资源预览内容
第1页 / 共11页
第2页 / 共11页
第3页 / 共11页
第4页 / 共11页
第5页 / 共11页
第6页 / 共11页
第7页 / 共11页
第8页 / 共11页
第9页 / 共11页
第10页 / 共11页
亲,该文档总共11页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
2024年职场中必会的礼仪常识 职场中必会的礼仪常识_不行不学的职场礼仪 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范,学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。下面我带来的职场中必会的礼仪常识 ,希望大家喜爱! 职场中必会的礼仪常识 1、求职前 我们首先要打算一封求职信,信要有自我状况的介绍,要举荐自己还要涉及到自己想得到些什么,尽量做到言简意赅。求职信字迹要清楚,格式要标准。自己是否清楚能够看出你对这次求职的看法;格式是否标准它反映出你在学生时代的基本功如何。在求职信中要做到虚心尊敬、落落大方,让人一看就有种神清气爽的感觉。看法要恳切亲切,而且对自己的描述肯定要实事求是,这样企业和自己都有一个合适的位置,对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言简洁,最好能限制在 1500字以内。一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用,他可以说得上是一块敲门砖,我们要仔细的对待它。 2、初次会面 初次会面就是面试的时候,面试官定然会对我们的状况做一些了解,会问一些问题。我们在回答时,肯定要看法恳切,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明白、条理清楚。这样才会给面试官一种清爽开心的感觉,这样面试才会接着下去。那么如何才能把握重点、条理清楚呢?其实大家可以采纳一种总分总的格式,即先表达自己的观点,然后再陈述自己的观点,最终再总结自己的观点。在回答考官的问题时,我们要明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个准确的答案和数值。我们肯定要读懂问题、奇妙应答。 3、商务交谈 进行商务交谈时,只须要说一两次“感谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和须要别人的帮助。别交叉双腿简单令人觉得你太过随意。 4、工作会议 假如会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自由,但是迟到又显得特别没有礼貌。 在会议的时候,假如突然上打断别人可能会很难收场,所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上,在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至生气。 5、交换名片 交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时,让名片正面对着对方。收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出爱好。假如对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会依据商务原则与你交换。 6、商务宴请 商务宴请支配的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过奢侈。所以不妨让对方选餐厅。最好提前一周支配好商务宴请,假如是你发出的邀请,那你就是主子,由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。 不行不学的职场礼仪 一、迎送礼仪 当客人来访时,你应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。在自己的座位上交谈的时候,留意声音不要过大,以免影响四周同事。切记,始终面带微笑。 二、名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时也要用双手,并仔细看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 三、介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。 四、握手的礼仪 开心的握手是坚决有力,这能体现你的信念和热忱,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。女士应当主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的状况下与别人握手。 以上就是我向大家介绍的几种特别简洁的职场礼仪常识,只要留心,并且专心去做了,我信任初入职场的挚友们肯定能够很快驾驭这些方法,并且能将这些技巧娴熟地运用到工作中。 职场礼仪中不恰当的行为 1.不许在他人面前做抠鼻孔、拔鼻毛等不雅举动。 2.不许在中午吃了韭菜沾了牙还对着别人笑。 3.不许吃了大蒜还在别人面前打饱嗝。 4.不许吃东西吧唧嘴,尤其是在别人都饿着的时候。 5.不许在职场伸懒腰并且发稀奇怪的声音。 6.不得让他人闻你用的香水,并强制他人说味道好。 7.不能在打喷嚏的时候不用避讳捂着嘴的同时对着别人打。 8.同事交往中不能用粗俗语言。 9.在相对狭小的办公区,不许放响屁,不许放有味道的闷屁。 10.不许在职场剪指甲,更不许在剪指甲时把剪下来的指甲崩到别人身上。 11.