二、监理大纲目 录一、工程概况二、监理工作依据及指导思想三、监理工作的目标及内容、范围四、监理人员组织结构及岗位责任五、职业守则六、工程质量控制措施七、工程投资控制措施八、工程进度控制措施九、施工现场环保、安全、文明控制措施十、工程质量保修期的监理十一、合同管理控制措施十二、信息资料管理控制措施十三、组织协调措施十四、监理工作制度十五、监理报告目录十六、监理手段十七、针对本工程技术难点采取的进度、质量、投资措施十八、项目监理监督管理措施十九、监理资源优势二十、监理规划二十一、工程建设监理细则一.工程概况：1. 工程名称：天广消防（天津）有限公司消防器材制造2. 建设地点：天津滨海新区临港经济区渤海十二南路1368号3建设单位：天广消防（天津）有限公司建设规模：61873.95平方米，其中：多层厂房A：31349.74平方米，联合厂房B:6298.21平方米，厂房C：24226平方米。4 结构类型：混凝土框架结构 5.要求质量标准：合格。 6.监理工期：2013年6月1日开工，2015年5月31日竣工。二、监理工作依据及指导思想 21监理工作依据1、国家及地方政府颁布的有关工程建设法规、条例。2、业主与本工程有关单位（设计、勘察除外）签订的施工承包合同、设备供销合同、建设监理合同。3、设计单位提供的施工图及相关文件资料。4、国家及地方政府颁发的施工质量验收规范（现行版本）、工程建设监理规范（GB50319-2000）5、经审核批准的“工法”、“工艺标准”、“技术规程”及“组织设计”“施工方案”、经本工程各行为主体（建设、设计、施工、设备供应、监理）协商签定的协议、变更、会议纪要。22监理指导思想：1.我公司的企业方针是“执法守约、诚信服务、公正办事、科学管理、重视环境、确保安康”。2.工程建设监理是针对工程建设项目所实施的监督管理活动，是通过业主的委托和授权方式来实施其任务的。它具有如下的性质：即服务性、独立性、公正性和科学性。3.工程项目目标的控制是工程建设监理的中心任务。也就是严格控制经过科学地规划所确定的工程项目的投资、进度和质量三大目标。投资控制是要实现业主预定的工程项目投资在计划限额以内；进度控制是要实现业主预定的工程进度和工期要求；质量控制是要实现业主预期的工程项目的功能要求、使用要求和其他的有关质量标准。4.工程建设监理运用目标规划、动态控制、组织协调、合同管理、信息管理的基本方法，来实施监督管理，以实现控制三大目标的中心任务。目标规划是围绕工程项目投资、进度和质量目标进行研究确定、分解综合、安排计划、风险管理、制定措施等项工作的集合。按照目标控制的需要将各目标进行分解，使每个目标形成一个既能分解又能综合地满足控制要求的目标划分系统，以便实施控制。把目标和活动过程编制成计划，针对计划制定措施，用动态的计划系统来协调和规划工程项目的实施，力保项目目标的实现。动态控制是通过对过程、目标和活动的跟踪，全面、及时、准确的掌握工程建设信息，将实际目标值和工程建设状况与计划目标和状况进行对比，必要时采取措施加以纠正，按照PDCA模式获得持续改进，从而达到有效的控制。组织协调是在工程项目的实施过程中，监理工程师为了目标控制，必须不断进行协调。主要与项目业主、设计单位、施工单位、材料和设备供应单位以及与政府有关部门等之间进行的协调。信息管理是监理工程师为了有效的进行控制，必须全面、准确、及时地获得工程信息，并对这些信息进行整理、处理、存储、传递和应用，同时建立信息管理制度和会议制度等，使信息能有效地为工程项目控制服务。合同管理主要是根据监理合同的要求，对工程承包合同的签定、履行、变更和解除进行监督、检查，对合同双方争议进行调解和处理，以保证合同的依法签定和全面履行。合同管理重点在对合同的分析、履行过程中的检查、监督和对索赔的对待和处理。监理工程师要努力履行自己的职责，当好“公正的第三方”，促使合同双方当事人履行各自的义务和恰当地行使各自的权力。4.工程建设监理是一种技术服务性的活动，工程建设监理的目的是“力求”实现工程项目在计划内的投资、进度、质量三大目标，监理单位和监理工程师“将不是，也不能成为任何承包商的承保人或保证人。”勘察、设计、施工、供应等单位与业主是承发包关系，要承担承包风险。监理单位只作为工程承包合同“甲、乙方”之外的“第三方”，没有承担它们双方义务的义务。监理方的责任是“力求”通过目标规划、动态控制、组织协调、合同管理、信息管理，与业主和承建单位一起共同实现这一任务。出于职业道德的良知，基于社会信誉和经济方面的考虑，监理工程师会竭尽全力在预定的投资、进度和质量目标的范围内为实现监理目标而努力。三、监理工作的目标及内容、范围（1）监理工作目标：依据监理委托合同（协议）和建设单位的委托授权，本项目工程确定的监理目标如下：1.质量目标：国家及天津市建筑工程施工验收规范合格标准。2.工期目标：开工：2013年6月1日， 竣工：2015年5月31日。3.工程投资目标： 力求实现业主最后审定的工程预算造价。 4.监理服务目标: 合同履约率 100%, 顾客满意度 90%。5.环境目标、指标: 国家和地方有关环境的法律、法规、标准执行率100，相关方投诉率为零;6.