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2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案完整版(共260题)姓名:单位名称:一、单选题(共 1 5 0 题)单选题1、调查表是质量改进中常用的方法,下述哪一个是调查表的主要用 途()OA、数据采集B、数据分析C、原因分析D、提出改进措施正确答案:A单选题2、8 4.对不合格品进行标识的目的是(C )A、区分不同产品B、进行定置管理C、防止产品混淆或使用D、确保产品的可追溯性正确答案:C单选题3、通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离 实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付,以此来实现质量检验的()A、把关功能B、预防功能C、鉴别功能D、报告功能正确答案:A单选题4、根据GB/T 1 9 5 8 0 卓越绩效评价准则,以下有 关“卓越绩效”正确描述的是()。A、”是组织绩效考核的具体标准”。B、“是组织综合的绩效管理方法。C、”要推行卓越绩效模式,公司就不用推行I S 0 9 0 0 1了 ”。D、”是符合性的评价方法。正确答案:B单选题5、对不合格品采取返工、降级、报废等都属于对不合格的()。A、返工B、让步C、纠正D、纠正措施正确答案:C单选题6、显示产品质量特性波动分布状态可采用()A、流程图B、排列图C、因果图D、直方图正确答案:D单选题7、使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度,给国家和消赛 者造成损失的,可以进行何种处罚()oA、责令赔偿损失B、没收计量器具和违法所得C、罚款D、A、B、C 全对正确答案:D单选题8、2022年全国“质量月”活动的主题是()。A、建设质量强国决胜全面小康B、推动质量变革创新促进质量强国建设C、深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设D、共创中国质量 建设质量强国正确答案:B单选题9、流程图由一系列容易识别的标志构成,?标志表 示()。A、开始和结束B、活动说明C、决策D、活动的流向正确答案:C单选题1 0、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满()丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。A、2 年 B、1 0 年 C、1 5 年 D、2 0 年正确答案:B单选题1 1、行业标准是对()的补充。A、企业标准B、国家标准C、地方标准D、国际标准正确答案:B单选题1 2、以下关于品牌的描述,正确的是()A、品牌是指产品品牌B、只有知名企业才有品牌C、酒好还怕巷子深、说明品牌需要传播D、品牌是自然而然形成的正确答案:C单选题1 3、绘制控制图时,确定合理子组的基本原则是()A、子组大小最好控制在6以下B、组内波动应大于组间波动C、子组内应不存在差异D、子组内的波动应由随机因素导致正确答案:D单选题1 4、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有()或者中文警示说明。A、警示标志B、质量标识C、质量合格证明D、失效日期正确答案:A单选题1 5、企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是()。1设计和计划培训2评价培训效果3提供培训4确定培训需求A、1-2-3-4B、1-4-3-2C、4-1-2-3D、4-1-3-2正确答案:D单选题1 6、规定了质量管理体系有关术语的国家标准是()OA、G B/T1 9 0 0 1B、G B/T1 9 0 0 0C、G B/T1 9 0 0 4D、G B/T1 9 5 8 0正确答案:B单选题1 7、当QC小组成员发生严重分歧时,应优先考虑()A、鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧B、通过沟通,消除分歧达成一致C、小组内尽快投票决定D、需求小组外部力量解决正确答案:B单选题1 8、1 显示产品质量波动分布状态可采用()oA、流程图B、排列图C、因果图D、直方图正确答案:D单选题19、2002年5月 1 日起,中国对强制性产品认证使用的标志为()。A、“P R C”标志B、“萌芽”标志C、“C C C”标志D、方圆认证标志正确答案:C单选题20、散布图是整理何观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是()OA、观察两个变量之间是否存在相关关系B、观察数据是否随时间变化C、观察数据的分散程度D、观察数据的集中趋势正确答案:A单选题21、产品质量责任是一种综合的()。A、法律责任B、民事责任C、刑事责任D、行政责任正确答案:A单选题22、2015 版 I S 09 000标准族的理论依据是()。A、持续改进原理B、七项质量管理原则C、系统理论D、十二项质量管理体系基础正确答案:B单选题23、在产品过程检验中,共发现5 种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺 陷()。A、直方图B、散布图C、正态分布图D、排列图正确答案:D单选题24、我国于()建立产品质量国家监督抽查制度。A、19 8 5 年B、19 9 5 年C、2000 年D、2008 年正确答案:A单选题25、直方图能直观反映一组数据的分布特征,用直方图可以观察()OA、数据随时间的变化B、收集到了多少数据C、数据是否是对称分布D、数据是否有缺失正确答案:C单选题26、产品质量法规 定()应承担产品质量责任。A、产品生产者、销售者B、消费者C、消费者协会D、检验人员正确答案:A单选题27、产品寿命周期内的费用方面的质量特征是指()A、性能B、寿命C、可靠性D、经济性正确答案:D单选题28、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是()A、提高组织在社会上的声誉B、强调质量管理的重要性C、使生产全过程得到有效控制,达到顾客满意D、管理过程标准化正确答案:C单选题29、()是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件。A、质量手册B、质量信息C、质量记录D、质量责任制正确答案:B单选题30、在假设检验中,接受原假设时,可 能()错误。