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2024年度上海市导游证考试之导游业务练习题(七)及答案一单选题(共60题)1、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员()。BA.可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变B.找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D.征询所有人的意见,最后由领队决定2、旅行社申请经营边境旅游业务的,适用何种规定?()【A】A边境旅游暂行管理办法B旅行社条例的相应规定C旅行社条例实施细则的相应规定D中国公民出国旅游管理办法【参见旅行社条例实施细则第十条第四款的规定。】3、根据中华人民共和国公司法的规定,有限责任公司的权力机构是?()【B】A经理B股东会C董事会D监事会【参见中华人民共和国公司法第三十七条的规定。】4、国务院关于加快发展旅游业的意见对于推动旅游产品多样化发展的表述,以下正确的是?()【B】A积极发展高尔夫球场、大型主题公园B规范发展高尔夫球场、大型主题公园C大力发展高尔夫球场、大型主题公园D控制发展高尔夫球场、大型主题公园【参见国务院关于加快发展旅游业的意见(国发200941号)第二部分主要任务(八)推动旅游产品多样化发展。】5、下列诗句中,出自张继的(枫桥夜泊)的是()。A月落鸟啼霜满天,江枫渔火对愁眠B月落乌啼霜满天,江枫鱼火对愁眠C月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠D月落鸟啼霜满天,江枫鱼火对愁眠(C/156)6、某旅游团内同住一房间的游客中,游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息,要求改住单间,在其领队调解或尽量在内部调配无果后,这位游客仍然坚持改住单间,在导游人员协调下,登记了一个单间,此单间费用最后由()清付。A.游客乙B.游客甲C.领队D.旅游团均摊参考答案:B7、如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有()。CA.纽带作用B.标志作用C.扩散作用D.反馈作用8、取得导游人员资格证书,经(),方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。DA.与旅行社订立劳动合同B.导游服务公司登记C.与旅行社订立劳动合同,并在导游服务公司登记D.与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记9、导游工作是一种社会职业,对导游来说是一种谋生的手段,这体现了导游服务的()。A.社会性B.服务性C.经济性D.涉外性参考答案:A10、中国银行在收兑旅行支票时收取()的贴息。DA.8.5%B.8.5C.7.5%D.7.511、以下引起漏接的情况不包括()。CA.导游人员因故未按预定时间抵达机场B.航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C.旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机D.导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点12、手指语是一种较为复杂的伴随语言。如中国人伸出食指往下弯曲表示“九”,日本人却用这是手指语表示()。CA.八B.胜利C.偷窃D.OK13、一对夫妇带三名儿童(其中一名小孩身高1米,一名身高1.2米,另一名身高1.5米)从北京坐火车前往南京旅游,他们应该买()车票。CA.2张B.3张C.4张D.5张14、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()。BA.历史沿革,名人轶事B.建筑布局,功能用处C.结构风格,名人轶事D.神话故事,民间传说15、旅游团提前抵达或推迟离开,都会延长在本地的游览时间,此时地陪首先应()。DA.适当延长在主要景点的游览时间B.酌情增加游览景点C.提醒旅行社有关部门及时通知下一站D.与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜16、全陪、领队与地陪之间的()关系体现了旅行社之间的()关系。A.领导,主从B.平等,平行C.支配,合作D.协作,合作参考答案:D17、外国游客购买仿古艺术品或古玩,应在正规文物商店购买,同时,导游人员应提醒游客保留好发票和()。A.火漆印B.商店证明C.领事馆证明D.公安机关证明参考答案:A18、根据我国现行民事立法,下列对旅行社条例中旅游合同的性质的看法正确的是?()【C】A买卖合同B居间合同C无名合同,具有特殊的性质D委托合同【现行合同法分则规定的有名合同并未包含旅行社条例中的旅游合同。】19、为体现“女士优先”的原则,以下表述正确的是()。A.两人同行,男士走在内侧,为女士开道并提供必要的帮助B.上楼时女前男后C.进入电梯,女士在后,男士在前D.下车时,女士先下参考答案:B20、当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,应让主治医师和医院出具抢救经过报告和()。A.尸体解剖报告B.死亡公证书C.因病死亡证明D.死亡诊断证明参考答案:D21、杨慎诗句“萍香波暖泛云津,渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是()A、yBsC、xiD、t(A/273)22、对联“祥开紫禁,人从阊阖觐龙光”中的“阊阖”原指神话中的天门,这里指的是故宫的()。