品质经理职责权限(-10-21 08:50:51) 转载标签： 管理分类： 管理 一 品质经理：1.督导各部门提高产品质量,避免异常发生,达到公司的品质目的.2.协调及推动各部门按ISO9000各要素运作.3.召开多种品质会议,协调各部门解决品质异常问题.4.审核有关部门呈交的品质文献.5.对进料品质进行最后鉴定,并推动IQC、QE部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等.6.定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估7.督导QE主管及时解决生产品质异常问题和客户投诉的答复追踪,保证纠正与避免措施的有效实行.8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测试9.对成品的品质进行最后鉴定,10.协调IQC验货的各项工作.11.督导并审核品质周报、月报表.12.对下属进行考核、评估.二、品质保证主管：1.确认及更改公司之品质体系有效文献,维护公司品质体系有效运营.2.根据公司程序文献指引指定切实可行的二、三级支持文献5.定期制定内部评审及管理审查筹划,推动各部门人员执行ISO9000之要素.6.协调及督导各部门对品质体系中浮现不符合项目的改善和追踪与否有效,并记录存档,报告管理者代表审批.7.分派及安排外部评审之时间和评审前准备工作.8.督导各部门正式文献之排版及校正,并进行统一编号的原则化管理.9.督导内部文献之文献分发、回收、保存、更改作业.10.协助品质经理有关的品质管理工作11.对下属进行考核、评估三、QE主管：1.根据工程资料内部规定及时对产品的有关项目组织实验室测试2.制定品质筹划.3.对多种材料及成品之检查原则书进行审核.4.即时解决客户抱怨及退货,以保证客户满意.5.主持每周品质会议,并推动全公司有关部门人员共同提高品质.6.记录、分析各品质会议,并推动全公司有关部门人员共同提高品质.7.记录、分析各阶段品质不良,并推动各部门改善,以达到目的.8.针对材料不良辅导供应商分析、改善.9.做好品质记录,以便追溯.10.稽核评估供应商,并做好相应记录.11.考核下属业绩.四、IQC主管遵循并执行公司的品质管理制度.并督导全体IQC人员的确执行;,尽最大能力完毕任务.2对IQC的总体事物进行规划,制定IQC内部之品质检查筹划、目的,并督导完毕.3.工作的合理分派.合理分派IQC的平常事务至组长,并督促其完毕.4.培训筹划的执行.制定IQC年度、季度、月份的培训筹划,并对实验员的指引考核.5.完毕对检查原则书、作业指引书的制定工作.6.品质鉴定与鉴定.针对IQC进料检查时的材料异常,有关原则作鉴定与鉴定,并签订意见.7.对每日、每周、每月的品质检查表的审核.8.对内与各有关部门沟通、配合、协调解决IQC平常事务,对外与各供应商积极沟通,理解供应商品质状况,并督促其进行品质改善.9.每月协助品质经理定期召开三级供应商评审会议,督促供应商的品质改善。制定一种质量系统流程图就一目了然了，按照客户沟通-开发新品-研发测试-样品测试-制程评估-供应商评估-订单管理-采购-仓库管理-进料检查-生产管理-PQC-ORT-OQC-出货检查-仓库管理 .SQA的重要工作是:1. 指引并监督项目按照过程实行. 2. 对项目进行度量、分析，增长项目的可视性； 3. 审核工作产品，评价工作产品和过程质量目的的符合度；参与各文档的评审工作。 4. 进行缺陷分析，缺陷避免活动，发现过程的缺陷，提供决策参照，增进过程改善。人们一起讨论一下QA组长工作内容我大概记录了一下，有如下17条： 品管组长工作事项1. 外包每日品质状况汇总2. 品管人员每日工作状况汇总3. 人员安排及工作状况监督/纪律管理4. 每日需出货产品的抽检状况及返工品的返工状况/每天下班前检查品管人员的抽捡状况5. 库房每日稽核状况6. 检查品管人员工作状况及所规定事情的完毕状况7. EC CP的接受/解读/登录/宣导及注旨在何工单切入8. 各重要事项及新规定的收集/传递/宣导/执行/监督9. 根据生产筹划做好新机种的准备工作10.样板的制作/维护/监督检查员使用11.确认检查员不能认的事项,确认不了及时找有关人员确认.12.品管人员工作状况的确认及签名13.注意新人上线时的工作状况，目前生产机种有关注意事项的教导14.异常问题的解决及追踪其成果15.外包机种的返工状况，假日告知外包厂来返工16.品管使用工具的维护/管理17.工作场合5S的管理1、 要清晰每天的出货筹划与外来料，并严格按照抽样原则规定来检查待出货、外发加工的产品；2、将检查后的合格品盖上合格的印章，并摆放在相应的位置；3、不合格状况浮现时，应立即告知有关人员保证产品忙改善，不可耽误产品的出货，也要避免导致批量性的不良品；4、对品质不稳定的产品要进行跟踪、有问题时应及时报告上级或其她人员，并找出解决措施，及时解决问题；5、协助主管对客户反馈、投诉进行解决，并保证仓库库存的不良品与良品得到有效解决；6、负责首件的签板确认，并保证无样板不生产、不合格不出货；7、统筹车间品质管理工作；8、认真填写多种报告，并对上级交待的工作负责。从事品质管理工作近年,对品管部相应职位的一般工作内容及职责也均有一定理解,在这里根据所做过公司将其罗列出来,但愿能给各位同仁一点参照,同步也但愿人们一起在这里交流一下,后来面试的时候会有很大用处的.但每一公司因产品及有关制度不同而各有千秋,不详或有差别之处敬请各位高手跟帖!一.品质经理工作职责1.