资源预览内容
第1页 / 共55页
第2页 / 共55页
第3页 / 共55页
第4页 / 共55页
第5页 / 共55页
第6页 / 共55页
第7页 / 共55页
第8页 / 共55页
第9页 / 共55页
第10页 / 共55页
亲,该文档总共55页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
寒假社会实践报告汇编15篇 寒假社会实践报告1(1341字)假期来了,我还能像以前一样挥霍自己的实践吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所成,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。这个寒假因为在家无所事事,姐夫将我介绍到他工作的酒店做服务员。本想服务员嘛,就是帮客人端菜,倒茶酒什么的,三岁小孩都会做,可事实却远非如我想像的那么简单。1月25号我自信地走进了聚福楼酒店的大门,开始我的工作。接待我的是酒店的经理,他将我交给了一个比我大三岁的女服务员。她把我带到服务员专用室,从柜子里拿了一套工作服给我让我换上。白色上装,红色领结加上黑色短裙,照照镜子,还真像个职业女性。走出专用室,看到师傅在外面等我,她给我讲了一下工作时间以及要注意的一些基本事项,他还宣布了我今天的任务-跟着她,看她工作,并做一些简单的事情,初步体验一下怎么做服务员。她先来到一个房间,看里面缺什么东西,缺多少,然后让我去帮她拿,补足了。接下来的工作便是把餐具摆好,我跟着她一步一步慢慢摆,看着整齐的碗筷整洁的桌面,真欣慰!摆完餐具过了半个多小时就有客人来了,师傅很热情地接待了他们。拿菜谱、下菜单、倒茶、酒和饮料、上菜我觉得这工作挺简单,第二天就让师傅让我给客人倒酒水。可我却被酒店的老顾客说了几句,他说我不配做服务员,原因是我没有及时给他们添酒水。后来师傅告诉我,服务员是为顾客服务的,要及时发现顾客的需要并为顾客服务。在以后的工作中我时刻记着师傅跟我讲的话,并辅助行动。顾客对我渐渐满意了,有的还说我做的好,给了他们家的感觉。到2月15号我的社会实践结束了,接过经理手中的工资和奖金,我的脸上露出了开心的笑容,心里觉得甜甜的,自己的付出终于有了回报。参加社会实践,我明白它是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想和知识。寒假社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到很多东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天空里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。寒假社会实践报告2(2942字)冬天是个寒冷的季节,虽然寒冷刺骨,我却做了件非常有意义的事情,进行了一次社会实践,虽然只有短短的十天,我得到的经验和教训,学到的东西却是我上那么多年学以来很少能获得的,对于我的学习和未来的就业有着十分有利的帮助。我们所为一个准备步入大学四年级的学生,暂时的走出校园,走上社会,下面我谈谈这个寒假在本单位学习到的东西做一个小小的报告。今天,我们都在注重素质教育,寒假社会实践活动一直都被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展优秀人才好的的重要途径。关于寒期社会实践活动,它是大学教育向课堂外的一种延伸,同时也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代无知的大学生更早一步接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以,寒假实践有很多很多的重要意义。实际上,大学只是一个小小的社会,我们只有通过社会实践的磨练,才能深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷,最重要的是它学会教你怎样做人。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。在桂林进行金格电脑经营从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的四十天确实让我收获不少。在金格电脑经营部工作,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,不必要那么复杂,竟然还有面试!我一直有点紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,最后我被录取了。不过,更让我吃惊的是,金格电脑经营部先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是一个月的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。所谓在金格电脑经营部工作,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来买电脑以及带人来买电脑。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:(1)客人永远是对的。(2)多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。(3)要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。(4)和客户联系要守时。(5)牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。(6)用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)(7)要多学东西。(8)养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。与顾客洽谈时,主要说明金格电脑的好处,以及当前金格电脑的优势。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号,电脑推销有以下几个核心:(1)识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】。(2)站在对方的角度来推销(3)真诚是最大的技巧(4)发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】(5)区别客人的表面理由(6)不要太强势。对于顾客,通常有三种类型:1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。后来的十几天我们主要是做电脑经营顾问,一旦别人购买了我们营销的电脑,我们就要持续关注用户用电脑所存在的问题所在。很多情况下,我们会与客户成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为营销顾问,需要加倍关心电脑营销后的效果。多关心一些刚刚购买电脑的客户,进行交流,多打电话问问,要专业。一般在室内设点即在经营内部时,可以直接带客人直接参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据客人的反应多问问题,可能坐下来谈。在外场设点时,也有很多细节要注意,如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要一定的专业水平。总之,不管是在内场还是外场,都不容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。我觉得,做我们这方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。做销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:1.明确目标2.有详细的计划3.立即行动4.修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的5.坚持到底。其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。做销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让顾客满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他知识,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。对于我们大学生来说,挣钱不应该是打工的唯一目的。我们要把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。因为打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。寒假社会实践报告3(2890字)利用寒假去做社会实践对于当今大学生来说是一件必要而又非常有意义的事情,是我们应该拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们在实际中体会理论,运用理论。同时开阔我们的视野,让我们增长见识。作为大一的学生,我应该尽早地到社会中学习,为今后的发展积累经验。因此,寒假第一天,我便开始行动起来了。实习时间:1月20日至2月3日实习地点:_县_针织厂实习目的:一方面,了解企业的管理方式,学习如何与管理者沟通,了解管理者与员工的关系;另一方面,通过实践来积累经验,了解当今社会对人才的需求,培养独立分析问题的能力,正确看待社会现状。实践前的基本情况:寒假第一天,我带着_师范大学发下来的介绍信开始在_市区找工作。然而事情并不顺利。我家离市区很远,所以我必须优先考虑吃住问题。事业单位一般来说是不会提供住宿的。因此。我去了很多商场和餐馆。商场不包吃住,餐馆不包住,或者有些是指定要在_就读的大学生,外地回来的不招收。一天下来,不仅身体很疲劳,而且我连再去询问的勇气都没有了。这个时候,才知道找份合适的工作是多么的不容易。我决定回镇上试试。寒假第二天,真是幸运到难以置信。景盛针织厂的一位文员请了长假,过完年才来上班。我一番自荐之后,老板决定用我半个月,因为半个月后工厂也放假了。厂长叫我明天就来上班的时候,我开始紧张了。我不会做文员的工作怎么办。大一还没有开过计算机课呢。我有点怯场了。景盛针织厂成立至今刚刚十年,起初还是个小小的车间,现在已经打败几家对手,成为一家比较现代化的工厂了。众所周知。纺织业是传统工业,早就发展的相当完善了,上升空间不大,尤其是随着劳动力价格的上涨,纺织厂更是处境艰难。而这家工厂能发展壮大,必定是有道理的。这样想想。我觉得我不能退缩。实践内容与方法:在工厂实践期间,我主要负责接听办公室的电话,接待来访人员,发传真和邮件,打印资料,负责员工的考勤以及记录货物的进出,还有就是在赶货的时候给其他部门调动闲置的工人去帮忙。这些工作对于老员工来说就是家常便饭,但对于刚来的我,无疑是一个挑战。我不清楚这里的工
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号