一、 电信职业道德数字通信的宽带化即高速化，指的是以每秒几百兆比特以上的速度，传输和交换从语音到数据以至图像的各种信息.个人化是指“服务到家的通信方式变为“服务到人”的通信方式.智能化指的是在通信网中引入更多智能提高业务应变能力,对网络资源进行动态分配，随时提供满足各类业务需求。通信技术向数字化、综合化、智能化、宽带化、个人化和标准化方向发展.6个现代化通信科技人员的职业道德的两重性是指,既要遵循一般科技工作者的职业道德，又要遵循通信科技工作者的职业道德.科技工作者的职业道德有许多内容，其核心内容是造福人民、振兴祖国。同心同德、团结协作,是当代科学技术高度社会化和高度综合性发展趋势的客观要求，更是社会主义集体主意道德原则在科技活动的又一具体体现。科技工作者在处理人际关系时应遵循的道德准则是谦虚谨慎、尊重他人。科技工作者的职业道德共8条热爱专业、忠于职责，是科技职业道德的基本原则，是科技人员从事科技劳动的基本道德要求。实事求是、追求真理,是科技工作者必须具有的基本道德素养。勤奋求知、严谨治学，是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和品格修养。勇于探索、敢于创新，是科技活动的最突出的特点，是科学的生命不畏艰险、献身科学通信科技工作者职业道德的最高宗旨是树立服务保障观念。通信技术人员行业道德之一是树立服务保障概念，不图名利地位，属于这一内容的有：工作第一，服从需要；质量第一，确保设备完好率。 树立服务保障观念,是通信科技工作的出发点和落脚点，是通信科技职业道德的最高宗旨和根本原则，是通信科技人员把自己造福人民、振兴祖国的良好愿望同行动统一起来的基本要求。着眼全程全网、反对本位主义，是社会主义集体主义思想在通信科技职业活动中的重要体现，是通信科技职业道德的重要规范。包括：树立整体观念；发扬协作精神；高度的组织纪律性，强烈的社会责任感。通信是一个高度集中统一、与国与民息息相关的极其复杂的庞大系统，它要求通信人员具有高度的组织纪律性，强烈的社会责任感。发扬协作精神,首先要协调好人际关系。服从社会整体利益，不图谋技术垄断，是通信科技人员树立服务保障观念，不图名利地位的重要体现，也是通信科技人员将个人利益、团体利益服从整体利益和强烈的社会责任感的重要体现。包括：端正竞争态度;不保守技术，搞好传、帮、带；不搞技术封锁；不以技术权威的地位自居。通信科技工作者职业道德共3方面反映电信的基本特点和工作标准，同时又反映社会和人民群众对电信基本要求的是人民电信为人民.“人民电信为人民的根本宗旨是我们电信一切工作的出发点和落脚点,是检验电信一切工作的标准，电信职业道德是从“道德立法”上规定职工贯彻执行“人民电信为人民”宗旨的行为规范。电信职业道德与电信法律有联系有区别。电信职业道德的特点共4条电信职业道德体现了“人民电信为人民的根本宗旨；电信职业道德体现了电信通信的集中统一性；电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针；电信职业道德与电信法制和职业纪律，既有联系，又有区别。遵守通信纪律、严守通信秘密是通信行业职业守则的内容。通信行业职业守则共5条，包括:爱岗敬业，忠于本职工作；勤奋学习进取，精通业务技术，保证服务质量；礼貌待人，尊重客户，热情服务，耐心周到;遵守通信纪律，严守通信秘密；遵纪守法，讲求信誉，文明生产。二、 法律法规电信条例立法的目的之一是为了维护电信用户和电信业务经营者的合法利益。电信条例立法的目的共4条，包括：为了规范电信市场秩序；维护电信用户和电信业务经营者的合法利益；保障电信网络和信息的安全；促进电信事业的健康发展。我国电信管理体系中，省、自治区、直辖市电信管理机构属于行政机构。