药师年终个人总结报告这一年，内科护理组认真执行及落实本年度护理计划，按医院护 理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改 进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续 改进。现将年护理工作总结如下：一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务水平 对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护 理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技 术，更新压疮护理技术，开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用， 促进创口愈合，缩短压疮患者的住院时间，从而减轻患者经济负担。 更新及制定各种操作及应急流程，于月份成功举行了消防安全演练。二、改善服务流程，提高服务质量规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为 病人提供各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意 见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全 年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提 高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作 流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执 行情况，护理差错事故发生率为零。四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及 连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写 过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人情况进行书写，能 够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化 护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写态度，同时加 强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检 查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及 时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并 继续监控，今年月至月出院病历 555 份，护理文书书写质量达到了 95分以上。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受 治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障 碍病人提供安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健 康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合 理需要。根据患者提出病房空间及床距太窄，不利于活动和护理抢救 治疗，存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患，故重新科学合理 布置了病床，此举得到患者和领导的好评。六、急救物品完好率达到%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保 证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了 医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认 真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。八、工作中还存在很多不足1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时， 卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。3、学习风气不够浓厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、内 容缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入，缺乏动态连续性。九、明年展望 我们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力： 1、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平;2 进一步 完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;3、加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务;4、成立康复护理小组，减少因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞 患者的生活质量。5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度，各项工作做 到制度化、科学化、规范化。6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，建设医德好、服 务好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近 群众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服 务效益，让群众满意。药师年终个人总结报告（二）如果有来生我只想做一杯茉莉清茶，在午后的时光，不需要祈 祷，也有人陪我一起慢慢变老走过，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常 鸣耳盼。年，在卫生局和院长领导下，医院全体职工团结一心，坚持 以为指导，认真贯彻落实精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信 建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得 较好的社会效益和经济效益，树立了卫生行业的良好服务形象。为了提高自己的工作能力，在工作实践中我能认真学习，不断摸 索，丰富自己的理论知识，为了能更好地为患者服务打好基础.作为一 名药剂师坚守自己的工作岗位，履行岗位职责，服从领导分配，不计 较个人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦学习理论知识和实际 操作能力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，并将所学的知 识发挥到临床工作中去.在工作中，我能严格遵守岗位责任制和操作规 程，对工作认真，做到细心观察;七查八对.我的成绩是大家帮助的成 果。严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员， “院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞 的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希 望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心和照顾。在这过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一 定差距。一是自身素质需要进一步提高，特别是专业知识，需要进一 步加强学习，增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应 新形势下工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不 足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项 工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜 负组织对我的期望。回顾两年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任 务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关心 帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的 目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、 同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚 心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的 工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。总之，经过全院职工的不懈努力，医院年工作取得了较好成绩，希望在新的一年里，我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗 旨，本着对患者高度负责的态度，各项医疗服务活动让患者放心、满 意。这篇药师年终个人总结范文就为大家介绍到这里，希望对大家有 用，也祝愿大家在新的一年事事顺心，天天幸福快乐。