督導各部門提高產品質量,避免異常發生,達到公司的品質目標.2.協調及推動各部門按ISO9000各要素運作.3.召開各種品質會議,協調各部門處理異常問題.4.審核相關部門呈交的文献.5.對進料品質進行最終鉴定,並推動IQC、QE部門對供應商進行轉導、稽核、評估、追蹤改善等.6.定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估.7.督導QE部門及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回復與追蹤,確保糾正與預防措施有效實施.8.督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及其可靠性測試.9.對成品的品質進行最終鉴定,並針對異常問題督導相關人員跟進改善.10.協調SI驗貨的各項工作.11.督導並審核品質周報、月報表.12.對下屬進行考核、評定.二. IQC課職責一)IQC课长职责1.遵循並執行公司所有的人事行政制度.工作無論巨細,讓全體IQC人員理解,並督導其確實執行;對命令做到不懷疑、不否认、不敷衍,盡最大能力完毕任務.2.規劃執行.對IQC的總體事務進行規劃,制定IQC內部之品質計劃、目標,並督導達成.3.工作的合理分派.合理分派IQC課的平常事務至組長,並督促其完毕.4.培訓計劃的執行.制定IQC課年度、季度、月份的培訓計劃,並對基層干部人員的在職培訓與考核.5.完毕對檢驗標準書、作業指導書及相關文献的審核工作.6.品質鑒定與鉴定.針對IQC進料檢驗時反饋的材料異常,依據相關標準作鑒定與鉴定,並簽署意見.7.對每日、每周、每月的品質報表的審核.8.溝通協調.對內與各相關部門溝通、配合、協調處理IQC課平常事務,對外與各供應商主動溝通,理解供應商品質狀況,並督促其進行品質改善.9.定期對供應商進行轉導、稽核、評估.確定合格之供應商;協助其進行品質改善,達到我司之進料品質规定.10.每月定期召開三級供應商評審會議,督促後進之供應商進行品質改善,逐渐提高品質.二) IQC組長職責1.維護工作秩序.2.上情下達,對上面規定下來的工作要讓所有的組員懂得,並理解如何去做.3.命令貫徹:對命令做到不敷衍、不懷疑、不是應付.4.規劃執行:理解目標,分析現況,分派任務,仔細督導.5.溝通協調:處理問題分輕、重、緩、急處理,對事不對人.三) IQC文員職責1.維護公司紀律.2.命令貫徹:對命令做到不敷衍、不懷疑、不是應付.3.打印文献資料時,認真檢查、核對,避免錯漏.4.復印、傳送文献資料及時、準確.5.每周一制作出周報告.6.認真審查供應商傳送過來的周報回復,看數字有無錯誤、語句有無不通,並打印.7.月終,根據協力廠商交貨品質狀況統計表,制定供應商每月表現評估表.8.月終,根據IQC進料檢驗報告,制作出月報告.9.認真整顿IQC部門文献、資料,做到準確、完整、簡潔、明了.三. 測試課工作職責一) 測試課課長工作職責1.具體規划本部門的工作綱領，帶領本部門沿著公司目標健康發展2.積極配合經理工作，協助屬下各單位與相關部門的事務溝通。3.督導下屬嚴格執行其工作職責，評定其工作狀況4.督導下屬嚴格遵守廠紀廠規和部門工作制度，并認真實施“5S”及ISO9002系統內容5.能夠及時、準確傳遞上級下達的信息並加以徹底執行6.主導本部門人員的培訓工作及考核動作.7.監控人員配备、測試儀器使用狀況,確保正常合理使用,提高生產保障及減少浪費8.組織人員完毕對公司制程中半成品、成品的性能檢測9.追蹤制程不良的分析及改善結果,實施品質監控10.針對重大制程異常問題迅速反饋上級或相關部門.11.督促屬下認真制作各類報表，做好審核工作12.對客戶提供的某些信息,规定屬下認真貫徹實施並核查二) 測試組長工作職責1.通過早會、下班集合等形式進行上傳下達,並對測試員的集體榮譽感、工作積極性和責任感進行教育.2.配合生產線完毕公司半成品、成品的性能檢測,並對制程狀況進行監控.3.對測試動作不斷完善,優化測試治具,匯總測試內容.提高檢測水平.4.傳達品質檢測標準,並監督執行情況.5.對檢測員進行培訓,考核及評估,確保人力資源的合理运用.6.對測試儀器、治具進行保養和維護,確保其合理,正常使用.7.對各種測試報表,記錄進行歸納匯總,及時完毕上交歸檔.8.课長交辦的事務.三) 測試課文員工作職責1.每日統計好前一天的測試日報表,並將簽名好的報表裝訂成冊.2.打印、復印測試課各類資料(如公示、工作報告、表單等).3.每周及時準確地做好品質周報,數碼板不良報告,經上級審核後傳給品管業務.4.做各類月報(如各機型每月品質統計報表、每日不良率推移圖等).5.對外的試產、量產報告.6.每半個月做一份測試課人員統計表.7.各類表單、文献的簽收.8.主管交辦的臨時事務.四. QE課職責一) QE課長職責1.根據工程資料內部规定及時對產品的有關項目組織實驗室測試.2.制訂品質計劃.3.對各種材料及成品之檢驗標準書進行審核.4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意.5.主持每周品質會議,並推動全公司相關部門人員共同升品質.6.統計、分析各品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提高品質.7.統計、分析各階段品質不良,並推動各部門改善,以達到目標.8.針對材料不良轉導供應商分析、改善.9.做好相關品質記錄,以便追溯.10.稽核評估供應商,並做好相應記錄.11.考核下屬業績.12.處理平常管理事務.