现行电信管理体制的特点共3条,包括：省、自治区、直辖市电信管理机构的性质发生了变化，变为行政管理机构；中央通信行政管理机关与省级通信行政管理机构的设置原则上对口;通信行政管理机构上下级之间职能权限分工，遵循集中与分级管理的原则。电话监管的基本原则是政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。电信经营者经营活动的基本原则是依法经营,遵守商业道德,接受依法实施的监督检查.电信业务经营者为电信用户提供服务的原则是迅速、准确、安全、方便、价格合理。电信经营者为电信用户提供服务时，应遵循价格合理的原则，所收取的费用要符合国家制定的价格政策和标准.由于占用网络资源和规模经济效益不同，基础电信业务要进行适度的竞争、有效的控制、严格的管理。经营基础电信业务的条件中，要求经营者必须依法设立的专门从事基础电信业务的公司，在公司的股权结构中,国有股权或股份不得少于51%.我国的电信资费的标准是以成本为基础的定价原则，同时考虑因素.电信业务的资费定价不包含市场调节价、政府定价、政府指导价这三个之外的另一个答案。增值电信业务资费实行的是政府指导价或市场调节价.基础电信业务资费实行政府定价、政府指导价或市场调节价。目前政府定价、政府指导价占主导地位，市场调节价起辅助作用。电信服务质量是指服务性能质量和网络性能质量。电信服务质量评判的标准是用户满意程度。下列是实施电信设备进网许可制度的是无线电通信设备、电信终端设备、涉及网间互联的设备。下列属于扰乱电信市场秩序的行为包括：租用电信国际专线、私设转接设备或其他方法，擅自经营国际或港澳台电信业务的行为；盗接他人电信线路，复制他人电信网号,使用明知是盗接、复制的电信设施或码号的行为;伪造电话卡及其他各种电信服务有价凭证的行为；以虚假、冒用的身份证件办理入网手续并使用移动电话的行为。电信网络用户的效用与电信网络规模有关的特征被称为电信网络或消费的外部性。用户安装电话不仅给本人带来效用，还会使网络中原有用户的效用增加，这一特点体现了电信网络的外部性。为了使网络外部性内部化,以增加整体社会福利，解决的办法是实行互联互通和对用户提供补贴。在电信垄断时期，主要是靠对用户提供补贴来纠正外部性；在引入电信竞争后，补贴政策必须同互联互通结合起来，且要以互联互通为基础。广义的互联费包括连接费、接续费、电路租费、辅助服务费、普遍服务补偿等。目前，运营商之间矛盾的焦点是互联的接续费和电路租费。电信网络的互联管制主要是针对主导运营商与非主导运营商。我国电信网间通话结算办法是以资费为基础，并兼顾其他有关情况制定的。三、现代电信网电信网电信系统的构成可简单的概括为一个统一的模型,该模型由信源、变换器、信道、噪声源、反变换器和信宿等6个部分组成。 电信网是多个用户电信系统互连的通信体系,是由终端设备、交换设备、传输设备等基本要素组成的综合系统。提高物理线路的使用效率是电信网传输系统的主要设计目标之一，因此通常传输系统都采用了多路复用技术.电信网的拓扑结构有多种形式，一般在相同的网络规模条件下，采用网状拓扑结构的网络具有较高的可靠性，但线路投入较大、经济性较差。 电信网的拓扑结构经常采用以下几种形式。在相同的网络规模条件下，采用复合型拓扑结构的网络既具有较高的可靠性又具有较好的经济性。 我国长途电话网采用复合型的网络拓扑结构，下列描述正确的是该网络结构和可靠性比星型网高、比网状网低。树型网：星型拓扑结构的扩展。电信网的分类方式有多种，若按传输介质划分，可将电信网分为电缆通信网、光缆通信网、卫星通信网等。电话网是按业务性质分类的.电信网的分类方式有多种，按网络功能方式分类的是电信网有业务网、传输网和支撑网。接通的任意性和快速性是对电信网最基本的要求.接通的任意性和快速性是对电信网最基本的要求，一般它不会受到下列因素之中网络业务类型的影响。