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学习管理学心德体会进入电大后,开始学习管理学。此前对于管理只接触过某些断断续续的概念,不是很全面理解。通过半年的系统学习下来,我有了不少收获,此前工作中接触过的某些管理培训思想都通过逐渐学习而全面一一相应起来。 通过学习,我发现这门学科波及面非常广。而有效的管理,是没有一种固定模式的。一方面摆在第一位的必须是结合实际,对不同的状况,不同的目的,都会有诸多种管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节省,又或是最易实现的措施。于是,我们必须要一方面明确一种最核心最本质的目的。对于公司管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。 对于工作,所有的公司都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的公司均有一定的组织构造和工作方式。同步每一种职位的人,不管是管理者、技术人员、工人,她们需要完毕的工作也是在一定的筹划内的,这些都是公司在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的构造和内容筹划安排好。单从工作的角度看,如果一种公司的组织构造达到了最合理最科学,而公司中每个人的工作也是最恰当最精确,那么这个公司就能做到已至少的投入换回最多的回报。现实中这是不也许的,由于永远找不到一种最完美的工作方式,同步实际状况也是变化万千,现实的规定在不断变化,如果要“最完美”,那就必须不断的变化,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一种“最完美”。在这方面,20世纪初浮现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想,涉及拟定合理的工作原则、工作措施原则化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论自身对有效管理起了很大作用,同步也使人们更加注重对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一种管理者都应当从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥发明力,面对多种状况,科学理性地设计组织构造、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,固然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最后目的还是通过调节工作,来使效率达到最大。 第一部分无疑是管理中最重要的部分,然而如果没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。 这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调节是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是布满弹性和不固定因素的。由于人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的多种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大减少。如果长期忽视对人的关注,则会产生更悲观的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出她们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文氛围等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。她通过出名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,涉及社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一种和谐快乐的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般状况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,布满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的规定。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,虽然是优秀的管理者也是同样。好的工作环境没有特定的原则,只要能更好地增进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才干把对人的工作做好,这一点也是相称的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果也许更明显,同步也会给一种公司带来某些不能靠改善工作带来的内容。 我觉得公司中的管理,大体可分为这两个方面的内容,对于工作和对于人。而管理所涉及的筹划、组织、控制、鼓励、领导五方面工作,都可以涉及在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同步其具体操作措施又不局限和拘束,需要有较好的发明力。学习管理学,我想不光是要学习管理学自身的学科内容,也要从其她方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。 以上是我管理学学习半年来的某些结识,短时间内也很难思考得很全面,因此先写下这这篇心得,算是自己学习的一种阶段性总结吧,进入了这个领域才发现这是片无比广阔的天空,我要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍,在平常的管理工作中结合实际进行实践,以获得更多的收获。
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