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诚信企业申请报告范文3篇诚信企业申请报告范文篇一: 某某商业广场位于某某路中段,总投资七亿元,是市政府的重点项目。整个商业广场由某公司设计,建筑面积17万平方米,商业面积12万平方米,现已全面开业。某某商业广场以时尚消费、时尚文化为旗臶,以休闲消费为经营主题;集购物、休闲、娱乐、餐饮、健身、文化等多元化业态融于一体,打造“一站式服务”新型都市商业综合体。 公司秉承“务实求真、锐意创新、全力以赴”的企业精神,以超前的开拓型商业理念和科学合理的现代企业管理体制,通过整合各方面的资源,使公司运作更加规模化、专业化、品牌化,不断刷新某商业发展的新记录,同时也取得了巨大的社会效益。 某某公司自开业以来,企业始终恪守诚信服务的理念,坚持以诚取信,以信立誉的原则,在强化管理的同时,更致力于提高服务质量,并投资兴建了地下停车场,使公司各项工作有了新的突破和飞跃,赢得了良好的口碑,取得了良好的经营业绩。公司恪守诚信经营,本着“至诚、至善、至精、至美”的服务理念,在全公司内广泛开展了以加强内部管理,提高服务质量为中心内容,全方位落实诚信经营的自查自纠活动,取得了可喜的成绩。 _年被某报评委“最具影响力商业广场”,_年被某报评委“最具实力力商业广场”_年_年被某市消费者协会评为“诚信单位”,_年被市政府评为全市消防工作先进单位,_年我公司将继续以诚信企业为工作目标。现将具体工作汇报如下: 一、内强素质,外塑形象、靠优质的服务取信消费者。 素质是企业发展的内在动力,形象则是企业的招牌和门面。某某的硬件设施在某及全省都是一流的,在软件建设上,结合学习型商场工作,积极开展岗位练兵和各项技能大赛,练“内功”。在接待消费者过程中,无论是当面交谈,还是电话咨询,员工普遍使用文明用语,给顾客以宾至如归的亲切感,针对VIP会员,公司客服部实行购物回访制度、生日短信祝贺、生日点歌等活动;在上岗中,员工统一着装,挂牌上岗,仪表整洁,风纪严谨,显示某某人的青春和动力;在服务中,员工诚恳热情,文明礼貌,来有迎声,问有答声,走有送声,对消费者选购商品百挑不厌,万问不烦,她们用实际行动为顾客创造了良好的购物环境,通过优质的服务赢得了消费者的信任。 二、科学管理,诚信经营,靠信誉保证求得企业生存发展。 想让企业在市场竞争中立于不败之地,就要在消费者中树立一定的信用度。为此,公司侧重抓了四个方面:一是按消费者权益保障法、产品质量法等法律法规要求真诚面对消费者。二是严把商品质量关,履行经理全面负责制,建立商检部门,层层把关商品质量,实行一物一签,制止套牌、假冒商品发生,保证消费者合法权益,不坑害消费者。三是明码标价,以诚相待、公平交易,对商品的价格严格管理,决不做虚假宣传、欺骗误导消费者,处处保护消费者的权力。履行经营者的义务。四是公司向社会公开服务承诺的具体内容和标准,服务程序和时限,明确了违诺应承担的责任,还在客服中心设立举报电话投诉箱、建立健全了消费者投诉站,专人负责消费者的投诉,虚心接受消费者的监督指导。我公司领导用其诚实实现企业守法经营、依法维权,使广大消费者到某某买的舒心,用的放心,客服服务宽心。 三、亲商稳商,诚恳为商户服务,和谐发展,共创双赢。 通过千方百计为商户创造良好营销环境,强化物业调度管理,建立物业110制度,诚恳为商户服务,提高员工服务意识,为商户在营运中排忧解难,及时为商户解决进场装饰、开业、商务和治安纠纷等方面问题,创造良好的商业环境,使商户有利可图,从而使公司实现创收。 四、推行标准化管理体系,促进公司管理规范化、专业化。 企业管理水平的高低直接关系到企业的兴衰成败。