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大连理工大学21秋员工关系管理平时作业1答案参考1. 安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 心理契约的主体是员工在企业中的心理状态,其基本衡量指标是工作满意度、工作参与和组织承诺。( )A.错误B.正确参考答案:B3. 申诉可分为( )。A.行业申诉B.企业申诉C.个人申诉D.集体申诉参考答案:CD4. 置之不理,以期不了了之,属于哪种类型的冲突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案:C5. 劳动的主动性和有偿性,是劳动者所从事的劳动的两大主要特点。( )T.对F.错参考答案:F6. 三方协商的职能主要体现在哪些方面?( )A.促进经济发展B.磋商和咨询职能C.谈判决定职能D.仲裁和协调职能参考答案:BCD7. 认为冲突对于暴露问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,该观点属于( )。A.早期传统观点B.人际关系观点C.互动观点参考答案:C8. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案:ABCD9. 应用自我决定理论解释员工敬业(度)时主要观点包括( )。A.人力资源是第一资源B.人是积极的有机体,具有先天的心理成长和发展的潜能C.敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择参考答案:BC10. 劳动争议处理过程中,第三者或者中间人介入争议处理过程,并提出建议,促使双方达成协议,这种方式称为( )。A.斡旋B.裁决C.调解D.妥协参考答案:C11. 个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段,若让人的创造力充分发挥,需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织,该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案:C12. 国家工人参与管理的一般特征不包括( )。A.以一定的思想理论为指导B.具有明确的合法性基础C.形式单一化D.实现程度取决于多种因素相互作用的结果参考答案:C13. 奖惩是管理者根据员工行为发生的事实、情节,依奖惩制度所给予的处理,一般可以分为( )。A.精神奖惩B.物质奖惩C.显性奖励D.隐性奖励参考答案:AB14. 管理方对员工的非正式惩处主要是指什么?( )A.申诫B.口头责备C.免职D.记过参考答案:B15. ( )是体现和实现员工参与的重要形式,有助于发挥员工的主动性和创造性。A.领导B.组织C.计划D.沟通参考答案:D16. 潜规则都是不好的,需要扼杀的。( )A.正确B.错误参考答案:B17. 统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。( )A.错误B.正确参考答案:B18. 关于管理者和工会、管理者和雇员关系的基础有( )观点A.一元论B.多元论C.二元论D.三元论参考答案:AB19. 对于最终决定同意离职的员工,应该由( )进行第二次离职面谈。A.营销部门B.行政部门C.人力资源部D.领导层参考答案:C20. 集体协商是企业工会或职工代表与相应的企业代表为签订个体合同进行商谈的行为。( )A.错误B.正确参考答案:A21. 以下属于三方协商机制运行规则的是( )A.利益均衡原则B.补偿原则C.许诺与期待原则D.信息开放原则参考答案:ABCD22. 属于集体谈判中的非正式谈判结构的是( )。A.单雇主单机构单工会B.单雇主多机构多工会C.示范性谈判D.多雇主多机构多工会参考答案:C23. 工伤职工劳动合同终止时,用人单位除依法支付经济补偿外,还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 国际劳工标准的特点包括( )。A.其制定体现了对劳动关系当事各方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制性参考答案:ABC25. 弹性工作时间设计的实施条件包括( )。A.独立性强的工作B.与他人工作关联性高的岗位C.绩效显性化强的岗位D.操作性岗位参考答案:AC26. 集体谈判的原则包括多数原则、排他性原则和( )原则。A.有效B.独立C.公平D.自愿参考答案:D27. 招聘广告中明确的招聘条件最为关键。( )A.正确B.错误参考答案:A28. 人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪。( )A.正确B.错误参考答案:A29. 集体合同的期限是指合同的有效存续期间,并且最后一年可对其进行修改。( )A.错误B.正确参考答案:A30. 适当的工作压力,可以督促员工进步,使员工保持昂扬向上的工作斗志。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 群体层面的情感管理活动包括( )。A.尊重、授权、和谐的企业文化建设B.人际关系、环境氛围的营造C.大家庭的归属感D.沟通参考答案:ABCD32. 安全健康根本就不是一个责任问题、管理问题和文化问题。( )A.正确B.错误参考答案:B33. 关于私营企业主的基本状况,说法正确的是( )。A.成员来源复杂B.文化程度较低C.经济实力迅速增强D.社会政治地位在提高参考答案:ACD34. 我国有关劳动争议处理的主要法律依据是劳动法。( )A.错误B.正确参考答案:A35. 处于群体中的个体,只有在个体方向与群体方向、组织目标一致时,才能绩效才能得以发挥最大化,该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案:D36. 根据工会运动19-20世纪的发展历程,可以把工会组织划分为哪些类型?( )A.职业工会B.行业工会C.总工会D.技术工会参考答案:ABC37. 员工关系及其影响因素是随着政策的变化而不断变化的。( )A.错误B.正确参考答案:A38. 影响员工关系的外部环境主要包括( )A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会文化环境参考答案:ABCD39. 集体合同有哪些特征?( )A.合同主体具有特定性B.合同目的具有特定性C.合同内容具有广泛性D.是特殊的双务合同参考答案:ABCD40. 多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产); 渎职滥权,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:C41. 美国劳动关系制度的显著特点是什么?( )A.两个主要的语言和文化群体B.工会拥有排他的谈判代表权C.分散型和零碎型的集体谈判D.强制性谈判参考答案:B42. 合作的外在根源包括( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.客观利益差异D.工作本身的属性E.工作场所的不平等性参考答案:ABDE43. 对核心人才的绩效考核方式一般是采取( )。A.结果导向型B.过程导向型C.规范导向型D.程序导向型参考答案:A44. 管理主义学派的主要观点( )。A.主要关注经济效率的最大化B.主要研究、分析市场力量的作用C.关注就业关系中员工的动机,以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题D.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践参考答案:CD45. 工会运动以及政府干预,促成劳动安全健康立法发展以约束雇主的不安全行为,是雇主关注安全与健康管理的何种视角?( )A.经济视角B.法律视角C.管理工程与技术视角D.人力资源(管理)视角参考答案:B46. 世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括( )。A.健康保护与预防原则B.工作适应原则C.健康促进原则D.治疗与康复原则E.初级卫生保健原则参考答案:ABCDE47. 劳动者不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作岗位的,用人单位可以随时通知劳动者解除劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案:A48. 职业安全健康管理体系OSHMS通过系统化预防管理机制,最大限度减少企业各种工伤事故和职业疾病隐患。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 劳动合同与( )是员工关系的两种基本契约,是决定员工行为的重要因素。A.心理契约B.工作态度C.工作理念D.企业行为规范参考答案:A50. 员工关系是劳资关系的柔和性提法,从人力资源管理的角度所提出的一个取代劳资关系的概念。( )A.正确B.错误参考答案:A
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