影响接通的任意性与快速性主要因素有3方面：电信网拓扑结构；电信网的可用网络资源；电信网的网络设备可靠性。常用接通率、接续时延来评定网络接通的任意性与快速性。电信网的传输质量常用用户满意度和信号的传输质量来评定。PSTN电话网向用户提供的话音业务的速率为64kbit/s。为提高物理线路的使用效率，电信网的传输系统通常都采用多路复用技术，如PSTN网络（电话网）和GSM网络的局间中继线路传输均采用同步时分复用技术. 电话网具有同步时分复用、面向连接工作方式和对用户数据透明传输的技术特点,可向用户提供的主要业务是恒定速率、实时性强的话音业务. 以下选项不是电路交换的缺点是传送的附加信息多。13Z17(电路交换是透明传输无附加信息)接续质量、传输质量和稳定质量是决定电话业务质量的主要因素，其中接续质量通常用接续时延和呼损（接续损失）来衡量。稳定质量是决定电话业务质量的主要因素之一，失效率是衡量其的主要指标之一。传输质量是指用户接收到的语音信号的清除逼真程度，可用响度、清晰度、逼真度来衡量.电话网可靠性指标有：（失效率）、U(系统不可利用度)、MTBF（平均故障间隔时间）、MTTR(平均修复时间), 下列表达式正确的是MTBF=1/。不可利用度是指在规定时间和条件内，系统丧失规定功能的概率.MTTR=1/，其中为修复率；U=/(+)=MTTR/（MTBF+MTTR）电话网目前我国长途电话网主要采用二级等级网结构，其中一级交换中心DC1间以甲结构互连，DC1与DC2间以乙结构互连,其中甲是网状网，乙是星状网.本地网结构可分为：网状网结构和二级网结构。二级网结构由汇接局(Tm）和端局(DL）构成。国际电话网采用三级（CT1、CT2、CT3国际接口局)的网络结构。在每个国家设置的国际接口局CT3，它将国际与国内长途局连接起来。若不含长途字冠，则目前我国固定电话网已使用的国际长途号码最大位长为13位。国际长途电话:国际长途字冠+国家号码+国内长途电话号码=00+N1(N2N3)+XY（Z)PQR（S）ABCD；国家号码：13位，第一位是国际编号区号码。紧急救助业务号码：1字开头3位短号,目前我国110、119、120、122。社会公众服务号码：9字开头5位短号，目前95XXX为全国统一使用,96XXX为省（直辖市、自治区)区域内统一使用。分组、数据、帧中继、ATM网任何一个数据通信系统都是由终端、数据电路和计算机系统3种类型设备组成,远端的数据终端设备（DTE)通过由数据电路终接设备（DCE）和传输信道组成的数据电路与计算机系统实现连接。数据通信网可划分为2部分，通信子网和本地网. 数据通信特点：数据通信是人-机或机机通信,计算机直接参与通信是数据通信重要特征；数据传输的准确性和可靠性要求高;传输速率高，要求接续和传输响应时间快；通信持续时间差异大.以下指标中呼损不是数据通信网的主要服务质量指标。以下指标中吞吐量是数据通信网的主要服务质量指标。 数据通信网服务质量指标：服务可用性；传输时延；时延变化；吞吐量；分组丢失率；分组差错率.流量控制是数据通信网采用的服务性能保障机制之一,滑动窗口机制是经常采用的流量控制方法。可以实现差错控制的是(ICMP的源抑制报文)？这个应该是拥塞控制吧-实P122；差错控制有：帧校验序列（FCS）、发端重发纠错机制。差错控制：帧校验序列（FCS）、发端重发纠错机制;拥塞控制：X。25的阻流分组、ICMP的源站抑制分组；路由选择:自适应(动态)路由选择；流量控制：分组交换网的滑动窗口法、Internet的TCP层的可变信用量法、ATM的漏桶算法。我国数据通信网包括:分组交换网（X.25）、数字数据网(DDN)、帧中继网和ATM网。以下关于分组交换网的虚电路方式描述正确的是面向连接的工作方式、分组传送不失序。以下分组交换网（X。25网络）网络需要逐段链路的进行差错控制和流量控制.关于ATM