建立企业标准化体系,推行标准化的管理,是促进企业科学、完整、合理、有序发展的重要手段促使公司走上了专业、规范化道路。 五、加强民主管理,营造和谐统一的劳动氛围,促进公司和谐稳定。 我们充分发挥工会的重要作用,以保障员工的利益为出发点,工会经常性的组织开展员工与行政管理人员面对面的交流活动,着重解决在公司发展过程中员工关心的热点、难点问题,促进了公司与员工之间劳动关系的和谐与稳定。工会积极组织员工开展各种喜闻乐见的文体活动。“三八妇女节”举办了拔河、跳绳、托球走比赛;“五一”工会组织员工进行了羽毛球比赛,并选拔精兵强将参加集团比赛;公司经常组织员工进行时装模特大赛;为庆祝建党_周年,党支部和工会组织员工唱红歌卡拉OK大赛。公司坚持人性化管理,喜闻乐见的文体生活有效地提高了员工的士气,增强了员工的凝聚力和团队精神,提高了职工在企业工作的快乐指数和幸福感。 六、热心公益,奉献社会,用实际行动赢得社会认可。 来源于社会,服务于社会,是商业企业的灵魂,也是赢得市场竞争主动权的重要法宝,_年以来,陆续创造就业机会,接纳下岗职工,安臵大中专毕业生实习,并参加各项社会捐助。在公司内部实行岗位工资,工资水平高于当地同类行业水平;为解除职工的后顾之忧,为职工统一办理了基本养老保险;先后修建了职工餐厅、娱乐室、活动室、组织职工节假日自编自演,开展丰富多彩的娱乐活动;工会组织定期为困难职工家庭送温暖,帮助解决职工的实际困难。 七、公司高度重视商场安全管理。公司安委认真贯彻执行集团安全工作文件和会议精神,持之以恒地坚持各项安全管理制度,每月定期召开安委扩大会,集中检查商场各方面安全隐患共计280余项,都已及时整改。公司把安全工作作为各部门风险责任制考核主要内容。选聘23名专(兼)职安全员,佩戴袖章巡检。对商场出现的火警等方面事故,坚持“三不放过”原则分析处理。工程部在技术人员不足的情况下,及时搞好水、电、气设施的维修、保养,较好地保障了商场水、电、气正常供应。安保部在缺员的情况下,忠于职守,维护商场秩序,遇商场火灾等突发事件,能及时有力地处臵。积极配合新进场开业的商户搞好消防报审和防火安全培训工作。安委认真开展6月“安全全月”多项活动,组织全体员工和导购员进行火灾灭火科学自救实战演练。修订商场安全工作巡查、施工安全流程和制度,从深度总结公司安全和维稳工作经验教训,有的放矢地加强和改进商场安全工作。由于安全管理工作领导重视,制度落实,使公司全年未发生重特大事故,保障了顾客的安全。 八、抓好卫生管理。卫生工作是公司质量管理的重要组成部分。公司在环境卫生和营业场所卫生的管理上,实行划片包干,由“卫生领导小组”全面负责卫生工作的巡回检查,确保做到全天保洁。由于领导重视,措施得力,全员参与,使公司的卫生质量始终保持较高的水平。 诚信建设是一个长期性的系统工程,尽管我们在管理工作方面做了一些工作,但离上级领导的要求还有很大的差距。我们公司将深入持久地开展诚信经营活动,进一步强化诚信监督机制,以诚信创新品牌,增强公司的竞争力,使公司持续快速发展。作为某首个“一站式购物广场”的商业项目,某某某公司以城市发展为己任,创造生活美学,着力于人民生活品质的提高,依托集团的资源优势及其在多领域发展的先进经验,将某独特的旅游文化资源,与新经济时代最具潜力的商业模式完美融合,创造出新的商业典范。 诚信企业申请报告范文篇二: _属外商独资企业,主要生产旅行箱,旅行包。公司_年进入深圳,一直以建立公司守法诚信制度为核心,积极履行企业社会责任,持续提高企业综合竞争力,全面提升公司守法诚信形象。十多年以来公司领导及全体员工养成了守法、诚信、和谐、共进的良好社会形象。 本公司随时都会自我检讨,时刻提醒检点公司行为是否符合政府政策要求。并于_年度荣获“工伤预防先进单位”称号。