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2024年度重庆市管理咨询师之企业管理咨询实务自我提分评估(附答案)一单选题(共60题)1、()管理工厂的库存管理是供应链的一环,也是最基本的一环。 A. 精细化 B. 零库存 C. “6S” D. 科学 试题答案:B 2、自有资金利润率主要用于分析() A. 资金安全性 B. 资金流动性 C. 资金收益性 D. 资金使用性 试题答案:C 3、若以管控发生的“事”来区分管控信息采集点,集团成员企业的战略计划管控、运营计划管控和预算管控属于( )。 A. 事中管控 B. 事前管控 C. 阶段管控 D. 事后管控 试题答案:B 4、咨询人员在运用五性分析法对某企业进行财务综合分析时,发现该企业收益性指标和流动性指标低于行业平均值,而生产性指标、成长性指标和安全性指标高于行业平均值,则咨询人员应将该企业的类型确定为( )。 A. 保守型 B. 积极扩大型 C. 特殊型 D. 稳定理想型 试题答案:B 5、关于预算目标的设定,以下表述正确的是( )。 A. 预算目标可以只采用非财务指标 B. 预算目标可以设定较多指标,越多越好 C. 预算目标各指标之间在涵盖的经济内容上可以重复 D. 预算目标指标必须和企业发展战略相适应,具备战略导向 试题答案:D 6、项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后,向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架,说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容,在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是()。 A. 向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度 B. 使客户相信本咨询公司有理由完成任务 C. 向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务 D. 使客户相信本咨询公司也有能力完成任务 试题答案:C 7、CIS的灵魂和动力是(). A. MI B. VI C. BI D. TI 试题答案:A 8、初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容()。 A. 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效 B. 了解客户需求及所在企业面临的主要问题 C. 对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍 D. 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等 试题答案:C 9、( )是指企业改变自己的经营方向。 A. 常规战略调整 B. 彻底的战略调整 C. 有限的战略调整 D. 企业转向 试题答案:D 10、对于管理咨询的分类,下列表述正确的是( )。 A. 根据咨询对象分,可分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询 B. 按咨询涉及的业务广度分,可分为外部专家咨询和客户自我咨询 C. 按咨询人员及客户的关系分,可分为中长期咨询和短期咨询 D. 根据咨询时问长短分,可分为综合、专项咨询和专题咨询 试题答案:A 11、(承上题)当该产品的产量为70000件时,应( ) A. 采用第一工艺方案 B. 采用第二工艺方案 C. 两种方案同时采用 D. 另选其他工艺方案 试题答案:B 12、( )移动方式的缺点是生产周期长,在制品数量大。 A. 顺序移动方式 B. 平行移动方式 C. 平行顺序移动方式 D. 顺序平行移动方式 试题答案:A 13、某企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或与其重合的市场位置,与强者企业采用大体相同的营销策略,与其争夺同一个市场。该企业的市场定位方式是( )。 A. 迎强定位 B. 回避性定位 C. 避强定位 D. 比附定位 试题答案:A 14、预算主题是本预算期内企业生存与发展要解决的核心问题。以下选项中,不属于预算主题选择依据的是( )。 A. 企业发展战略和年度经营计划 B. 企业外部环境的影响 C. 企业内部环境的变化 D. 企业人力资源现状 试题答案:D 15、企业的竞争,在市场上直接表现为(). A. 技术的竞争 B. 人才的竞争 C. 产品的竞争 D. 营销的竞争 试题答案:C 16、首先提出全面质量管理概论的是美国的( ) A. 朱兰 B. 菲根鲍姆 C. 休哈特 D. 大明 试题答案:B 17、利用控制图识别生产过程的状态,( )可以认为该过程是按预计的要求进行,即处于统计控制状态(受控状态)。 A. 没有出现越出控制界限的点子 B. 没有出现越出控制界限的点子,也未出现点子排列缺陷 C. 样本点在控制界限内,连续9点落在中心线同一侧(均值控制图) D. 样本点在控制界限内,连续15点落在中心线两侧的C区内(均值控制图) 试题答案:B 18、某企业在高档耐用消费品的销售中有意识地把商品价格中的“零头”抹去,升为整数。该企业采用的是( )价格策略。 