目录第一章执行总结 -11.1 公司简介 -11.2 组织和管理 -11.3 行业分析 -11.4 投资和财务 -11.5 投资风险和防范 -11.6 历史使命 -1-第二章公司和产品 -42.1 公司简况 -42.2 产品 -4-第三章市场分析 -53.1 宏观环境分析 -53.2 微观环境分析 -53.3 行业预测分析 -5-第四章企业战略 -74.1 公司发展定位 -74.2 公司战略目标和实施计划 -7-第五章市场营销 -85.1 营销概述 -85.2 营销模式 -85.3 营销计划 -8-5.5 公司创业初期的营销预案 -8-第六章 组织管理 -96.1 公司组织结构介绍 -96.2 人力资源管理 -9-第七章 资金需求与融资计划 八-7.1 资本结构安排一.八-7.2 资金来源和债务资金筹集- 一八 -7.3 招商方案 -一八 -第八章 财务分析 198.1 财务状况分析前提 -198.2 收入预测 -198.3 成本费用预计 -19-8.4 财务报表 -198.5 财务状况分析 -19-第九章投资风险和防范-219.1 系统性风险 -219.2 非系统性风险 -219.3 投资风险的防范 -21-第十章风险资本的退出 -22-10.2 兼并与收购 -2210.3 破产清算 -22-附录 一 公司大事年表附录二存储类电子产品退换货政策附录三 电脑产品售后服务承诺书第一章 执行总结1.1 公司简介西安陶朱公电子科技有限公司创立于 2011 年，由西安交通大学城市学院 11 届管理系学生筹建，公司坐落于西安市雁塔路中段 68 号百脑汇电脑城，秉承“追求卓越，顾客至上”的经营理念及“艰苦奋斗、 团队至上”的现代企业核心价值观。致力于打造一批富有“使命、忠诚、团结、责任”的营销队伍。1.2 组织和管理1.3 行业分析传统电脑卖场 pc 市场饱和，利润走低，相反，电脑卖场租金却是年年上涨，水货充斥其中；苏宁国美与网购夹击，网商相对于传统PC 卖场，成本较低，再加上网商互相竞争，狂打价格战， （ 2011 年 11 月 11 日光棍节这一天，主营 3C产品的京东商城单日订单量超过40 万单，同比增长超过290% 。）部分经销商为了实现盈利， 强行拉客、 价格欺诈、 贩卖串货、水货、翻新货等消费欺诈现象，导致电脑卖场进一步人流下滑、利润锐减商家撤离。电子商务 面对京东商城、天猫、亚马逊、苏宁易购等大型电子商务网站 （大单订制、 包销订制、 差异化经营） 的强攻，电脑城空间受到挤压。金桥二手市场东新科贸电脑城所 伙 & I 路有18汇西安科技大学格二珏盟二海正二手市场西安传统pc卖场分布图1.3.1 目标市场初期目标：西安市校园电脑市场中期目标：西安周边市区高校长期目标：陕西省各市区乡县镇及以下农村地区1.3.2 销售渠道专卖店定点销售和校园直销网络终端销售(xxxazdxx )1.3.3 服务为王1. 销售、物流、资金流、信息流、及售后几项实现新突破2. 电脑 2 年官方质保+3 年软件免费维修 (商务本可提供2 年免费上门服务)3. 自购买之日起， 7 天可退换货4. 支持分期付款1.4 投资和理财1.4.1 税收本公司是模拟公司，挂靠在西安德信科技有限公司门下，相当于的德信科技的一个部门，目前不存在税收问题1.4.2 投资本公司由 3 位创始人每人出资10000 元筹建， 其中固定资产 20000 元，流动资产 10000 元； 2012 年德信科技出资20000 元创建德信在线商城( xxxazdxx )，本公司主要负责学生专区的电子产品销售。1.4.3 经营成果自 2011 年 11 月 11 日成立以来， 总营业额接近500000 元人民币1.4.4 财务状况目前经营状况良好，偿债能力、发展能力、运营能力都很强财务风险本公司从事品牌笔记本电脑销售，由于自身发展受限，不直 接采购，当然经销商也有补贴，几乎不会由现金流短缺，财 务风险小。1.5 投资风险和防范1.5.1 创业与团队风险本公司所有成员都是在校大学生，实战经验不足，能力有限,公司发展过于依赖创始人，造成公司先天不足，临时招聘的 在校大学生需要相当长时间磨合。1.6 历史使命德通四海，信达天下。不想挑战谁，只想弥补市场空缺，创 建新的商业文明，受惠于老百姓第二章公司和产品2.1 公司简况公司名称：西安陶朱公电子科技有限公司公司地址：西安雁塔路 68号百脑汇电脑城 8A05公司性质：有限责任公司公司名称释义公司形象标志2.1.1 形象标志释义2.1.2 产品第三章 市场分析3.1 宏观环境分析随着生产力水平的不断提高，人们生活水平提升到一个新的局面。 信息化， 电子化等 IT 高科技产品已经悄然成为与我们生活息息相关的必需品。随着人们对信息需求的依赖和加深，高科技在不久的将来必然会达到一种白热化的程度。而电脑作为 21 世纪人们工作，学习，娱乐，交流的中枢，也会随其占有更广阔的市场 .3.2 微观环境分析3.2.1 潜在消费市场：1) 在如今庞大的 IT 消费市场中年轻人无疑成了这个市场消费的主体，大学校园无疑是承载着这样一批最具活力的年轻人，这里不仅是人才的摇篮，更是潜在的消费市场。大学生引导着时尚的前沿，主导者未来消费方向的动脉，是不可忽视的具有强大影响力的消费群体。2) 校园电脑几乎是必备装备之一， 而且品牌机是首选， 但由于校园市场相对没有全面打开，市场前景广阔。大学生对品牌机的了解和认识相对不足，有利于后期市场的开拓。