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2023年物业保安班长述职报告物业保安转正报告(6篇) 随着社会不断地进步,报告运用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么我们该如何写一篇较为完备的报告呢?下面是我帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 物业保安班长述职报告 物业保安转正报告篇一 一年来,在房产处各级组织和领导的关切和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,_小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将_小区物业管理处_年各项工作总结如下: 一、经营管理状况 完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获得效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展须要和公司发展须要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有安排、有方法、有依据、有目的的稳步绽开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务看法,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员仔细履行职责,恪尽职守,热忱主动,文明礼貌,公正廉洁,刚好处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特别状况,制定了一系列服务方法,坚持根据全市最低物业费标准0.2元/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支状况公开。对于不在物业管理范围内的修理工作,施工单位修理不到位的,管理处也都无偿赐予刚好修缮,物业报修电话公开。管理处严格根据物业服务合同约定的内容向业主供应服务,规范物业服务收费,供应质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。 二、物业管理费用收取状况 管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满意商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,_小区上半年的工作扎实而富有成效,_年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深化到每家每户,仔细听取住户的看法与建议,主动接受并完善。 三、详细修理工作状况 在小区的基本建设及维护方面,管理处修理班主动响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,仔细地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,修理班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气燥热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并仔细完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,修理班处理各类修理共计2000余项,保证了小区业户有一个舒适平安的生活的环境。 20_年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感骄傲和信念,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。 新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由信任在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,_物业_小区管理处将来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时_物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。 述职人:_ 20_年_月_日 物业安保班长述职转正报告2 物业保安班长述职报告 物业保安转正报告篇二 敬重的领导: 您好! 从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满足很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。 物业管理服务的确是特别烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器运用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有冲突也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工成天都忙着协调,再协调,物业公司的员工每天被一部分无理要求的业主骂,有时甚至被野蛮业主打,冲突升级就会闹到法院去,网络上媒体上常常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。 现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律学问都提高了,许多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都实行放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理原来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性。 其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素养不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就须要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素养,提高服务质量,该维权的肯定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣扬物业管理条例及物权法,许多物业公司为了自己的利益损许多害业主的利益,严峻损害了整个行业的形象;假如整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。 述职人:_ 20_年_月_日 物业保安班长述职报告 物业保安转正报告篇三 敬重的领导 您好! 一年来,在房产处各级组织和领导的关切和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,_小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将_小区物业管理处_年各项工作总结如下: 一、经营管理状况 完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获得效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展须要和公司发展须要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有安排、有方法、有依据、有目的的稳步绽开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务看法,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员仔细履行职责,恪尽职守,热忱主动,文明礼貌,公正廉洁,刚好处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特别状况,制定了一系列服务方法,坚持根据全市最低物业费标准0.2元/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支状况公开。对于不在物业管理范围内的修理工作,施工单位修理不到位的,管理处也都无偿赐予刚好修缮,物业报修电话公开。管理处严格根据物业服务合同约定的内容向业主供应服务,规范物业服务收费,供应质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。 二、物业管理费用收取状况 管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满意商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,_小区上半年的工作扎实而富有成效,_年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深化到每家每户,仔细听取住户的看法与建议,主动接受并完善。 三、详细修理工作状况 在小区的基本建设及维护方面,管理处修理班主动响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,仔细地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,修理班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气燥热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并仔细完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,修理班处理各类修理共计2000余项,保证了小区业户有一个舒适平安的生活的环境。 20_年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感骄傲和信念,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。 新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由信任在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,_物业_小区管理处将来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时_物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。 述职人:_ 20_年_月_日 物业保安班长述职报告 物业保安转正报告篇四 敬重的领导: 您好! 20_年是经济高速增长和金融危机并存的年头,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事务、业主的埋怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处全部工作人员的艰辛付出。其工作总结如下: 1、由于我们的操作不合理和住户的违规运用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延长到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不行开交,业主也是埋怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事最终得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。 2、市场环境的改变,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么珍贵物品,但说明白人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。 3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的埋怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调整,并借用执法部门的整治时机,胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的相识。此举得到了业主的好评,消退了平安隐患。 4、人员紧缺,聘请时不能择优录用,有些员工私心较重,素养不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不行否认,这种行为应当胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是肯定要加强员工的素养培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。 5、管理处主动响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并领先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。 6、小区已成立8年之久,加上地下管网小很简单堵塞,管理处就根据年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,
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