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一、通常情况下,网络营销包含以下几个部分:1、提升企业/品牌的知名度与影响力。2、获取潜在客户。3、实现互联网在线交易。4、通过互联网更好(更快,更高效,更方便)的服务现有客户。二、企业在开展网络营销时,通常需要以下几个方面的支持:1、需要有专业的人才,例如:文案,美工,推广,客服,运营等人才。2、需要一些专业的网络营销工具。3、需要充分利用主流的电子商务平台(阿里巴巴,天猫等),建立网络销售渠道。4、需要有一定的资金投入,例如:网站建设费,广告费,平台服务费等。三、如果评估网络营销的效果?1、查看网站的流量,以及你企业或者品牌关键词被搜索引擎收录的网页数量。通常情况下,网络流量越高,搜索引擎收录的网页数量越多,代表你企业,品牌在网络上的知名度就越高。2、统计不同网络渠道、推广方法给你带来的流量,潜在客户数量,咨询量,成交额,以及不同方式获取一个客户的成本。四、传统企业开展网络营销的一些误区:1、电子商务就是去淘宝、或者阿里巴巴开个店。我经常问一些老板;请问你有做电子商务吗?他的回答是:有啊,我在淘宝有开店,我在阿里巴巴有开店。其实淘宝和阿里只是一个网络销售渠道而已。除此之外,还有很多的渠道,如:京东,唯品会,亚马逊,当当.你甚至还可以做自己的独立网站。2、网络推广就是做百度竞价。很多老板以为做推广就是做百度竞价,其实网络推广有很多中方式,分销,团购,论坛,社区,微博,微信.等等都是网络推广。3、网络营销就是建一个网站,然后做百度竞价。其实没有网站,企业一样可以做网络营销,不做百度竞价也可以做网络营销,你在阿里巴巴,淘宝开店算是网络营销渠道分销,在京东也可以卖,在亚马逊也可以卖,在团购网站也可以卖,这些都不需要你有自己的网站,有的甚至不需要你出广告费.4、请一个人做网络推广就可以做好网络营销了。其实,请一个网络推广员,只是推广的开始而已,你要推广,你需要准备文案,素材,文字,图片,甚至视频的内容,这些都需要人协助、配合,甚至准备这些都需要投入成本(比如拍视频,商品摄影),还有,你去推广需要一定的费用,并不是你请了个人发发贴,写写博客就是在做推广了,推广需要广告和活动费用的支持.很多的地方都需要用钱。人是开始,素材和内容是准备工作,钱也是必须要有的.5、随便请一个网络公司做一个网站,安排个人就可以做好电子商务了。很多老板都是找网络公司建个网站(建站公司基本套用模板),网站特色不够,而且安排的人是他熟悉的人,信任的亲戚,或者老员工,可是这个人,对电子商务、网络营销一无所知.做了一年没有任何起色,然后这些老板说,电子商务这个玩意不好做,难做,我花钱做了网站,还安排了人,结果一个订单都没有.其实、类似上面这样的误区还很多,我上面提到的只是一些基本的,常见的误区而已。关于更多的误区,有兴趣的朋友可以找我私下交流,一起探讨。五、如何提升网络营销的效果.1、如何提升企业、品牌在互联网的知名度与影响力。这方面,我建议采用,通过软广告和硬广告相结合的方式推广。最常用的方式就是:社区+软文+SEM营销具体做法:你可以为你自己的企业建立相关的百科、问答,在论坛发布一些和企业相关的软文,在视频网站发布一些企业、产品的视频介绍,去一些电子商务平台(阿里巴巴,慧聪等)开通企业黄页、发布产品,在百度/谷歌直接投放关键词广告.只要让你的信息经常出现在一些潜在客户出现的地方就可以了。2、如何提升获取潜在客户的数量,与咨询量。提升获取潜在客户数量,最直接的方式,就是用钱买有效的流量。提升咨询量,最有效的方式,就是设计一个让潜在客户心动的鱼饵,让潜在客户直接主动咨询你。例如:如果你是在深圳卖品牌白酒。你可以在百度,谷歌直接投放关键词:深圳五粮液,深圳五粮液货到付款,深圳五粮液团购,深圳茅台送货上门.