非人力资源经理的人力资源管理课程大纲目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1 淘课商城8附2 培训宝工具9附3 培训人社区9附4 淘课企业学习研究院10 一、课程介绍（Course）2.1 概要信息课程时长:16小时 授课讲师： 课程价格： 课程编号：407822.2 培训受众授课对象A 企业非HR经理、主管。B 有志提升HR专业技能者。2.3 课程收益课程目标A 培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念；B 提升非HR经理、主管们在HRM方面的专业技能素养；C 使非HR经理、主管们的管理能力、沟通能力得到质的飞跃。2.4 课程大纲第一天 战略性人力资源模式的了解与人力资源职能概述 第一单元 21世纪企业人力资源发展趋势A 21世纪企业竞争现状与发展趋势B 急剧变化的外部环境对企业管理之要求C 当前企业人力资源变革趋势D 实施战略性人力资源管理模式的必要性 第二单元 企业对人力资源管理的六大期望A 战略的策划与执行者B 人才供需的保障者C 员工与公司关系的润滑剂D 员工心理的沟通与平衡者E 公司变革的推动与执行者F 公司企业文化的倡导与实施者 第三单元 战略性人力资源管理的八大模块简介A 战略性HR管理的核心目标揭示B 战略性HR管理八大模块的内涵C 战略性 HR管理八大模块之间的关联性D 战略性HR管理的优化与创新 第四单元 非人力资源经理对人力资源管理之偏见A 对企业人力资源管理模式上的认识偏见B 对人力资源管理理念身理解偏见C 对人力资源部门职能及从业者认识偏见D 对企业员工工作与激励的偏面性观点 第五单元 非人力资源经理在人力资源管理上的通病A 善于管事/管物，不善管人B 不善于处理人事制度C 不善于培育部属D 缺乏全员人力资源观 第六单元 非人力资源经理的人力资源管理职能概述A 人力资源管理部门的有力支持者B HR管理制度制订的参与者、提议者、推动执行者C 部属HR管理及政策的解释与实施者D 企业人力资源管理规划创新思路的提供者E 企业文化建设的推动与拥护者第二天 非人力资源经理如何做好部属的使用/培育/激励与管理 第一单元 非HR经理如何合理安排部属工作A 部门的职掌明确与工作与程序规范B 部属各岗位工作分析及工作说明书的规范编写C 用人所长,容人所短D 使用人才的艺术分享E 新员工到部门后的系列化工作案例: 研发工程师王明才能出众，但为人孤傲不服领导，如何使用？案例分享: 中国万向集团鲁冠球的用才观 第二单元 非HR经理如何有效做好本部人才的留用A 活用”韦尔奇活力曲线”,以区分人才B 做好绩效管理教练,以提升人才资质C 用活公司激励政策,巧留人才D 运用您 的人格魅力-留住人才案例: 对部门内人缘看似不错,属语言上的巨人,可业绩却平平的部属如何使用? 第三单元 非HR经理如何有效开展员工目标与绩效管理A 如何分解公司目标到部门目标？B 如何确定部门各岗位KPI与CPIC 绩效管理实施的原则、流程及意义D 怎样做绩效评估面谈E 如何推动部门绩效考核工作F 绩效结果如何有效运用案例: 电器公司营销总监KPI分解示范 第四单元 非HR经理如何运用公司薪酬福利政策有效激励部属A 公司薪酬制度的理解与操作B 与企业及HR部门的沟通协调C 为什么激励和怎样激励D 奖励的技巧：物质的和精神的、及时性和真诚案例分析: 营销部王杰因刚入公司不到一年,业绩一般,但颇具发展潜质.因与其他业务员比较后对薪酬不满意,欲跳槽.李经理如何处理和留住他? 第五单元 非HR经理的沟通能力修炼A 何为沟通？为何沟通？与谁沟通？如何沟通？B 沟通的形式、种类、过程和沟通层次C 高效沟通的5个“C”原则D 沟通十戒和沟通十大经验。游戏: 数字接龙 第六单元 非HR经理的领导驭人之术A 非HR经理的领导技能B 非HR经理的人性化管理C 非HR经理的影响力传播D 非HR经理职业修炼二、讲师介绍（Trainer） 常驻地性别价格编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介工作与培训经历经典客户更多信息三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息，发送到servicetaoke.com，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。需求要素* 培训主题需求类型培训形式培训时长（天）* 培训时间预算（不含后勤）* 培训地点期望报价方式期望方案时间学员主要职级学员人数主要工作年限学员主要年龄学员主要学历培训目标讲师要求年龄性别同行服务经验授课语言同行工作经验常驻地其它要求补充信息企业信息* 企业名称所在行业企业性质员工人数* 联系人性别职位* 手机* 固话邮箱四、联系我们（Contact）联系人：淘课客服电 话：021-51061698传 真：021-54012899电 邮：servicetaoke.com 网 址：www.taoke.com 期待您就方案等任何方面与我们交流！ 淘课将竭诚为您服务！感谢您的支持和信任！地 址：上海市徐汇区宜山路889号齐来大厦6楼 附、淘课介绍（Taoke）淘课致力于帮助企业高效学习成长，成为企业首选的学习成长伙伴！淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台，提供商城、工具和社区三大服务，每个服务都是所在领域的全国领先者。附1 淘课商城全国最大的企业培训采购平台，有26万门课程、2万名讲师等全国最丰富的企业培训资源，更有专业的顾问根据企业需求精准导购，让企业多快好省地采购到好课程。依托如下三重保障，淘课能给企业提供质量最可靠的课程，让企业采购安全无忧：【流程保障】培训管理专家定向把脉-对口讲师细节把脉&定制方案&按方案授课，无信息失真，无销售浮夸！【评价保障】7年的行业沉淀及持续的行业诚信共建，淘课积累了全国最多的评价库，所推荐讲师100%质量靠谱！ 【售后保障】行业首创的质量三包，包换、包退、包赔！附2 培训宝工具全国最懂培训人的管理工具，帮助企业大幅提升工作效率，每次培训至少省100分钟！附3 培训人社区全国最大的实名培训人学习社区，帮助培训人不断提升工作能力。每日微学习：签到、问答、资料、论坛、微信、微博、微课堂等每天帮您进步一点点培训人课程：专为培训人研发的TTM品牌课程，帮您提升专业能力，并获得人保部证书！培训人学堂：O2O，集成微学习、视频、同城活动、TTM等，帮助您系统学习、不断晋级(专员-经理-总监-CLO)。附4 淘课企业学习研究院淘课企业学习研究院是专注企业学习理论研究及企业学习力产品研发的专业机构，至今已硕果累累，是淘课网强有力的理论方法指导和师资发展支持。1、 研究出版了成就卓越的培训经理和学人不如学己企业内训师团队建设实务，联合引进出版了将培训转化为商业结果学习发展项目的6D法则。2、 研发了中国培训管理最佳品牌课程培训培训管理者（Train Training Manager），是中国针对企业培训管理者专业能力提升方面最系统、最专业、最多开班、最多学员的课程，也是该领域人保部唯一授证课程。3、 研发了中国企业培训百佳精品课程企业内训师培养金种子（Enterprise Golden Seed），已为强生医疗、雅莹服饰、农商银行、国家核电等各类企业培养了几千位内训师，输出了几百门课程。附5 部分学习伙伴秉承客户第一、合作共赢、开放进取的价值观，通过7年的努力，淘课已为全国上万家企业提供了满意的培训服务，成为企业得力的学习成长伙伴，如下是部分伙伴：