不许在职场试穿别人的鞋子,更不能把自己的袜子落在别人办公桌上 12.在职场午睡的时候 不许打呼噜、咬牙、放屁、吧唧嘴。 13.不行在他人办公桌上午睡,更不行把口水流在别人办公桌上或键盘上。 14.职场着装不行光膀子穿西装打领带。 15.西装上衣肯定要协作西裤皮鞋,不得上身西装下身短裤旅游鞋。 16.职场女性不得穿低胸、大V领上装,假如穿了,捡文件时,须要捂住胸口。 17.上下电梯时相互谦让要有时间观念,以免因谦让时间过长错过乘梯、下梯或被门夹住。 18.接到对方名片后不行放在裤兜、屁股兜或者随意扔在桌子上。 19.职场中,下蹲时,不行双脚左右分开后深蹲。 20.与同事说话时,男士不行盯看女士胸部,女士不行盯看男士衬衣领子,以免引起对方担心和焦躁。 职场中的餐桌礼仪常识 1、餐桌礼仪 (1)主客优先。主客不能先吃筷子再动筷子;每道菜等主客先夹菜,其他人才按依次动手。 (2)有人夹菜时,不能转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意是否有餐具或菜肴刮到桌子上。 (3)不能一个人独占喜好的食物。 (4)避开运用过多的餐具。 2、餐桌话题 假如餐桌只是低头吃饭,气氛肯定很僵硬。同事或客户与背景、年龄、性格、爱好不同,究竟该说什么? (1)天气,气候。这是英国人的习惯,在火车上遇到同一辆车的人,必需从天气起先。 (2)爱好。国家或人群的爱好是最好的沟通话题。 (3)新闻事务。虽然每天都有许多人在看新闻,每天都有所不同,但一些重要的新闻事务仍旧喜爱听或发表看法。 (4)家乡,毕业学校。有可能找到同乡,拉近距离。 此外,家庭成员、居住地、最喜爱的酒名、最喜爱的食物、汽车等也可以作为闲聊的主题。 3、饮酒礼仪 (1)敬酒有序 一般来说,敬酒应以年龄、职位和来宾身份为序。敬酒前,必需充分考虑敬酒依次,明确主次。即使和不熟识的人一起喝酒,也要先询问自己的身份或者留意别人怎么称呼,避开尴尬或者伤感情。敬酒时肯定要把握好敬酒的依次。当一位帮助你的客人在座位上时,他自然应当更加敬重他,但要留意的是,假如在场有更高的身份或年长的人,他不仅应当敬重那些能帮助你的人,还应当先向敬重你的老人敬酒,否则每个人都会感到尴尬。 (2)劝酒适度 酒桌上常常会遇到劝酒的现象。有些人总是喜爱把酒场当作战场,试图劝服别人多喝几杯。他们认为不喝酒是不真实的。以酒为英雄,酒量大的人还可以。酒量小的人会很难。有时候过分劝酒会彻底破坏原挚友的感情。 (3)避酒得当 不要实行主动,以防卫为攻击策略。宴会看到场合,正确估计他们的力气,不要太冲动,尽量保持一些葡萄酒力气,不要让别人低估自己,不要过度展示自己,选择合适的机会,渐渐辐射他们的边缘,坐在泰山,不要让别人有这种实力的想法,让每个人都不敢低估你的饮酒力气。 4.职场酒桌上的'礼仪和规则 (1)酒桌上虽然感情深,口闷;感情浅,舔舔,但喝酒时千万不要把这句话挂在嘴上。 (2)韬光养晦,厚积薄发,千万不要一上酒桌就充大。 (3)领导相互敬酒,轮到自己敬酒了。 (4)可以多人敬一人,除非你是领导,否则不能一人敬多人。 (5)敬重他人。假如你不碰杯子,你喝多少取决于状况。例如,对方的饮酒量和对方的饮酒看法不能比对方少。你应当知道你敬重别人。 (6)假如你的职位很卑微,记得给领导加更多的酒。不要盲目地代表领导喝酒,也就是说,你应当代表领导。你也应当假装你想喝酒,而不是为了代表领导喝酒。例如,领导者的酒精力气很大。你可以通过旁敲侧击挡住那些打算敬重领导者的人。 (7)拿起杯子(啤酒杯),右手掐杯子,左手垫杯底,记住你的杯子总是比别人低。假如你是领导,不要把它放得太低。 (8)假如没有特别人物在场,最好按时针依次碰酒,不要厚此薄彼。 (9)碰杯,敬酒,要有说辞。 (10)说错话,做错事,不要辩护,自觉罚酒才是硬道理。 (11)假如酒不够,酒瓶放在桌子中间,让人自己加,不要一个一个倒酒。 (12)宴会结束时,肯定要有碰杯酒,所以不要让你的酒杯空着。 (13)喝酒后留意不要说话,不要说大话,不要失态,不要吐沫,不要扔筷子,不要乱扔手指,不要喝汤发出声音,不要把我不会喝酒挂在嘴上,假如你已经喝了点酒。 公务接待餐桌礼仪 筷子 在公务宴请的场合,我们要留意的往往不仅仅是放在右手边的这双自用筷,更应当留意搁在自己前面、横着摆放的公用筷或者公用勺。 公用筷原是用来给人布菜的,现在多数场合下已经没有给别人布菜的习惯了,但公用筷仍旧会摆放在前方,因为公用筷除了给人布菜用,还可以用来为自己取菜。但是,公用筷在运用过程中肯定不要入口。假如宴会上每个人面前都有两副筷子,一副公用筷一副自用筷,就说明这是中餐的分餐制。在这种情祝下,不但公用筷不行以入口,而且自用筷也肯定不行以伸到公共区域取菜,应当两双筷子分开用,用公用筷取菜,用自用筷吃菜。公用勺也是同样的处理方法。 中式小碗 中餐餐桌上会有个精致的小碗,是用来盛米饭或盛汤的,这是典型的中式餐具。现在对外交往比较多,我们看到有些外国挚友在用餐的时候是把小碗搁在桌上,用勺子、筷子盛起碗里的食物往嘴里送,这是不符合中餐礼仪的。中式小碗是要端在手里运用的,不管是吃米饭、吃菜还是喝汤,都应当把小碗端在手里,适当地低头、含蓄地进食。 刀和叉 在建国初期,_就制定了国宴“中餐西吃”的原则。现在许多高级宴会庆典也都会运用西式的一些餐具,比如刀、叉。事实上,刀、叉不仅仅是非得在吃西餐的时候才运用,有许多场合都会用到。我们最好也学会得体地运用刀、叉。 运用刀叉,首先要知道一个最基本的常识,即左手拿叉,右手拿刀。同时,还要留意别犯忌讳,就像咱们中国人不把筷子直立地插在米饭上一样,我们要尽量避开运用刀,叉的忌讳。 这些忌讳概括起来有五方面。 第一,忌切肉时把碟子掀翻 这是叉子和刀子之间的距离太远的原因。最简洁的方法就是,叉子叉在哪儿,刀子就从哪儿切下去,刀、叉是作用在同一个缝隙里的。动作幅度再小一些,就不会掀翻
收藏 下载该资源
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号