2024年度四川省导游证考试之导游业务能力测试试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、某地法院在审理案件过程中发现，旅行社条例和导游人员管理条例的部分规定不一致，不能确定如何适用。在此情形下，下列哪种处理原则是正确的？（）【B】A前法优于后法，适用导游人员管理条例的规定B新法优于旧法，适用旅行社条例的规定C上位法优于下位法，适用旅行社条例的规定D特别法优于一般法，适用导游人员管理条例的规定【参见立法法第83条的规定。】2、字谜“一只狗咬两口，人被咬得泪水流”的谜底是（）。A、哥B、哭C、器D、歌（B/23）3、逻辑性强的导游词的主要特点是（）。A条理清楚B富于激情C语体色彩分明D形象生动（A/60）4、我国首批入选世界地质公园的有()。DA.安徽黄山、湖北武当山B.山西五台山、河南云台山C.甘肃麦积山、湖南张家界D.黑龙江五大连池、云南石林5、根据劳动合同法的规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过？（）【A】A1个月B2个月C3个月D6个月【参见中华人民共和国劳动合同法第十九条的规定。】6、严守国家和企业的机密，导游人员一定要坚持的原则是（）。A.不卑不亢B.处处警惕C.内外有别D.一视同仁参考答案:C7、国内航线持全票、乘坐公务舱旅客的免费行李额为（）左右。DA.10公斤B.15公斤C.20公斤D.30公斤8、导游人员处理投诉事件时的错误做法是（）。DA.耐心聆听，不作争辩B.尽量采用个别接触的方式C.努力收集投诉信息，核实情况，尽快解决问题D.表示同情与理解，直接表明自己的解决办法和态度9、外国游客希望前去不开放地区旅游，必须事先向所在市、县公安局申请（），获批准后方可前往。A.旅行证B.通行证C.暂居证D.出入证参考答案:A10、李商隐的“瑶池阿母绮窗开，黄竹歌声动地哀。”中的“瑶池”在我国的（）上。A、喜玛拉雅山B、天山C、长白山D、昆仑山（B/333）11、合掌礼盛行于（）。A.阿拉伯国家和地区B.部分东南亚佛教国家C.东亚的日本和朝鲜半岛D.欧美地区参考答案:B12、为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般应由()来做。CA.地陪B.全陪C.领队D.团长13、下列不属于旅行社条例规定的旅行社设立许可条件的是？（）【B】A有不少于人民币30万元的注册资本B旅行社经理人员资格C有必要的营业设施D有固定的经营场所【参见旅行社条例第六条的规定。】14、以收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠的碑林是（）。A、泰山刻石B、曲阜碑林C、西安碑林D、大足石刻（C/24）15、导游人员10分分值被扣完后，由下列哪一单位负责暂时保留其导游证，并出具保留导游证的证明?（）【C】A导游人员所在地旅游行政管理部门B导游人员登记注册单位C最后扣分的旅游行政执法单位D导游证发证单位【参见导游人员管理实施办法第十九条的规定。】16、以下不属于全陪工作职责的是()。CA.落实接待计划B.协调联络C.景点讲解D.安全事项的提醒17、在已经识别出的与现实生活相关的甲骨文中，有的字义已经有了改变，例如“京”和“向”字，它们的本义原来都属于（）的范畴。A人体形态B婚丧养育C蚕桑稼穑D居屋宫观（D/8）18、国务院关于加快发展旅游业的意见提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为？（）【A】A2020年B2025年C2030年D2035年【参见国务院关于加快发展旅游业的意见（国发200941号）第一部分总体要求（三）发展目标】19、诗句“山水若从奇处看，西湖终是小家容”的作者是()。A、郭沫若B、郁达夫C、杨朔D、曹学俭（B/262）20、关于组团社和地接社之间的业务关系，下列哪种说法是正确的？（）【A】A委托代理关系B合作联营关系C买卖合同关系D服务合同关系【参见旅行社条例第三十六条的规定。】21、旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在_个工作日内予以受理？（）【B】A3B5C7D10【参见旅游投诉处理办法第十五条的规定。】22、一台湾旅游团内一位年迈的游客在到达他曾居住过的上海后，提出想要看望当地失散多年的亲戚，作为地陪应（）。A.通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找，设法予以满足B.停止这位老游客的旅游行程，让其寻找C.自己帮助寻找，委托全陪继续带团D.劝阻老人，不可能找到，让其安心游览参观。参考答案:A23、某旅行社违反旅行社条例的规定，以低于旅游成本的报价招徕旅游者，对于该行为的执法主体是？（）【B】A旅游行政管理部门B价格主管部门C工商行政管理部门D商务主管部门【参见旅行社条例第五十三条第二款的规定。】24、旅游团在用餐前（）提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。DA.半小时B.1小时C.2小时D.3小时25、外商投资旅行社适用旅行社条例第三章外商投资旅行社的规定，该章没有规定的，应首先适用何种规定？（）【A】A适用旅行社条例的其他有关规定B继续沿用原旅行社管理条例的相应规定C适用中外合资旅行社试点暂行办法的相应规定D适用旅行社条例实施细则的相应规定【参见旅行社条例第二十一条第一款的规定。】