A、交泰殿B、金銮殿C、午门D、太和门(D/88)23、目前国内航班编号中的第一个数字表示()。AA.执行该航班任务的航空公司或所属管理局的数字代码B.该航班的终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码C.该航班的具体编号D.该航班为回程航班24、李商隐的“瑶池阿母绮窗开,黄竹歌声动地哀。”中的“瑶池”在我国的()上。A、喜玛拉雅山B、天山C、长白山D、昆仑山(B/333)25、“雪岭干青汉,云楼架碧空。重开千佛刹,旁出四天宫。瑞鸟含珠影,灵花吐蕙丛。洗心游胜境,从此去尘蒙。”此诗是吟咏()的最早诗篇。A、龙门石窟B、大足石刻C、麦积山石窟D、莫高窟(D)26、唐代诗人王维“星辰七曜隔,河汉九泉开”的诗句写出了()的富丽堂皇。A秦始皇陵B汉茂陵C明十三陵D清东陵(A/313)27、下列不属于不可抗力范围的是?()【D】A自然灾害B社会突发公共卫生事件C政府行为D组团旅行社濒临破产,团费资金不到位【参见中华人民共和国民法通则第一百五十三条的规定,“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。】28、一台湾旅游团内一位年迈的游客在到达他曾居住过的上海后,提出想要看望当地失散多年的亲戚,作为地陪应()。A.通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找,设法予以满足B.停止这位老游客的旅游行程,让其寻找C.自己帮助寻找,委托全陪继续带团D.劝阻老人,不可能找到,让其安心游览参观。参考答案:A29、下列哪一种情形,可以颁发导游证?()【C】A甲某刚高中毕业,未满18周岁B乙某患有严重的传染性疾病C丙某曾因交通肇事受过刑事处罚D丁某曾因违规被吊销导游证【参见导游人员管理条例第五条的规定。】30、当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员()。A.不允许其脱离旅游团特殊化B.满足其要求,并告知服务费自理C.让其自己到餐厅打包带回房间D.满足其要求,并代为支付服务费参考答案:B31、在散客接站服务中,若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团,应提前()在()等候。A.30分钟,车站站台B.20分钟,车站站台C.30分钟,车站出站口D.20分钟,车站出站口参考答案:C32、在某一条旅游线路上,将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是()。CA.景区景点导游B.自由职业导游C.区域导游D.领队33、散客旅游增加的主要原因是()。CA.旅游需求更旺盛B.旅游产品更多样化C.个性化需求增强D.对旅游服务产品质量要求更高34、旅行社为旅游者安排或介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、法规规定的内容,其中不包括?()【A】A含有高风险内容B含有民族、种族、宗教歧视内容C含有淫秽、赌博、涉毒内容D含有损害国家利益和民族尊严内容【参见旅行社条例实施细则第三十条的规定。】35、“昔人已乘黄鹤去,此地空余黄鹤楼。黄鹤一去不复还,白云千载空悠悠。”此诗的作者是唐朝诗人()。A、李白B、王世贞C、孟浩然D、崔颢(D/204)36、以下不属于全陪工作职责的是()。CA.落实接待计划B.协调联络C.景点讲解D.安全事项的提醒37、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字,它出现于()时期。A、西周B、夏C、秦D、殷商(D/4)38、对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()DA.已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C.地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D.旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退39、诗句“跨海虹桥三十里,广寒宫殿夜飘香”出自滇海曲,其作者是()。A、高昌雅B、赵朴初C、杨慎D、赵藩(C/272)40、萧诗的名联“辽海吞边月;长城锁乱石”中的“辽海”指的是()。A、渤海B、东海C、黄海D、南海(A/91)41、“东临碣石,以观沧海”(步出夏门行观沧海)的作者是()。A、曹植B、阮籍C、嵇康D、曹操(D/110)42、一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸布料,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买()。DA.3.12米B.2.7米C.3.5米D.2.44米43、用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟,而不是面面俱到去描述,这种导游讲解技巧是()。AA.突出重点法B.概述法C.虚实结合法D.触景生情法44、广州陶陶居酒家联“陶潜善饮,易牙善烹,饮烹有度”中提到的两位古人分别是()时人。A春秋、战国B东晋、春秋C东晋、战国D北魏、南唐(B/252)45、旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成违约的,对于定金的处置,正确的是?()【D】A旅行社应赔付共1200元B旅行社应赔付共1500元C旅行社应退
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