A. 档次价格策略 B. 尾数价格策略 C. 整数价格策略 D. 声望价格策略 试题答案:C 19、进行企业质量管理战略咨询,主要的方法有( ) A. 因素分析法 B. 比较分析法 C. 比率分析法 D. 统计分析法 试题答案:A 20、对于管理咨询的分类,下列表述正确的是()。 A. 根据咨询对象分,可分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询 B. 按咨询涉及的业务广度分,可分为外部专家咨询和客户自我咨询 C. 按咨询人员及客户的关系分,可分为中长期咨询和短期咨询 D. 根据咨询时间长短分,可分为综合、专项咨询和专题咨询 试题答案:A 21、某供电企业一直十分重视各项先进管理思想的贯彻和应用,拥有规范的企业标准基础和高效的绩效管理体系,其规模水平也处于同行前列,该企业适合采取( )进行人力资源规划。 A. 伙伴型客户 B. 功能型客户 C. 情感型客户 D. 游离型客户 试题答案:C 22、头脑风暴法专家小组的人员组成中不包括()。 A. 方法论学者 B. 归纳者 C. 设想产生者 D. 演绎者 试题答案:B 23、组织变革评价机制的建立对于变革有效实施具有重要意义。以下对组织变革评价方法的描述,正确的是()。 A. 确定评价指标权重和确定评判依据 B. 确定评价目标并制定评价指标设定的原则 C. 调查客户态度和价值观的转变并以项目结果的好坏来评价成功与否 D. 进行综合评价并进行分析 试题答案:C 24、甲公司是一家拥有50余人的管理咨询公司,经常有数个咨询项目同时运作。最适合该公司的组织结构形式是( )。 A. 直线职能制 B. 职能制 C. 事业部制 D. 矩阵制 试题答案:D 25、管理的本质在于()。 A. 计划 B. 领导 C. 决策 D. 控制 试题答案:C 26、咨询方案的形成过程通常是建立对客观事实的()基础之上。 A. 感性分析 B. 理性分析 C. 实证分析 D. 调查分析 试题答案:B 27、在企业劳动组织与定员工作咨询方法中,主要适用于手工操作为主的工种的定员计算方法是(). A. 劳动效率定员法 B. 设备定员法 C. 岗位定员法 D. 比例定员法 试题答案:A 28、公司治理结构设计要恰当地处理股东会、董事会、监事会以及经理层之间的责权利关系。下列对这些关系的描述,正确的是( )。 A. 股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上 B. 董事会决议由董事长代表所有董事签署表决意见,并由董事长个人对决议的后果承担责任 C. 监事会是股东大会领导下的公司的常设监察机构,与董事会并立 D. 董事长在没有董事会决议的情况下,可以以个人的名义对经理下达指令 试题答案:C 29、根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果,这项活动属于PDCA的()阶段。 A. P B. D C. C D. A 试题答案:C 30、质疑头脑风暴法也称()。 A. 直接头脑风暴法 B. 头脑风暴法 C. 反头脑风暴法 试题答案:C 31、以下对业务洽谈阶段中预备调查工作的描述,错误的是()。 A. 预备调查应注意收集观点 B. 预备调查资料收集不必全面、完整 C. 现场参观时可以要求停止作业 D. 预备调查的目的并不是提出解决问题的措施 试题答案:C 32、美国管理学家德鲁克认为,按照贡献区分,企业的各种活动可以分为四类:提供成果的活动、支援性活动、后勤服务活动和高层管理活动,其中高层管理活动具有()。 A. 例外性 B. 常规性 C. 程序性 D. 结构性 试题答案:A 33、计算和分析质量成本的方法有( ) A. 质量成本方法 B. 过程成本方法 C. 质量损失方法 D. 所有前三项 试题答案:D 34、战略目标是企业经营战略的核心,它指明了企业在今后较长的时期内经过努力应该达到或期望达到的( ) A. 一般经营水准 B. 一般经营规模 C. 总体经营水平 D. 总体经营能力 试题答案:C 35、购买海尔的空调,厂家负责免费送货上门,这属于产品的( )。 A. 核心层 B. 形式层 C. 延伸层 D. 潜在层 试题答案:C 36、某企业总经理为了系统及时掌握企业经营管理情况,要求财务总监以财务报表的形式,每月进行汇总分析。以下选项中,对财务报表分析的描述正确的是( )。 A. 根据综合性分析和财务报表分析的结果,对某一专门课题进行的更加深入具体的调查研究和分析 B. 利用评价同行业的经济技术指标 C. 是指以资产负债表、损益表和现金流量表为中心所进行的财务分析,它是综合性分析的进一步延伸和补充 D. 对企业所提供的财务报表等信息资料所进行的全面系统地、总括性地分析与评价的活动 试题答案:C 37、“一厂商标,多厂使用”的商标策略,其产品必须满足的前提条件是()。 A. 使用同一质量标准 B. 使用不同的质量标准 C. 更新换代产品 D. 准备淘汰的产品 试题答案:A 38、企业从外部招聘人员,可能带来的缺点是( )。 A. 引来企业窥察者 B. 内部容易产生勾心斗角 C. 容易导致企业的视野变窄 D. 会导致“近亲繁殖” 试题答案:A 39、两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出
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