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质量成本管理规定政 策 与 程 序 主 题:IV.1质量成本管理规定编 号:ZKX/CW-No001-2010部 门:财务部 品质管理部主 编:审 核:批 准:版 本: 1/0生 效 日 期: 页 数: 共 10 页 1.目的: 质量成本是为了提高和改进质量所支付的一切费用,以及没有达到规定的质量水平所造 成的一切损失.实施质量成本管理是为了不断提高质量保证能力,以适宜的质量满足客户对产品 的需求,是 降低成本促进经济效益的主要途径. 2.适用范围: 本规定适用于内部质量成本的归集,核算和管理. 3.术语 3.1. 质量成本:将产品保持在规定质量水平上所需要费用. 包括:预防成本,鉴别成本,内部故障成本,外部故障成本. 3.2. 预防成本:用于预防不合格品和故障发生所需要支付的费用. 3.3. 鉴别成本:用于鉴别产品是否满足规定质量所需要支付的费用. 3.4. 内部故障成本:产品交货前不能满足规定质量所损失的费用. 3.5 外部故障成本:产品交货后不能满足规定质量导致索赔,修理,退换等损失的费用. 4. 部门职责 4.1. 财务部 4.1.1 确定质量成本科目和业务设置. 4.1.2 归集质量成本数据,并组织质量成本核算. 4.1.3 编制和提供质量成本分析报告. 4.2 品质管理部 4.2.1 制订,监督,落实质量成本计划. 4.2.2 收集核算本部门质量成本数据,并编制成本报表. 4.2.3 负责质量成本综合分析,并定期向主管领导汇报. 4.2.4 制订质量改进措施4.3 其他部门: 4.3.1 归集,核算本部门的质量成本. 4.3.2 按时编制本部门的质量分析报表. 4.3.3 组织落实本部门的质量改进措施. 5.质量成本核算方法 5.1质量成本核算形式为二级核算形式.财务成本科为一级核算单位,负责产品质量成本的总分类核算 并对二级核算单位的业务进行指导和协调.各车间,所有相关部门为二级核算单位,负责本部门的产品质量成本的明细分类核算. 5.2 质量成本科目 根据质量成本管理要求设置 一级科目: 质量成本 二级科目: 预防成本,鉴别成本,内部故障成本,外部故障成本 三级科目: 质量培训费, 质量管理活动费, 质量改进措施费, 质量评审费 试验检验费,办公费, 折旧费, 工资, 废品损失, 返修费, 停工损失费, 事故处理费, 索赔费, 三保损失, 其他费用 5.3 质量成本核算周期 质量成本按产品形成的全过程.与企业成本核算同步,采用历月制. 5.4 质量成本开支范围 5.4.1 开展质量管理活动所耗费的各种材料费,人工费,办公费,差旅费等. 5.4.2 质量管理人员的工资费用. 5.4.3 品质管理部门和其他相关部门为提高产品质量而进行的质量培训费. 5.4.4 用于对材料,产品,设备进行检测的试验费维修费。. 5.4.5 质量检测部门使用的设备,仪器的折旧费. 5.4.6 与产品质量相关的各类评审费. 5.4.7 产品交货前,发生的质量损失,停工损失,存货损失以及各类返修费用. 5.4.8 产品交货后发生的赔偿损失及三保费用. 5.4.9 其他与质量相关的费用. 5.5 质量成本数据的来源 5.5.1 各种会计凭证和会计帐户 5.5.2 各种统计凭证和统计报表 5.5.3 其他与质量成本相关的各种原始凭证. 6. 质量成本分析 6.1 质量成本构成指标 6.2 质量成本趋势分析 6.3 质量成本率相关指标 百元销售故障损失率= 内部故障损失+外部故障损失 100% 同期销售总额 百元外部故障损失率= 外部故障损失 100% 同期销售总额 销售质量成本率= 总质量成本 100% 同期销售总额 总质量成本_ 100% 质量成本率 = 同期完工产品总成本 6.4 产品内部故障成本排列图分析. 7 附录 7.1 各部门质量成本报表. 7.2 车间质量成本报表. 7.3 质量成本指标分析报表. 7.4 质量成本汇总分析表. 7.5 质量成本报表(厂部). 7.6 质量成本控制流程图. 7.7 政策与程序更改记录表. 政 策 与 程 序 更 改 记 录 表Revision Record Form for Policies and Procedures 更 改 时 间Revision date 更 改 内 容 摘 要Revision abstract 被 更 改 页 数Revised page
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