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20222023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案1. 逢年过节,有的消费者用邮政贺卡祝贺,有的用鲜花、蛋糕、水果等礼仪快递祝贺。这体现了消费需求伸缩性的特征。正确答案:正确2. 地面局发交火车、轮船押运班、各通航局邮件时,如何制作路单?正确答案: 1收发邮件路单一般应填制一式三份。地面局发交火车、轮船押运班,经分别签证后,分发、转运、押运各留一份;交发自办汽车、派押的委办汽车和市内趟车的,分别签证后,分发、押运或转趟单位、接收局(所)各留一份。 2收发航空邮件路单一般应填制一式四份,发联航的邮件还应多填一份路单给中转航站。 3发交直达航线各通航局的邮件,应按飞机卸交局分别填制总路单(邮1303)一式三份,一份交航空站,一份由航空站签退,一份随邮件交接收航站。 4发交非直达航线(即联航)各通航局的邮件,应按邮件到达最后一个班机卸交局分别填制总路单一式三份,联航邮件每增加一个中转航站相应增加一份交中转航站经转局。 5交干线航运局应将汇封后的邮件总袋和外走总袋,按其到达最后一个班机的卸交局登列路单一式二份,一份留底,一份封入“特快专递邮件分路单专套(邮1327)”交航方转交邮件到达局。 3. 国际邮件中禁止寄递农药正确答案:正确4. 为了保证袋内不遗留邮件,每开完一袋后,要随即将袋倒扣,验看有无遗留邮件。正确答案:错误5. 司法查询必须在有权机关依据国家法律法规申请的前提下办理。正确答案:错误6. 快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、等快件信息正确答案:正确7. 电子秤由于来自传感器的信号很微弱,所以要通过前置放大器电路加以放大正确答案:正确8. 下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是( )A.客户兴趣已经发生转移B.销售渠道刚刚建立,销售网点也不够发达C.产品或业务已经不适应市场需求D.该产品或业务已经不适应市场需求,竞争者开始退出竞争正确答案: B 9. 分拣完毕须将各格口的数字与交接单所填数字进行核对,并填写合拢表正确答案:正确10. 投递局发现给据邮件少收资费,应验知收寄局查实处理,邮件照常投递。正确答案:正确11. 机要袋捆扎后的袋绳不应有松动,其松紧程度以 3厘米为限,以不能从袋口将袋绳强捋下为准正确答案:错误12. 1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议,各国印制明信片和信函基本资费的邮票时,尽可能采用()颜色A.蓝色B.黄色C.红色D.绿色正确答案: ACD 13. 关于总包邮件的统计,下面的说法()是错误的A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计正确答案: ACD 14. 农广小额贷款与商户小额贷款的最高贷款额度为10万元人民币正确答案:错误15. 报刊发行的基本方式为订阅、零售和代销三种方式正确答案:错误16. 邮政储蓄 绿卡网络 是目前我国金融系统中最大的活期储蓄通存通取计算机实时处理网络正确答案:正确17. 从汇票号码320010015110000001可以判断这是一笔现金到帐户次日入帐汇款正确答案:正确18. 二级中心局进出口信函局内全部作业最大时限不超过()小时A.6B.8C.10正确答案: B 19. 甲在我行中请了。笔小额贷款,并选取乙作为了保证人,则乙可以在我行中请小额贷款正确答案:正确20. 下列关于国际平常信函的表述正确的是( )A.信函内可以夹寄物品B.信函内可以信中夹信C.不可以投筒只能在邮局窗口交寄D.信函内可以寄递书面通信和公文正确答案: D 21. 机要通信人员准驾证是机要通信证件的一种。正确答案:错误22. 邮件总包发生丢失、 损毁时,相关部门应通知相关邮件 () 垫赔A.封发局B.接收局C.收寄局正确答案: C 23. 邮票发行计划指邮票发行主管部门编制今后五年内发行邮票的计划。正确答案:错误24. 键是用来联接轴和旋转套件的一种机械零件,用于轴上零件的轴向固定,从而传递转矩25. 快件处理中心不负责以下哪项任务()A.分拣B.包装C.派送D.收费正确答案: A 26. 目前常用的网络传输介质有:双绞线、同轴电缆、光纤和无线信道。正确答案:错误27. 投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的( )和段道正确答案: 投递班次 28. 贷款发放,在放款单上,记账岗即要签字又要加盖名章正确答案:正确29. 由阻值分别为5欧姆和10欧姆的两个电阻组成串联电路,若电路中电流为1安培,则该电路的总电压为()伏特。A.5B.10C.15D.220正确答案: C 30. 自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为( )日。正确答案: 5 31. 专题讨论法一般是邀请5人以下,在一个有经验的主持人引导下就某一主题开展讨论正确答案:错误32. 从容上来讲,礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境( )四个要素所构成A.礼仪的主体B.礼仪的学C.礼仪的性质D.礼仪的方法正确答案: A 33. 信函过戳机主要由 ( ) 装置、分离装置、加速分离装置、信函过戳装置等组成。A.供信B.分离橡胶带C.分离橡胶压板D.加速轮正确答案: A 34. 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议正确答案:正确35. 投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达( )小时内, 通过投递系统完成接收的邮件数量占比正确答案: 2 36. 鉴别人民币的方法有哪几类?正确答案: 鉴别人民币的方法有: (1)普通比较法(眼看手摸法)。 (2)简易工具检验法(如放大镜、两脚规检测等)。 (3)先进仪器检验法。 (4)专家鉴定法。 37. 邮件处理中心是邮政通信网的节点,是将集中到邮件处理中心的各类邮件进行分拣封发及总包经转,担负邮件运输的任务正确答案:正确38. 进口处理承担封发局尚未完成的传递工作,与封发局办理不见面的交接,为开拆做准备正确答案:错误39. 按址投递的特快专递邮件和明信片当班投递日戳应加盖在邮件()。A.背面空白处B.空白处C.正面指定位置D.背面右下方正确答案: D 40. 邮政储蓄机构对易发案环节的经管必须坚持()与重点监控相结合的原则A.钱帐分管B.帐证分管C.双人临柜D.制约核对正确答案: D 41. 有限责任公司个人股东申请商户联保贷款的,联保小组可以由有限责任公司股东和各类型的商户组成。正确答案:正确42. 保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任正确答案:错误43. 邮政通信的服务方针是实用、准确、安全、方便。正确答案:错误44. 出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程正确答案:正确45. 入境的快件,应当在运输工具申报入境后24小时向海关办理报关手续,出境的快件应当在运输工具离境前 4 小时向海关办理报关手续正确答案:正确46. 服务的某一环节出了问题,适当的补救工作可以挽回已经给客户留下的不良印象。正确答案:错误47. 简述投递区组划的原则。正确答案: 1. 既要便于合理组织各投递区的投递作业,又要有利于业务监督检查与实施管理。 2. 注重减少投递人员上、下段的无效行程; 3. 每个投递区都对应编设一个或多个邮政编码,但一个邮政编码仅隶属一个投递区。 48. 邮政储汇营业员应遵循“客户至上、服务第一”的宗旨;坚持“存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密”的储蓄原则。正确答案:正确49. 邮区中心局按照它在邮政网中的地位和作用承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工作正确答案:正确50. 接收邮件总包时,接方发现验收件数或种类与路单填写内容不符,由接方复查验收。正确答案:错误
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