A、犯第一类B、犯第二类C、即犯第一类,又犯第二类D、不犯任一类正确答案:B单选题31、Q C活动小组坚持在过去的七个月中每星期开会一个小时,管理 层现在要求Q C小组停止活动因为没有取得成效,明显缺乏成效的最可能的主要原因是()。A、出席会议的人员时多时少B、Q C活动解决问题时陷入困境C、管理层自始至终对Q C活动小组所做工作不够重视D、小组组长能力有限。正确答案:C单选题32、根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐 性标准。其中,生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是()。A、强制性标准B、推荐性标准C、非推荐性标准D、技术文件正确答案:B单选题33、实现全面质量管理全过程的管理必须体现()0A、严格质量检验的思想B、加强生产控制的思想C、以预防为主,不断改进的思想D、加强过程管理的思想正确答案:C单选题34、以下不属于内部标杆管理对象的是()oA、公司技能标兵B、公司劳模C、竞争对手D、公司文化之星正确答案:C单选题35、世界标准日是国际标准化组织(I S O)成立之日,具体为每年的()A、3 月 1 4 日 B、8 月 1 4 日 C、1 0 月 1 4 日 D、1 2 月 1 4H正确答案:C单选题36、在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依 照()的规定追究法律责任。A、产品质量法B、广告法C、消费者权益保护法D、反不正当竞争法正确答案:B单选题37、下述关于精益管理的陈述,不正确的是()。A、精益管理源自于日本丰田生产方式T P SB、消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C、实现看板拉动是精益管理的最终目标D、精益管理强调全员改进与持续改进正确答案:C单选题3 8、建立品牌建设国家标准体系和()制度,完善与国际接轨的品牌价值评价体系,增强品牌价值评价国际话语权。A、品牌激励B、品牌价值评价C、品牌培育D、品牌宣传正确答案:B单选题3 9、以下不属于价值流图应用范畴的是(A、识别流程的浪费与非增值B、分析流程的相关方C、用精益方法设计未来价值流D、识别信息流对流程的影响正确答案:B单选题4 0、某生产过程在过去3 个月质量合格率的统计数据为9 3%,则该过程的c(水平大约为()oA、5 aB、3 aC、4 aD、6 a正确答案:B单选题4 1、样本最大值和最小值之间的差异,描述的是()A、样本方差B、样本标准差C、样本误差D、样本极差正确答案:D单选题4 2、以下不属于内部管理对象的是()A、公司技能标兵B、公司劳模C、公司高管D、公司文化之星正确答案:C单选题4 3、3下述关于控制图原理的陈述,不正确的是()OA、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的正确答案:B单选题4 4、关于过程能力指数C p,以下陈述不正确的是()OA、C p与过程波动成反比,波动越大C p越小B、C p由过程5 M 1 E决定,与容差无关C、C p与过程输出的平均值无关D、C p是指过程呈稳定状态时的质量水平正确答案:B单选题4 5、通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济性等质量产品类别是()。A、硬件B、软件C、服务D、流程性材料正确答案:A单选题4 6、下述用于价值流图分析(V S M)的符号中,含义表述正确的是()OA、1 库存/在制品2电子信息流3 推动箭头4改善点B、1 看板信号2运输3 推动箭头4控制点C、1 库存/在制品2电子信息流3 运输方向4改善点D、1 采购信息2电子信息流3 推动箭头4控制点正确答案:A单选题4 7、国务院2 0 1 2 年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为()A、2 0 1 2-2 0 2 0 年B、2 0 1 1-2 0 2 0 年C、2 0 0 0-2 0 1 3 年D、2 0 1 3-2 0 1 5 年正确答案:B单选题4 8、用 1 0 0 m m 标准尺校准甲尺后示值误差为0.1 m m,甲的实际值为().A、1 0 0.3B、1 0 0.1C、99.9D、99.7正确答案:B单选题4 9、在目标管理中,()特点使考评具有了客观标准。A、充分授权B、结果导向C、上下沟通D、自我激励正确答案:B单选题5 0、美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲包括质量 策划、质量控制和()。A、质量保证B、质量检验C、质量改进D、质量监督正确答案:C单选题5 1、描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数,对于最常见的正态分布,三个变量之间的关系是A、三者相等B、均值和中位数相等,和众数不相等C、均值和众数相等,和中位数不相等D、三者互不相等正确答案:A单选题5 2、若把质量管理看做一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。A、朱兰B、戴明C、石川馨D、休哈特正确答案:A单选题5 3、因果图的主要作用是()oA、寻找影响质量的主要问题B、分析两个变量间的相关关系C、寻找影响质量的主要原因D、显示质量波动分布的状态正确答案:C单选题5 4、中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候起实施的()。A、1 993 年 1 月 1 日 B、1 994 年 1 月 1 日 C、1 995 年 1月1日正确答案:B单选题5 5、在数据分类中,按照数据的属性有计量型和计数型两种类型,下列不属于计量型数据的是OA、顾客响应时间B、不合格零件数C、产品合格率D、产品上的缺陷数正确答案:A单选题5 6、在DM A I C方法论中,通常要用试验设计DO E的阶段是()A、测量阶段B、分析阶段C、改进阶段D、控制阶段正确答案:C单选题5 7、质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的()批准。A、上级机关B、最高管理者C、总工程师D、质量管理办公室主任正确答案:B单选题58、企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。A、质量知识培训B、专业技能培训C、质量意识教育D、统计技术培训正确答案:C单选题59、产品是()的结果。A、要求B、过程C、输入D
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