销 售 部 岗 位 职 责一、 销售经理岗位职责： 1、在总经理的领导下，负责组织销售人员不断开拓市场，及时销售公司的各种产品，直接对总经理负责。 2、加强对本部门员工的业务培训，让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准。组织所属员工不断学习有关营销策略和方法，提高销售技巧，扩大公司影响，提高公司知名度，不断拓展市场，增加销量。 3、加强市场调查，搞好市场预测，制订销售策略并报公司批准后执行。及时向总经理反馈产品质量、市场行情变化等信息，做好销售档案记录。 4、做好售中、售后服务，妥善处理好用户提出的有关问题，保证公司一流服务的良好声誉，不断提升公司品牌影响力。 5、负责对业务员的报销单据进行审核。 6、建立客户档案，善于利用客户档案分析情况，掌握客户动态为营销业务服务。 7、有权安排和调整本部门人员的工作(片区)，对所属员工进行法纪教育，不出卖公司，检查下属人员不准对外兼职。防止泄密及不安全事故发生。 8、制订每月销售计划，制定对本部门员工的考核方案和奖惩办法报公司老总批准后实行。对销售人员召开每周例会，对其工作进行考查和总结并与奖惩相结合。 9、编制销售月报表，并对报表正确性负责。 10、 完成领导交办的其他工作。二、业务员岗位职责：1. 业务部要随时保持与客户的联系与交流, 及时掌握客户各方面动态, 尤其是新产品信息, 积极开拓新的市场和新产品, 以及了解相关同行的有关信息； 2、经常与生产、品质及仓库进行沟通协调, 及时将客户及产品所出现的问题反馈给相关部门并跟踪处理结果； 3、每天对公司发到客户物料，应及时报检并跟踪到产品合格为止； 4、积极参予公司经营管理, 为领导出谋划策,努力提高公司经营管理水平； 5、完成领导交办的其他工作。三、业务员具体工作流程： 1、每日做好发货、签单、回收包装及登帐工作, 签单工作最迟不得超过第二天； 2、负责及时与客户沟通、协调, 随时掌握产品使用情况, 如发生质量问题应积极与客户相关人员进行协调, 必要时主动配合品质部协调内部及客户相关部门解决实际问题;不能以不是业务工作内容来推脱责任； 3、每月财务部将对出厂产品和包装物料进行统计盘点，应做好相关记录； 4、每周到公司报到一次，临时开会等不得请假或迟到。 芜湖旭腾旭腾塑料科技有限公司 二一四年十月一日