等关键词,让这些对你产品有直接购买需求的人,直接找到你。记住,搜索引擎是一个很重要的目标客户群入口。当对方进入你的网站后,你就需要设计一个有效的鱼饵。还是以卖白酒为例,你可以设计一份报告(电子书),叫买酒送礼的学问-买酒送礼必看内容,然后放在你网站上一个醒目的地方,提示客户联系客服可直接免费获取。这样,你就轻而易举的获取了客户的资料,同时还可以了解客户真正购买的动机和真实的需求,为下一步成交,奠定基础。当然,你还可以去更多的目标客户群入口,买取更多有效的流量。你还可以去设计更多有效的鱼饵,有效的流量和有效的鱼饵,是提升有效客户数据和咨询量的不二法则。3、如何提升成交率和成交金额。要提升成交率和成交金额,可以从以下几份方面着手:1)先解决信任问题,换句话说,就是让客户买的放心。如果你不能让客户信任你,你的成交几乎就不可能实现。记住,信任度越高,成交率就越高,成交的金额也就越高。还是以卖酒为例。如果你要让客户放心,你就必须要使用证据,用证据来证明你的酒是值得信赖的,是可以放心购买的。这个证据可以是你与厂家的协议,授权书。也可以是你以往老客户的客户见证。你可以通过,文字,图片,视频的方式讲这些呈现出来,以此来增加你在潜在客户面前的可信度。我曾经看到一家卖胃药的网站,单品年销售额上亿。这个网站之所以成交率很高,是因为它的网站上面放了几百个康复患者的成功案例,这些案例上面有客户的姓名,地址,还有电话,这些信息给人的信任感相当强,威力巨大。如果你也能放很多的客户见证在你的网站上面,你的成交率就会非常好,就好比在淘宝上成交率最高的是那些销量很高,好评很多的店铺一样。2)解决潜在客户购物风险与方便性的问题。例如:你可以提供无条件退换货,送货上门,货到付费等服务,来打消潜在客户购买时的顾虑。3)通过设计销售套装(套餐),产品组合营销,实现提升销售额。买产品A+XX元,即可购买原价XX元的产品B,等类似的组合。4)通过设计超级赠品才促成交易。你可以设置一些对潜在客户比较有价值的产品/服务作为赠品,采用限时、限量、限额的方式来制造稀有性和紧迫感。例如:8:00-12:00期间购买XXX产品,即可获得价值xxx元的礼品新客户第一次购物满300元,即可获得价值xxx元的xxx创业公司如何快速获得第一批用户,如何快速引爆市场,被业内那些逻辑混乱又没什么专业素养的伪专家复杂化了。其实没那么复杂,归结起来就是一个公式:用户数(客户数)=流量*转化率不管是互联网产品要提升用户量,还是实体生意要提升消费者数量,归根到底都只有两个办法:一、提升流量:就是让更多的人看到你,知道你的存在。二、提升转化率:让那些看到你,知道你的人,愿意来下载你的产品,或者花钱购买你的产品和服务。按照这个思路,我将如何快速引爆市场这个命题,拆分为两篇文章,第一篇先讲五个提升流量的办法;第二篇讲四个提升转化率的办法。注意了!我的这些理论,对于互联网和实体生意都是适用的。不关你是创业做app、公众号、应用号、智能硬件,还是卖肉夹馍或者凉拖鞋,我的这篇文章都会直接的帮助到你,以下方法均可以考虑直接应用到你的生意中。接下来,我们先谈一谈五个快速提升流量的办法,帮助你快速引爆市场。1. 花钱买基本渠道诸位不要觉得我说的是废话!大家估计只注意到前两个字“花钱”,没注意到中间两个字“基本”。什么叫基本渠道。简而言之,就是目标受众大量聚集的渠道。这里面有两个要求:一是流量大;二是精准,缺一不可。举几个例子:对于app推广来说,各大应用市场就是基本渠道,而微博、朋友圈、论坛就不是基本渠道。因为到应用市场的人,就是专门去下应用的,而做刷微博、朋友圈、论坛的人,可能纯粹是无聊,即使看到你的广告了,也没有动力去下。所以app推广,至少在早期,与其花钱做病毒营销、大号转发、水军刷帖,不如把钱全砸到应用市场刷榜和投放上。同样的道理,对于公众号(也包括将来的应用号)的推广来说:微信群和朋友圈都是基本渠道。