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湛江市晨霞服饰有限公司员 工 手 册总经理致词欢迎您加入本企业!首先预祝您踏上成功之路!晨霞服饰公司必因为您的到来进一步增添了生机与活力。我们虽然有过辉煌的昨天,可是我们又站在今天的起跑线上,我们相信通过各位同仁的共同努力、发奋图强,必将创造明天的灿烂。每当你打开这本手册,作为本企业的员工,您都有责任和义务去了解企业的一切,学习和遵守企业的规范、准则,发挥企业的精神。因为只有这样,我们才能整合个体优势,发挥整体实力;才能创造企业文化、铸造企业精神;才能在整体中不断完善自我、创新自我;才能与企业一起共同发展,走向辉煌。这本手册不是束缚我们的绳索,而是指引我们走向成功的桥梁;不会禁锢我们的手脚,而将为我们共同腾飞插上锐利的翅膀。今天我们是同事,明天我们是朋友,现在请让我们紧紧握住双手,共同播种明天的希望,站在这一历史舞台,振臂高呼,团结就是力量。假若您有任何意见、建议和困难,请不要犹豫,跟您的上司或我进行沟通。籍此途径,可以避免不必要的误会,使我们的工作关系更加融洽。希望晨霞服饰公司成为您人生旅途中一个理想的转折点。总经理:叶学超目 录(01) 第一章 总则.3(02) 公司简介.3(03) 组织架构图.7(04) 第二章 人事管理制度.9(05) 招聘.9(06) 员工的试用与转正.11(07) 员工的权利与义务12(08) 员工的流动12(09) 交接制度16(10) 员工假期16(11) 员工福利.18(12) 员工培训18(13) 人员突发事件处理19(14) 入职保证金及工衣管理费制度21(15) 第三章 附言22第一章 总 则公 司 简 介广东湛江市晨霞服饰有限公司成立于2008年,是一家集销售、培训教育于一体的综合性实力公司,专业经营服装、美容护肤品、个人护理用品。凭借不懈的追求,晨霞服饰不断发展,致力于美和时尚的传播。这一年以来,与多个世界知名的时尚化妆品的品牌合作,将国际顶尖的护肤品和美容产品组合成统一专业连锁门店销售,在国内市场近期迅速拓展,在业内也建立了良好的声誉。2009年,晨霞服饰进军中国化妆品销售市场,成立了亿蕾姿化妆品(中国)连锁店营运中心,从而确定公司以营销为盾,服务、专业为矛的新局面,为亿蕾姿化妆品(中国)连锁店奠定了基础。通过努力,晨霞服饰公司完善了亿蕾姿连锁店的各品牌化妆品的功能以及单价的组合,在营销理念和推广策划上不断创新,在行业崭露头角,为一些预备进驻中国的国际大品牌有所关注。亿蕾姿迈进国内市场的第一步。与佤萨琪(范思哲)化妆品集团有限公司大中华区事业部,澳洲的澳希亚格兰玛弗兰化妆品集团有限公司等二十五个品牌商达成合作,强强联手,全力打造化妆品及护肤品销售行业之东方顶级航母,引领时尚经典、演绎高贵典雅、梦幻缤纷色彩。为此,2009年亿蕾姿将在国内拓展出20个销售网点,会拥有数以万计的忠心消费人群,因为,在亿蕾姿的每个网点销售出去的每个品牌的产品都是针对每个消费者的肌肤特性而进行销售,这就代表着亿蕾姿连锁店每位员工都有着纯熟的专业知识和精灵般的销售技巧,这些都是有赖于亿蕾姿不断完善自身基础建设,开创教育营销新理念。成立亿蕾姿化妆品、护肤品培训教育机构,以服务营销和教育营销取胜于市场,将一种高品质的生活态度和生活理念带给所有爱美的中国女性!创新、专业、服务是亿蕾姿不断前进的动力。前路漫漫,但亿蕾姿将上下而求索,在传播美的同时,更着意于带给人们一种品质生活美的希望,这就是亿蕾姿连销店独特的企业文化,也是亿蕾姿取胜市场,走向国际化的关键!