26、民航的运输飞行主要有三种形式，分别是（）。AA.班期飞行、加班飞行和包机飞行B.班期飞行、不定期航班飞行和季节性航班飞行C.加班飞行、包机飞行和季节航班性飞行D.班期飞行、加班飞行和不定期航班飞行27、针对团队中的儿童，导游可以()。DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿童D.儿童生病，建议家长带其就医28、下列登金陵凤凰台诗中，表现诗人受奸佞小人排挤，不能留在京城的诗句是（）A凤凰台上凤凰游，凤去台空江自流B吴宫花草埋幽径，晋代衣冠成古丘C三山半落青天外，一水中分白鹭洲D总为浮云能蔽日，长安不见使人愁（D）29、根据旅行社条例实施细则的规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理。下列不属于对服务网点实行的服务规范是？（）【D】A统一管理B统一财务C统一咨询D统一组团【参见旅行社条例实施细则第二十五条的规定。】30、旅游者初到异地的心理表现不包括（）。CA.不安全感B.戒备心理C.忙于个人事务D.追新求异31、“不识庐山真面目，只缘身在此山中”说的是观景赏美中（）的道理。DA.观赏时机B.观赏距离C.观赏角度D.心理距离32、为圆满完成购物活动，下列选项中不正确的是（）。CA.按旅行社的规定提供服务B.了解对象，因势利导C.把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行，不能作专门的安排D.当好购物参谋，积极维护旅游者的利益33、境外旅游团队到达下榻饭店后，进行住房分配的人是（）。A.全陪B.领队C.地陪D.饭店工作人员参考答案:B34、旅游者交付1000元定金，旅行社开出收据，然而因旅行社工作人员过错造成违约的，对于定金的处置，正确的是？（）【D】A旅行社应赔付共1200元B旅行社应赔付共1500元C旅行社应退还1000元D旅行社应双倍返还定金共2000元【参见中华人民共和国合同法第一百一十五条的规定，收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。】35、是旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动组织者和领导者的是（）。A.组团人员B.全陪C.地陪D.领队参考答案:C36、在由桂林到阳朔的漓江导游中，依次讲解“七星岩”、“竹江景区”、“草坪景区”、“杨堤景区”、“兴坪景区”。这种讲解顺序属于（）。A、时间顺序B、纵横交错型顺序C、空间顺序D、逻辑顺序（C/59）37、是旅游产品消费的主要内容，也是旅游者期望的旅游核心部分，是指（）。A.文娱节目活动B.参观游览活动C.享受当地风味D.购物活动参考答案:B38、国家旅游局已于2009年4月3日正式公布了旅行社条例实施细则，自2009年5月3日起施行。作为旅行社条例实施细则的制定机关，国家旅游局属于？（）【B】A国务院组成部门B国务院直属机构C国务院办事机构D国务院直属事业单位【中华人民共和国国家旅游局，是国务院主管旅游工作的直属机构。】39、目前国内航班编号中的第一个数字表示（）。AA.执行该航班任务的航空公司或所属管理局的数字代码B.该航班的终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码C.该航班的具体编号D.该航班为回程航班40、导游员在介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为()。BA.突出重点法B.分段讲解法C.画龙点睛法D.虚实结合法41、在核对、商定日程的过程中，若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪不应（）。BA.及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足B.立刻拒绝，并说明我方不便单方面违反合同C.如果变动后影响原定行程但不影响接待标准，地陪可在领导指示下，尽力予以满足D.如果变动后影响接待标准，地陪一般婉言拒绝并说明我方不便单方面违反合同42、以下属于旅游投诉处理办法所指的共同投诉的是？（）【C】A投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的B投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的C投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的D投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的【参见旅游投诉处理办法第十四条的规定。】43、在部分东南亚佛教国家，通常盛行()。CA.接吻礼B.鞠躬礼C.合掌礼D.握手礼44、某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多年的亲戚，提出带其在华的亲戚随团游览，导游人员应首先（）A.婉言谢绝B.表示同意C.向旅行社领导汇报D.征求领队和团里其他游客的意见参考答案:D45、下列选项中，全部为人文景观的是()。A、宫殿建筑、岩窟洞穴、亭台楼榭、山川河流