职业健康安全目标: 杜绝重大伤亡事故，因工死亡责任指标为零，重伤率为零，职业病案率为零；杜绝重大交通伤害事故，杜绝食物、化学品中毒事故；杜绝重大火灾事故。（2）监理内容：全过程监理，包括桩基工程、土建工程（含室外工程及附属工程）、装饰工程、机电设备安装、消防工程、弱电工程以及其它所有相关工程内容。（3）监理工程范围：在建设单位及项目管理公司的领导下对本工程的进度控制、投资控制、质量控制，以及安全管理、资料管理、信息管理、文明施工管理、工程协调等进行全过程监理。监理人员必须执行甲方或管理公司提出的该项目所需的任何标准但不限于该标准。四、监理人员组织结构及岗位责任：4.1监理单位组织机构：总 经 理管理者代表总工程师副经理监理部经营部综合办管理部项目监理部4.2项目监理组织机构：监理公司决定由国家注册监理工程师刘超群先生为本工程项目总监理工程师，国家注册监理工程师陆松为本工程项目总监理工程师代表及安全监理工程师，组成驻工地项目监理部。组织形式采用直线制，其结构框图如下：总 监 总监代表建筑结构监理组装修工程监理组水、暖工程监理组电气安装 监理组设备安装 监理组注： 各专业组分工明确，各负其责，但密切配合，互相协作，充分发挥团队精神；人员按工程进度实施监的理需要由总监随时调整； 各专业组均以“四控（质量、投资、进度、安全）两管（合同、信息）一协调（组织协调）”为主要内容实施监理工作。4.3项目监理部人员配置表：姓 名资 格职 称岗 位 职 务备 注刘超群国家注册监理工程师高级工程师总 监全面负责该项目监理工作陆松国家注册监理工程师工程师总监代表协助总监工作韩逢春天津市注册监理工程师工程师土建监理工程师土建专业监理张国辉天津市注册监理工程师工程师暖通监理工程师暖通专业监理李文杰天津市注册监理工程师工程师电气监理工程师电气专业监理周丽红资料员技术员资料员档案管理（7）严格单项工程开工报告和复工报告审批制度，检查、核实与控制其施工准备工作或整改落实情况；（8）做好质量、技术文件签证；凡质量、技术文件方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师亲自签署。（9）行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见；（10）建立质量监理日志；（11）组织现场质量协调会。6.2.3工程质量的事后控制（1）严格工程质量的检查验收检验批、分项、分部（子分部）工程质量的检查验收必须严格按规范规定的有关程序进行：检验批质量由承包单位自检评定后，监理工程师组织专业质量检查员进行验收。分项工程质量评定应在承包单位自检评定后，填写报申表，经监理工程师复验评质量等级，对于有使用功能要求的分项工程，如采暖、电气等分项工程，须在检测，试运转后，再进行检查和质量等级评定。分部（子分部）工程或单位工程的质量检查验收评定，须经专业监理工程师对所有分部（子分部）工程质量签认和评定等级后，报总监审核其准确性，并组织施工、勘察、设计等单位进行现场检查，合格后予以签认。 当建筑工程质量不符合要求时，必须严格按规范规定进行处理。检验批工程质量验收程序：承包单位提交检验批报检申请表审核表格、检（试）验报告对检验批质量进行抽查签认、并同意进入下道工序施工要求承包单位重新申报要求承包单位整改并重新申报不合格不合格合格合格隐蔽工程质量验收程序图：承包单位提交隐蔽工程报检申请表专业监理工程师审查报检表格的内容及所含检（试）验报告专业监理工程师对拟隐蔽工程抽检专业监理工程师签署审查或审定意见专业监理工程师签署审查或审定意见要求承包单位重新申报不符合合格不符合合格分项工程质量验收程序： 要求承包单位整改并重新申报不符合检查所含检验批签署审查或核定意见符合承包单位提交分项工程报验审批表 分部（子分部）工程质量验收程序：承包单位提交分部（子部分）工程报检申请表重新申报不符合专业监理工程师署审查或审定意见专业监理工程师审核报验表、附件总监理工程师签下达监理通知单不符合 符合 总监理工程师组织相关单位联合检验符合其他分部工程地基、基础主体分部签署监理意见总监理工程师签署监理意见向建设单位提交质量评估报告建设单位（2）工程质量事故处理：发生轻微或一般工程质量问题，由专业监理工程师向承包单位下达“监理工程师通知单”，责其整改，专业监理工程师对承包单位整改结果（回复）进行复验，直至合格。发生重大质量问题，总监征得业主同意后，下达“工程暂停令” 同时报告监理公司，由监理公司总工程师组织有关方，对质量问题进行评审，提出处置方案，并责成承包单位返修或返工。发生重大质量事故，承包单位应按国家和地方政府规定及时上报，总监同时报告建设单位和公司。项目监理部对承包单位质量事故的处理过程进行跟踪检查和验证，并将事故处理记录整理归档。（3）做好项目竣工验收；竣工验收阶段监理工作程序图：承包单位提交工程竣工预验报检申请表项目监理部审查竣工验收条件否项目监理部组织预验收项目监理部提出质量评估报告参加建设单位组织的工程竣工验收否各方主体 负责方签署竣工报告项目监理部编写监理工作总结