百度关键字、微博、app不是基本渠道。当每一个作为单位流量的个人在微信群和朋友圈看到你的公众号广告或者软文,关注你的公众号是个自然而然的过程,而通过百度以及其他方式关注到你,因为平台属性不同,在平台切换的过程中会有相当大的流失。对于实体生意来说,也是这样的。所以花高租金去租一个人流量大的店铺是非常有必要的,流量保证是一切生意的基础。不仅是流量大,更要注意人群的精准度。比如在学校周围开个肉铺就不合适,因为学生基本不怎么做饭(但是如果是定位于老师,另当别论)。总之,你的目标人群在哪里,就把店铺开到哪里。另外,线下生意也可以依靠线上引流,不管是刷大众点评的评分,还是用优惠券换得团购网站的流量,都是花钱快速引流的方式。2. 设置“爆款诱饵”去饭店吃饭,我们有时候会看到菜单上某样招牌菜卖得特别便宜,甚至1元钱或者不要钱就能买到;我们去超市或者百货商场购物,也总是能看到,它的个别畅销品类在打折,这其实就是所谓的“爆款诱饵”。商家靠着爆款诱饵吸引你来到店中,这件作为“爆款诱饵”的商品本身是不赚钱甚至是亏钱的,但是商家靠着销售给你其他正常价格的商品将利润赚回来。当然,也可能整个购物行为核算下来,商家都是亏钱的。但是你体验过它的商品和服务后,将来还是有很大可能复购,通过接下来的行为,商家还是可以把钱赚回来。所以,在你提供的服务或者产品矩阵里面,最好有一款所谓的“爆款诱饵”专门来吸引流量。通过一款产品或者一项服务的引流,带动矩阵内其他产品或者服务的销售,这就是“爆款诱饵”的意义所在。所以我们看到很多淘宝卖家,削减了脑袋也要打造爆款,有时候甚至10块钱不到的东西都要包邮,就是采用的“爆款诱饵”策略。3. 与大平台换流量在创业初期,因为流量不够,必然是需要依靠外部引流。所以和流量惊人的大平台换流量,是一个需要在一开始就提上日程的事情。我先谈谈线下的店铺生意。我强烈强烈建议:所有线下的店铺生意都去刷一下大众点评网的评分。方法很简单:百度或者淘宝一搜,就找得到供应商花钱做这个事情。如果不想走这样的灰色渠道,办一个“给好评,就打折”的活动,也能够让每个消费者在享受折扣的同时,心甘情愿的给你五星好评。如果是线上的纯互联网的创业,比如智能硬件,初期的大平台换量就更为重要。比如智能硬件行业,因为用户门槛较高,转化率更低,所以流量要求更高。像在很多众筹网站上做首发或者预售,就是一个不错的流量来源。与京东、聚划算、唯品会等电商网站谈置换,你给平台方一批特价产品,对方帮你代销且引流,也是一个可以考虑的选择。同时,与线下的一些展销会谈置换也是一个可以考虑的决定。如果你的产品单价本身不高,可以考虑通过赞助大会组委会一些产品,换得一个展位。4. 内部邀请引流两年前我担任一家移动互联网公司的营销总监,公司主营产品是一个工具类app。当时公司营销预算非常有限,不过我到公司上任的第三周,用户新增速度就翻倍了。方法很简单:在产品上新增一个button,鼓励老用户邀请新用户,并给予积分奖励。这个方法在互联网江湖里面被广为使用,但是大家往往漏掉两个细节,一是邀请外部用户的行为没有给予对应的奖励,而是邀请button做得不够明显。对于传统生意来说,这个方法也很试用。你去火炉火吃韩餐,拍一招菜品照片发朋友圈,你就能获赠一份甜点。你去吃肯德基,吃完结完账,店家给你两张优惠券可以下次使用,如果这优惠券你将来没时间用给了同事朋友,无意间又帮肯德基做了一次“内部邀请引流”的行为。5. 发展代理不要小看代理模式,一个团队的力量不够大,就考虑借助于外部力量,并给予相应激励就行。让别人去推广你的产品,按照产品销售数量或者其他标准,给予返点或者现金奖励。这看起来是一个传统生意的办法,但是因为太有效,很多互联网产品的推广也开始用这个办法了。注意!不要发展成传销体系了,
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