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重庆医院商业计划书目录一、项目背景2二、项目简介2三、我国医疗服务行业分析31医疗服务行业市场空间巨大32医疗服务市场呈多样化发展趋势33众多资本角逐医疗服务市场4四、区域市场分析41区域市场环境42区域市场供需现状及预测53市场定位分析6五、竞争分析61主要竞争对手62重庆医院的竞争优势63重庆医院的竞争劣势7六、项目实施计划7七、项目风险及计划71市场风险及计划72管理风险及计划83政策风险及计划8一、 项目背景全球的医疗行业都处在一个快速发展的阶段,而中国以其巨大的人口基数、经济的快速发展,更是受到很多投资者的密切关注。依据西门子(中国)有限公司给出的报告,中国的老龄化问题越来越严重,中国的人口在2005年的时候,约有一亿五千万人是六十岁以上,并且这一数字正在快速增长。另外,我国慢性病的发病率呈现上升趋势、新型传染病不断涌现、收入水平的上升也使得人们对健康更为关注,提出更高的要求,而当前的医疗服务供给无论是从“质”或“量”上,都难以满足需求,中国医疗服务市场存在很大的发展空间。2009年4月6日,国务院正式公布了关于深化医药卫生体制改革的意见,我国新一轮的医疗改革正式启动。2009-2011年深化医药卫生体制改革实施方案明确提出了从2009年至2011年的五项重点改革内容,在这三年,各项改革措施逐渐得到落实,其中公立医院改革作为五项重点改革中的重点,仍在探索试点阶段,但也有相对明确的政策指向,即鼓励社会资本办医、加快多元办医格局形成。2010年,卫生部、财政部等部门联合发出关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见通知,明确提出:放宽社会资本举办医疗机构的准入范围、鼓励和支持社会资本举办各类医疗机构、调整和新增医疗卫生资源优先考虑社会资本、允许境外资本举办医疗机构。进一步扩大医疗机构对外开放,将境外资本举办医疗机构调整为允许类外商投资项目、将符合条件的非公立医疗机构纳入医保定点范围、各地不得将投资主体性质作为医疗机构申请成为医保定点机构的审核条件、优化非公立医疗机构的用人环境,鼓励医务人员在公立与非公立医疗机构合理流动、改善非公立医疗机构外部的学术环境。鉴于以上背景,诺安基金希望通过引进国外的先进管理模式,建立高水平医院的方式进入医疗服务行业,一方面是响应政府号召投身医疗服务,缓解医疗服务供给不足的情况,另一方面是抓住医院服务行业的发展契机,获得高水平的投资回报。二、 项目简介项目目标:通过充分调研,争取多方协助,在重庆市渝北区投资兴建集教育、科研、临床医疗服务、康复疗养为一体的大型医疗中心,初步命名为重庆医院。预期总投资额为50亿,该医疗中心总占地面积为500亩,总建筑面积33万平方米(按容积率为1计算),医院拟设立床位2000张。拟在第一期建设规模为1000张病床(根据综合医院建设标准,一般不允许建立1000张床位以上的超大型医院,分期或许可行),建筑面积15万平方米,满足门诊、住院及体检康复疗养等的业务需求的医院;第二期再增建15万平方米,增开床位1000张,用于扩充一期门诊及病房空间。该医疗中心定位于高端医疗服务市场:1、各方面的医学专家组成团队工作,为病人提供高质量的医疗保健,为病人提供高质量、个性化的医疗保健2. 从容不迫地诊治每一位病人,充分的倾听;3. 尊重病人,同情病人,把病人不仅仅是当成病人,更是当成一个有尊严的人;4. 最先进、最新的诊断和治疗技术和手段。5. 舒适的就诊环境,饭店式的管理。计划直接引进国外先进医疗机构的管理模式,初步选择梅奥诊所模式,参考其管理体制设计,实现医院信息化,同时注意吸收其他优秀医院的管理特征,力争成为国内医院发展的榜样。三、 我国医疗服务行业分析1医疗服务行业市场空间巨大首先从我国现在的卫生总费用与人均卫生总费用来看,仍低于发达国家和部分中低收入国家水平。