房地产企业管理售楼处经理职位说明书文件编号：职位名称售楼处经理所属部门销售管理部直接上级销售管理部经理直接下级任职资格1学历、专业知识大学专科及以上，房地产管理或市场营销、管理类相关专业知识2工作经验两年以上房地产销售经验，一年以上楼盘销售管理工作经验职责概要按照企业销售策略，全面负责所辖楼盘的销售、招商工作及所辖售楼处的日常管理工作岗位职责1根据企业要求，制定售楼处的各项管理制度，报批通过后贯彻执行2制定售楼处员工工作规范，严格执行售楼接待程序，检查监督下属的行为规范3负责制订管辖项目的销售计划，报批通过后执行，及时完成销售目标4依照销售策略组织进行所辖项目的销售工作，严格执行企业制定的物业售价5代理企业法人签订售房合同，并审核其他售楼员签订合同的有效性6接待大客户及重要客户，协助或参与所辖项目的销售谈判工作7对来访客户、成交客户的信息进行建档管理，并及时上报，接受并处理客户投诉8定期盘点销售额、回款额、销售面积、套数等，监督落实回款，定期报送上级领导9定期总结销售过程中出现的问题、客户的反馈信息等，为企业决策提供依据10对售楼处员工进行日常管理、考核、岗位技能培训，在自身权限内进行奖惩11负责售楼处销售资料、销售工具管理及售楼处日常管理相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期