企业人力资源部职责五因素分析法指标提取主要职责关键工作成果指标提炼维度绩效指标时间数量质量成本风险1、人员招聘：审核用人部门需求，制定招聘计划，依据招聘程序指导实施人员的招聘工作及时提供符合岗位要求的人员1、招聘计划完成率2、招聘费用控制率3、试用期员工通过率2、员工培训：统筹各岗位员工各阶段培训课件，完善培训课程体系，确定培训计划并组织实施课程体系培训实施1、课程开发数量2、培训计划完成率3、培训满意度4、培训费用控制率3、绩效管理：建立并完善企业绩效考核体系，协助各部门负责人实施下属人员绩效考核工作，并整理、分析绩效考核结果绩效考核体系考核实施1、员工绩效计划的按时完成率2、考核数据统计的准确性3、考核满意度4、薪酬管理：参与制定并完善公司薪酬福利制度，收集公司内外薪酬福利信息，负责公司员工的薪酬福利核算和发放工作，确保公司薪酬福利管理工作的顺利实施。薪酬管理体系薪酬、福利、保险核算发放1、人力成本核算控制2、员工薪酬、保险、福利计算差错次数3、薪酬分析报告提交及时性5、员工关系管理：完成劳动关系管理、人事档案管理、员工关系管理方面的各项日常工作。劳动关系管理人事档案管理员工关系管理1、人事档案的归档率2、员工活动满意度3、入职、离职手续办理的及时性与规范性4、（员工变动后的）职位描述更新及时率