2005年,我国人均卫生总费用只有315美元,美国6347美元,加拿大3452美元,巴西755美元,古巴333美元。2008年,中国的卫生总费用占GDP的 4%,美国占17%,中国人卫生费用为900元人民币/年,而美国人均8000美元/年。另外,从图1来看,中国的卫生服务总费用已经处在高速增长状态。另外,我国正在步入老龄化社会,而老年人口对医疗服务的需求是最多的。我国的疾病谱发生变化,慢性病的发病率逐渐上升,而这类疾病耗费的卫生费用比重是最大的,相信以后会更大。除此以外,人们的收入水平不断增加,对健康的关注程度增加,花费在健康保健上的费用将增加。2医疗服务市场呈多样化发展趋势我们目前的医疗服务行业,以公有制医疗机构为主体,多种所有制形式与经营方式并存,公平竞争,共同发展的医疗服务体系新格局正在逐步形成中。同时随着人民物质文化生活水平的改善、随着生物心理社会医学模式的转换、随着人们健康观念的转变,以及人口老龄化加快、独生子女增加、医疗消费支付能力提高、医疗服务需求的多样性与多层次性是目前众多患者的需求。3众多资本角逐医疗服务市场民营资本以及上游厂商等业外企业涉足医疗行业的案例明显增多,医院开始逐渐成为一个投资热点。关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见的颁布,对社会资本办医的条件进一步放宽,将促进更多的社会资本进入医疗服务行业。特别是在高端医疗服务市场上,外资医院将有可能成为国有大型综合性医院的主要竞争对手。四、 区域市场分析 1区域市场环境重庆市幅员面积8.24万平方公里,下辖40个行政区县,其中包括19个区,21个县。区县发展战略布局由“一圈两翼”构成,其中一小时经济圈主要包括主城九区、永川区等23个区县;渝东北翼:万州区、开县等11个区县;渝东南翼:黔江区、武隆县等6个区县。四川省环渝腹地经济区块的达州全市、广安市等6个市将逐步打破行政区划限制,主动融入重庆“一小时经济圈”。2010年全国各省区市GDP及排名2010年,重庆市常住人口为2884.62万人,其中主城区常住人口749.31万人。城镇人口1534.15万人,城镇化率53.21%。2009 年 GDP 增 14.5%,超 6000 亿元,居民收入水平居全国前列,人均GDP水平在中西部城市中名列第一。重庆市医保体系加快完善,2009 年底,全市城镇职工医疗保险参保率达到 93%,全市城镇居民医疗保险参保率达到 85%以上,参保水平居全国前列,全市新型农村合作医疗制度实现了全覆盖。医疗保险待遇水平和患者的支付能力显著提高,医疗服务市场广阔。2区域市场供需现状及预测(利用)1)区域市场需求从上面的表格可见,重庆市的卫生总费用逐渐增长,与全国的趋势一致。重庆市的人均卫生总费用逐年增长,均低于同期的全国人均卫生费用。2)区域市场结构与供给依照2009年卫生部公布的各地区医院等级情况,可以发现单从医院总数来看,重庆市的医院数目低于北京,高于上海与天津。从医院等级分布来看,重庆市的三级医院比例仅为3.89%,远低于其他三个直辖市,而未定级医院的比重高达52.07%,远高于其他三个直辖市。另外,考虑到第六次人口普查的数据,重庆市的人口数位2884万,明显高于其他三个直辖市,如上海2301万,北京1961万,1293.8万。可以推论重庆市的医疗服务市场供给相对不足,并且高质量的医疗服务供给尤其缺乏。3市场定位分析三级甲等医院是提供高质量医疗服务的机构,而重庆市虽然人口众多,却仅有13家,相比于北京、上海、天津等城市明显偏低。同时,考虑到重庆市现有三级医院的规模与综合实力,在众多三甲医院中并不突出,领先的治疗技术与手段、优势学科相对缺乏,影响力相对不足,难以满足当地群众高质量医疗保健的要求。另外,现有的三甲医院多为公立医院,需要面对各种患者,并且患者数目众多,难以满足不同层次患者的要求。