让所有的亿蕾姿人团结起来,立足本土,面向世界,朝着共同的目标努力前进,共同缔造美丽、灿烂的明天!智者无涯,行者无疆!企业理念 人才理念:德比才重要,心态比能力重要,素质比经验重要。 执行理念:勤奋第一,聪明第二;用心第一,技巧第二。 执行理念:心态第一,能力第二;决心第一,成败第二。 执行理念:忠诚第一,智慧第二;速度第一,完美第二。1、依靠点点滴滴,锲而不舍的艰苦努力,使我们逐步成为世界级优秀企业。2、以顾客价值观主为导向,以顾客满意度为标准,全面建设和管理公司,瞄准业界最佳,立足现实,孜孜不倦地追求,一点一滴地实现。 企业宗旨1、为顾客服务:通过竭诚为顾客提供优质的产品的完善的服务,最大限度地引导和满足顾客的需求。2、为员工服务:以开明的态度,为员工提供一个既充满挑战又能充分自我发展的工作环境;奉行人力资本的增值优先于财务资本的增值,使晨霞服饰公司真正成为一个培养人的地方。3、为股东服务:通过先进、务实的管理,为股东赚取合理的利润。4、为社会服务:晨霞服饰公司以公司的成功为所在社区、乃至整个社会作出贡献;晨霞服饰公司为祖国的繁荣和民族的振兴而不懈努力。公司精神终身学习 团结协作 独立自强 勇于变革 审视细节 追求完美 执行高于一切 公司同仁志诚实正直 团结协作 主动进取 不断创新 检讨自我 超越自我 全力以赴 追求卓越公司组织架构图董事长财务部品牌部拓展部行政部工程部总经理仓储部财务主管出纳会计门店组织架构图店长店长助理仓库管理员营业员第二章 人事管理制度第一节 总 则人力资源管理遵循“以人为本、公正公开、适才适用、依法管理”的原则,为公司更好的发展,提高人力资源管理水平,保证劳动关系和谐稳定,规范劳动用工和人事管理,形成对人才的激励与约束,结合公司的实际情况,制定本管理制度。第二节 招 聘一、录用原则(一)公平竞争、择优录用原则:公开招聘,平等竞争,全面考核,择优录用。(二)统一管理原则:招聘正式编制人员由行政部人事专员统一组织,不允许各部门自行招聘。(三)内部选拔与外部招聘相结合原则:主管级以上人员及行政人员出现职务空缺,原则上先进行内部招聘,内部难以配置的进行社会招聘,以此激励员工进取心,提高员工工作积极性。(四)回避原则:公司员工亲属符合职位要求的,并与其他候选人具有相同条件的,可以适当录用,但是不能委派在其亲属直接领导下的单位或部门工作。一、录用条件(一) 年龄在十八周岁以上,四十周岁以下者;(二) 身体健康,无精神病、急慢性传染病者;(三) 思想品德端正,敬业爱岗者;(四)主管及以上管理人员要求具有大专以上文化程度或中级以上技术职称;(五)曾被公司开除者或与原单位签订的劳动合同尚未解除者不得录用。二、人事手续办理标准(一)由人事专员及用人部门出具意见的人员情况登记表。人员情况登记表要真实准确填写,如有虚报,一经查实做解聘处理;(二)身份证或户口本原件审核留复印件;(三)学历证书、职称证明原件审核留复印件;(四)近期一寸免冠照片一张;(五)财务、营销等接触现金的工作人员,必须提供经济担保书;并由公司主管人员做好家访工作。三、具体要求及激励办法(一)未经管理部授权进行的招聘活动视为个人行为,公司不承担被招聘人员在公司期间产生的一切费用,并对部门负责人负激励100元/次;(二)如新员工上岗已超出5天而未办理入职手续或资料未办理齐全,对直接上级负激励50元/次,部门负责人100%连带; (三)提供虚假证件及证明者,一经发现立即解聘;(四)如人事专员或部门负责人在招聘过程中徇私舞弊,对人事专员负激励50元/次,部门负责人负激励100元/次。