自从获悉政府开展“守法诚信企业”创建活动以来,公司更是积极行动,在公司内部开展严格的自查,自省活动。主要自我审查项目有以下几点: 一,有无非法使用童工的行为 针对此项内容,公司一直是从源头抓起,严把招聘关。凡来厂应试员工,公司招聘人员首先查验XX件,若发现年龄未满16或者18周岁人员,公司招聘人员会耐心询问其基本情况,婉言拒绝前来应试人员,并温馨劝导回家或继续学习。_年9月1日至_年8月31日无一童工入厂。 二, 工资及加班工资是否达法定最低标准 _年9月1日至_年2月28日,最低正班工资8.62元/小时,平时最低加班工资12.93元/小时,休息日最低加班工资17.24 元/小时,法定节假日最低加班工资 25.86元/小时;_年3月1日至_年8月31日,最低正班工资 9.19 元/小时,平时最低加班工资13.78元/小时,休息日最低加班工资18.38元/小时,法定节假日最低加班工资 27.57元/小时。 三, 有无无故拖欠、克扣员工工资现象 公司每月22日由XX市农业银行代发工资;每月工资表上传至 XX区劳务工工资监控系统,以便政府随时监督审查。_年9月1日至_年8月31日无一例无故拖欠、克扣员工工资的现象。 四,劳动合同签订情况 全厂劳动合同签订率是 100% ;全厂员工1286人,已签订劳动合同的1286人。 五,_年9月1日至_年8月31日无一例因投诉被劳动监察 部门立案查处的情况。 六,_年9月1日至_年8月31无发生重大劳资纠纷。 七,_年9月1日至_年8月31无发生集体劳动争议案件。 “守法诚信”是企业的一项神圣而又光荣的职责,也是实现企业自身价值,用心服务于社会的重要体现,是一项艰巨而又漫长的工作。我公司愿意将“守法诚信”工作作为一项神圣使命长期努力抓好,处处起到模范表率作用,争取成为XX市守法诚信企业楷模。 诚信企业申请报告范文篇三: _位于_市繁华商业中心,设有旗舰和生活电器馆两家大型商场,经营小家电、厨卫、冰洗、彩电、数码通讯、品牌电脑及耗材六大品类,共2万余种商品._以信誉为企业生存的基础,想顾客之所想,急顾客之所急,先后推出了“质量、服务、价格”不满意三十日商品可退可换、零风险购物,购物全程无搬动、大件商品200公里免费配送货等十六项服务承诺。为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务。 诚信即守诺、践约、无欺 以诚信立本的_,始终把百姓的需求、顾客的满意放在首位。十余年的风雨历程,_铭记的是广大消费者挚诚相伴的真情旅程,成就的是_不断发展、更加繁荣的辉煌之路。这一切成绩的取得,离不开佳城百姓的信任与支持,离不开近十余年来的关注与呵护,_唯以更加真诚的服务、更加放心的商品来回馈这份关怀,铭记这种感动。 “诚信”的内涵,惟有历史能够见证。回顾_十余年间走过的成功之路,毋庸置疑正是“诚信”成就了今天的_。诚信为本,使_一路势如破竹强盛发展;诚信为本,令_在没有硝烟的商战中步步领先;诚信为本,铸就了_良好的品牌口碑,形成三江地域买家电首选_普遍共识。 _先后被授予“XX消费者协会诚信单位”、XX省“最受欢迎的家电企业”、XX省“重合同守信用单位”、“劳动关系和谐企业”、“真品实价信誉单位”、“政府定点采购单位”、“省级精神文明单位”、_市“消费者信得过企业”、“五星级纳税大户”、“三八红旗单位”、媒体“十佳魅力企业”等多项殊荣,是省级重点扶植保护民营企业。 推陈出新 屡创服务理念新标杆 _年1月,_商场以“黑马”形象强势进驻_市,宣布正式成立。十余年来,_借助集团连锁的经营优势,在_市各级领导的殷切关怀下,在消费者的厚爱支持中业绩逐年攀升,成
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