随着居民收入的快速增长和医保体系的完善,医疗消费支出保持快速增长。患者需求多层次性的特点日益明显,特别中高端医疗需求逐步增长,这些人群不仅重视诊疗结果,而且注重就医过程的便利性、舒适性和私密性,而对价格的敏感性较低,属于高附加值客户。因此,拟建的医疗中心希望将目标市场定位在重庆市的高端医疗服务市场。五、 竞争分析1主要竞争对手拟建的医院定位于重庆市的高端医疗服务市场,将成为集教育、科研、临床医疗服务、康复疗养为一体的大型医疗中心,因此,从目前的情况来看,主要的竞争对手是重庆市现有的19(新增4家)家三级医院,具体包括:解放军第三二四医院 (重庆324医院)、重庆市肿瘤医院(重庆市肿瘤研究所)、重庆市中山医院 、重庆市第三人民医院 、重庆医科大学附属第二医院 、重庆市第五人民医院(重庆仁济医院) 、重庆市妇幼保健院(重庆市妇产科医院)、重庆市红十字会医院 、武警重庆总队医院 、重庆市第四人民医院(重庆市急救医疗中心) 、重庆三峡中心医院 、重庆市第九人民医院(重庆医科大学北碚附属医院) 、重庆市中医院(重庆市中医研究所) 、长安汽车有限责任公司第二职工医院、西南医院 (第三军医大学第一附属医院) 、重庆医科大学附属第一医院 新桥医院 、(第三军医大学第二附属医院)、重庆市第一人民医院(重庆市中西医结合医院)、大坪医院 (第三军医大学第三附属医院) 、重庆医科大学附属儿童医院 、重庆市胸科医院。除此之外,存在其他资本计划在重庆新建大型三级医院的可能,如果发生,他们也将是拟建中医院的竞争对手。2、重庆医院的竞争优势1)管理优势拟建的重庆医院将直接采用国际上最先进的医院管理模式(初步选择为梅奥诊所模式),引进优秀的医疗人才,先进的诊疗设备,优化诊疗流程,并注重医疗服务质量以及环境的优化,为患者提供高质量的医疗服务。同时,先进的医院管理模式利于加强内部成本控制,提高盈利水平。2)资本优势拟建中的重庆医院是诺安基金经过慎重考虑后的一项投资,并且明确将做大做强重庆医院,诺安公司将会从资金、人员等等各方面为医院的发展提供有力支持。3)体制优势拟建的重庆医院作为一家营利性民营医院,产权明晰、经营机制灵活,能因应市场的变化快速改变政策、战略。3重庆医院的竞争劣势1) 财政与税收按照国家的政策规定,民营医院虽然不需要缴纳营业税,但仍需要缴纳企业所得税,而公立医院除不需缴纳以上费用外,还可以获得一定的财政补助。2) 医院品牌由于医疗服务的特殊性,人们在选择医院时相对更为谨慎,很多不愿轻易尝试新选择。尽管拟建的重庆医院定位高端,医疗技术先进,医院品牌被人们接受与认可可能需要一定的时间。六、 项目实施计划七、 项目风险及计划1市场风险及计划公司通过新建医院的方式进入重庆医疗服务市场,可能存在对当地市场了解不全面而产生的风险;同时,当地市场本身也处于变动过程中,如果不能较快地适应市场、开发市场,有可能影响预期目标的实现。 拟在控制市场风险方面采取的主要措施如下: 1)在实施项目的全过程中,公司通过政策、财务、法律、市场、医疗、人力资源等各种途径对当地市场进行全方位的深入考察,尽可能地掌握当地市场的运行规律和发展趋势,并进行了相应的充分准备。 2)采用差异化竞争,定为于高端市场,针对中高收入人群的个性化需求,提供VIP式服务,打造精品服务品牌。 3)建立职业化的营销团队,通过创意策划、市场拓展、客户服务等专门小组的分工协作,全面拓宽“营销”的内涵和外延,不断进行营销创新。医院将采取形象宣传、社区筛查、患者教育、集团客户开发、建立医生网络、教育培训等立体化的营销方式,多渠道开发患者来源,缩短患者群培育期。2管理风险及计划项目医院的管理负责人可能对医院管理不到位, 或者是需要一段时间的熟悉与适应,导致短期内运营效率不高。拟在控制管理风险方面将采取以下防范措施:
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