3.2.2 显在消费市场(可行性与前瞻性)1） 对新知识、新内容的信息需求。 21 世纪谁最快掌握最新、最前沿的信息，谁最有发言权。而互联网则已成为当下人类最大的互动交流平台，承载这个交流平台的计算机，自燃成为人们学习、工作、娱乐首选，大学生因其思维的跳跃性、强烈的求知欲，引领时尚流行等特点，电脑在其生活中的作用也随之加强。2）对于当代大学生来说熟练掌握一门计算机知识技能已成为对新时期人才的基本要求。3）相当一部分大学生已经有能力消费电脑这种电子产品了，在不久的将来面上的网吧生意会越见冷清，电脑的使用和普及将成为一种个性化的消费。4）在电脑的普及已成为一种大趋势的前提下，各类电子产品中，电脑以其强大的功能、快速处理文件或信息、方便、实用等优势成为黑马中的黑马，。而在各类电脑中，笔记本电脑以其轻（轻巧）、小（精小）、薄（轻薄）、廉（物美价廉）、娱（娱乐）、通（交流智能化）、绿（绿色、低耗能、环保）、美（精美）等八大优势替代台式机成为消费主流。5）年轻人本着追求时尚，个性，独特，刺激，猎奇的心理去看周围的世界，而近期联想推出的笔记本电脑正是针对广大大学生的需求精心打造的，产品主张年轻人要的体验，本着一种人性化的产品模式，从消费群体的特征和利益出发。做到让顾客满意。3.2.3 消费心态与消费趋向分析：总体消费心态：向往个性化生活，讲求实用、美观、新颖，追逐时尚、崇尚个性化的独特风格，注重个性张扬。追求网络时尚，普遍向往浪漫。对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，对新产品新技术反应极其敏感，易于接受新事物， 有求新、 求奇的消费心理。 消费介乎于理性与盲目之间。3.3 行业预测分析第四章 企业战略4.1 公司发展定位立足现实稳步前进作为以高校本科生为主要创业人员的西安陶朱公电子科技有限公司， 在创业初期面临生规模小、资金周转慢等难题，要想在短时间之内实现大规模的系列产品销售是不现实的，也是没有生命力的。所以，我们公司集中企业内部的优势资源，突出自身优势，借此来培育企业长期的竞争优势，在众多大企业无力或无心涉足的领域求得生存和初步的发展。广开源路真诚合作 在艰难的企业创业初期， 必须寻求大企业和政府等相关部门的支持，以便获得大额订单。第五章 市场营销5.1 营销概述市场营销是一种以顾客需要和欲望为目的的， 通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。在现代市场经济条件下，企业必须善于适应不断变化的市场，制定战略计划，开展营销管理。则必然要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则， 将管理重心放在善于发现和了解目标顾客的需要，并千方百计去满足它，使顾客满意，从而实现企业目标。因此，我们尽全力进行创新，解决营销中最常出现的问题和改善营销管理体制，尽量做到统筹兼顾企业、用户和社会三方利益，把企业同用户和社会紧紧联系在一起，既要有企业效益，更要使用户满意，还要得到社会认可，企业的市场营销活动只有全方位展开才能达到最佳效果。5.2 营销模式5.2.1 专卖店定点销售1 . 直销模式2 .网络终端销售3 .3公司网站建设简介敬请登陆：xxxazdxx随着网络的发展，网络营销已经成为一个新的销售渠道在市场上发展起来。尽管其销售环境还不完善，只有少 数工商企业通过网上销售成功。但作为一个拓展销售渠道 的策略，其价值和前景是不容忽视的。西安陶朱公电子科 技有限公司主要经营品牌笔记本电脑销售，在公司的创业 阶段也将以网络销售来打开的市场。公司网站的基本功能 进行定位为在线定购、免费咨询、网上银行、个人信息安 全保证等；5.2.2物流：以宅急送物流为主，其他民间物流为辅。当天下午5点前发货，次日中午 12:00可到达 指定地点（仅限西安客户）第6章组织管理6.1 公司组织结构介绍为了使公司能在激烈的竞争中健康的发展下去，在不同的 发展时期，公司必须重新设计组织结构和进行管理的重组， 使组织不断适应新的变化着的环境，赢得市场。6.1.1 创业初期公司组织设计在企业创业阶段，企业规模较小，组成人员及创业经 费都还不是很多的情况下，公司在人员配置上将较偏重销 售部门，至于财务、行政等相关人员将会以“多能工”的 方式进行。在以销售为主的企业中，营销、财务、是主要 的职能，另外还有市场、人事等职能。确定了这些主要职 能之后就是确定辅助职能和分组。所以，在初创阶段，公司将采取以职能部门划分的直线职能式结构（如图6-1 ）部门具体安排数量高管人员1名总经理1人财务人员1名经理1人销售部1名经理、10名销售员11人总计核心管理人员3人，普通员工10人一三人按照职能部门化是组织广泛采用的活动基础，几乎可 以运用于组织结构每一个层次。职能部门化优点很多，它 是一种逻辑的和经得起时间考验的方法，有助于维护主要 职能的权力威信；遵循工作专业原则，促进深层次技能提 高；培训工作简化，人际交流方便；为上层提供严格控制 手段。最适用于企业初期发展。图72创业初期组织结构系统6.1.2 创业中期公司组织设计随着公司发展，公司产品在市场中已经占据了一定比 例。企业产品种类、规模都得到了一定的发展，资金也在 原有基础上增加了许多。而随着公司规模扩大，各个职能 部门主管都会碰到规模问题。管理工作随着规模的扩大变 得日益复杂，而管理范围的规定又限定了职能主管增加下 级员工的