第三节 员工的试用与转正一、试用期限新录用的员工试用期为一个月,转岗员工试用期为一个月。二、试用期相关规定(一)在试用期间用人部门可根据员工的实际工作情况调换岗位。(二)试用期间公司可对不合格员工提出辞退。(三)新入职员工在试用期旷工一次或迟到早退累计三次以上(含三次),可以随时解聘。(四)新入职员工需参与公司企业文化、产品知识、公司制度及相关知识的测试考评(按统一标准执行),如未达标,视为不合格员工,延长试用期一个月或解聘处理。三、合同的签订(一)连续在公司工作满一年后员工到行政部人事专员处签订正式劳动合同,自签正式劳动合同当月起给予购买社保,公司与个人承担比例按国家相关规定执行。(二)员工一律签订一年期限的劳动合同。在合同期满前三十天,公司与员工就续签劳动合同事宜进行协商,在双方同意续签的条件下,可每年续签一次劳动合同。第四节 员工的权利与义务一、公司正式员工享有的权利(一)按照自己劳动的数量与质量领取劳动报酬的权利;(二)休息、休假的权利;(三)获得劳动安全、卫生保护的权利;(四)接收职业技能培训的权利;二、公司正式员工应履行的义务(一) 按时保质保量的完成工作任务;(二) 提高职业技能水平;(三) 遵守职业道德和劳动纪律,执行劳动卫生安全规程,遵守各项规章制度;(四) 爱护和保护公司财产、保护公司商业秘密;(五) 法律规定的其它劳动义务。 第五节 员工的流动一、转岗(一)员工晋升、平级调动必须填写转岗申请表,调出员工在调出部门办理完相关交接手续后部门负责人签字确认,然后到调入部门报到,调入部门接收,管理部审核,总经理审批,方算正式转岗,转岗申请表、工作交接表必须在管理部人事专员处备案;(二)转岗员工必须在三天内办理完毕,否则视为自动离职;(三)调出员工在原部门的计薪截止日以工作交接完毕日为准;调入员工在新部门的计薪起始日以工作正式投入工作日为准;二、辞 职(一)所有人员辞职应提前三十天提出辞职申请并填写辞职申请表经部门负责人签字,人事部同意,总经理审批且有合适新员工接班5天后离职后方可离职;在有人员变动时,必须及时通知人事部,如出现人员离职后5天未及时通知人事部也未办理各项手续,对直接领导负激励50元/人/次,部门负责人100%连带;离职人员七天以上(含七天)未及时办理手续者,即视为自愿离职,暂停发放当月工资;(二)所有辞职人员必须填写工作交接表,重要或特殊岗位需要有书面交接材料。交接材料须经过部门负责任签字,管理部批准后方可离职;(三)辞职申请表在行政部人事存档,不得出现丢失现象。若出现丢失对责任人负激励30元/次,部门负责人100%连带;(四)辞职员工办理辞职手续时必须退还从公司领取的物品,否则不予办理辞职手续,如有丢失必须相应赔偿;(五)凡公司辞职员工,薪金发放日截止日按最后工作日计算;三、解聘(辞退)(一)有下列情形之一者,公司可以提前解除与员工之间的劳动关系。1、在试用期内被证明不符合录用条件者或不能适应工作的;2、严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响正常工作秩序者,;3、严重失职、营私舞弊,损坏设备、工具,浪费材料、能源或利用职务之便违反国家及公司有关规定,对公司利益造成重大损害者,必要时追究其法律责任;4、滥用职
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