提高员工的保密意识。7. 突发事件报告和处理7.1 营业网点应建立健全的突发事件报告和处理程序，确保事件能够及时上报和处理。 7.2 突发事件报告应包括事件的基本信息、发生的时间、地点和人员伤亡情况等。 7.3 营业网点应及时启动应急预案，采取必要的措施控制事件发展，并协助相关部门进行调查和处理。8. 监督与评估8.1 营业网点应建立安全保卫工作的监督与评估机制，定期对工作进行检查和评估。 8.2 监督与评估应包括对安全保卫工作制度的执行情况、应急预案的有效性等方面的评估。 8.3 监督与评估的结果应及时向上级单位报告，并按照要求进行整改和改进。9. 处罚和奖励9.1 营业网点应建立健全的安全保卫工作考评制度，对积极参与和贡献的员工进行奖励。 9.2 营业网点应对违反安全保卫工作制度的行为进行处罚和纪律处分，保证制度的严肃性和权威性。10. 附则10.1 本规程自发布之日起施行，经相关部门批准后可以进行修改和补充。 10.2 本规程的解释权归营业网点安保部门所有。以上即为营业网点安全保卫工作规程制度的内容，旨在规范和指导营业网点的安全保卫工作。希望能够有效提升员工和客户的安全意识，并减少安全风险的发生。