XX化工股份有限公司人力资源管理手册第一部分 总 则1 人力资源管理的任务是引进先进管理理念和方法，构筑具有竞争优势人力资源管理体系，不断创新引人、用人、育人机制，建设一支高素质的、高度团结的员工队伍，实现员工与企业共同成长。2 人力资源管理的责任者不只是公司人力资源管理部门，而是公司全体管理者的共同职责，各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励和合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成长的责任。3 编制人力资源管理手册的目的是为了进一步统一和规范公司各级人力资源管理的行为，努力提高公司人力资源管理的专业水平。 第二部分 人力资源管理职责1 人力资源管理的基本职能人力资源管理是根据公司战略发展需要，宣传和倡导先进的人力资源管理理念，构架切合公司实际的人力资源管理体系，为公司经营管理活动提供专业有效的人力资源服务。人力资源管理的专业部门为公司人力资源管理提供政策支持和专业服务，并负责对各用人部门人力资源管理的工作进行咨询指导、协调和监督。2 人力资源管理部门的工作职责2.1 制度建设与管理2.1.1 制订公司中长期人才战略规划。2.1.2 组织制订公司人力资源管理所需的各项规章制度，包括人事管理基本制度和人事管理权限与人力资源工作流程等，并组织、协调、监督人力资源管理制度落实和流程的执行。2.1.3 核定各部门年度人员需求计划、编制公司年度人员计划。2.1.4 指导、协助用人部门开展员工职业生涯发展规划。2.2 组织管理2.2.1 公司各部门（含分公司、分支机构，下同）的设置、合并、更名、撤销等管理。2.2.2 公司各部门职能的界定和审核。2.2.3 公司各部门管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理。2.3 人事管理2.3.1 员工招聘、入职、考核、流动、离职管理。2.3.2 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养。2.3.3 公司员工的人事档案、劳动合同管理。2.3.4 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘。2.3.5 提供各类人力资源数据统计及分析2.3.6 管理并组织实施公司员工的绩效考核工作。2.4 薪酬福利管理2.4.1 制订并监控公司薪酬成本的预算和执行。定期进行市场薪酬水平调研，为公司薪酬决策提供参考依据。2.4.2 核定、发放公司员工工资，核定分公司、分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资。2.4.3 制订公司员工福利政策并参与管理和实施。2.5 培训发展管理2.5.1 公司年度培训计划的制订与实施。2.5.2 监督、指导公司各部门的教育培训工作。2.5.3 管理公司员工因公外出培训、学历教育和继续教育。2.5.4 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用。2.5.5 开发人力资源培训课程。2.6 其他工作2.6.1 定期或不定期地进行员工满意度调查，逐步完善员工关系管理。2.6.2 协调有关政府部门、社会保险监管机关及业务单位关系。2.6.3 联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息。2.6.4 公司人事管理信息系统建设与维护。3 非人力资源部门（以下简称部门）的人力资源管理职责 3 1 招聘311 对部门内岗位工作内容进行分析，编制部门内人员的岗位说明书，明确本部门人员的工作职责、提出各岗位人员的任职条件。312 根据部门职能和工作任务等实际需要，提出本部门定员定编计划草案，经人力资源部审核，报公司总经理审批后执行。3 13 负责制订部门的人力资源需求计划，根据工作需要提出招聘需要的申请，对人力资源部门安排的应聘人员进行面试，对应聘人员是否符合录用条件提出主导意见或建议。32 试用与转正3.2.1 对经公司同意录用的员工，由公司相关职能部门负责新员工的入职前培训，包括公司概况和安全生产教育，部门负责安排入职引导人，对新员工进行岗位专业培训。3.2.2 部门负责新员工工作态度和工作能力的考核，按人力资源管理程序的要求，做好相关考核记录：323试用期间，主要考核员工的劳动态度，如发现新员工不能或不宜胜任工作、不符合转正条件时，要与人力资源部联系，并提供新员工不能或不宜胜任工作、不符合转正条件的书面资料，及时与新员工本人沟通，明确终止试用的日期和理由。324对经试用，符合录用条件的，要在试用期满一周前，按公司试用转正的规定及时办理员工转正手续。对提前转正的，应符合公司规定，并报公司副总经理及总经理同意。33 绩效管理331 负责公司目标任务在本部门分解落实到具体人员。332 依据公司目标、部门职能、岗位说明书，组织本部门员工绩效考核目标的制定。对员工实现目标的过程进行辅导和监督，对员工及时提出改进要求，对员工绩效进行有效管理。333 根据公司绩效考核的有关规定，对员工的工作结果和职务履行能力进行评估，帮助员工改进工作绩效。334 根据绩效考核和员工能力评估，提出部门所属员工的奖惩意见，负责向公司举荐干部和推荐后备干部队伍人选。34 辅导与培训341 根据绩效评估结果，确定员工培训需求，提出部门年度培训计划，培训计划报人力资源部汇总。342 根据部门工作职能，设计员工从事工作所需的专业知识和技能项目，针对专业知识和技能项目设计培训课程，对没有可供参考的外部教材时，要组织专业人员编写培训教材。3 43 负责部门培训计划的实施，组织员工参加公司统一组织的培训，确保培训任务完成。344 对员工参加培训后的能力提升情况及时进行评估，总结员工培训经验。345 根据部门员工培训需要，培养内部专业培训师，使员工专业技能满足工作需要。35 员工离职351 根据员工合同期的考核结果，在员工合同到期的一个月前，及时提出合同是否续订的意见，并说明是否续订的理由。352 对主动提出辞职的员工，部门要及时了解辞职的原因，提出是否同意离职的意见，报人力资源部进行审核。353对不能胜任本职和违反公司规定的，需要辞退、解聘、除名的员工，应根据公司人事管理的规定，提出充分理由并提供确切证明材料，交由人力资源部办理。第三部分 招聘1 目的1.1 通过系统化的招聘管理，保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。1.2 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。2 招聘原则2.1 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升，其次再考虑面向社会公开招聘。2.2 所有应聘者机会均等，不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。3 招聘政策和工作流程（各分公司、分支机构人力资源部门参照制定相应政策，报公司人力资源部审核后执行）。3.1 招聘政策：招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行，计划外招聘须经公司总经理审批后方可进行。3.2 招聘程序3.2.1 招聘需求申请和批准步骤。3.2.1.1 各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。3.2.1.2 人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。3.2.1.3 各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写“招聘申请表”，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，报人力资源部审核。3.2.1.4 招聘申请审批权限：人员编制预算计划内的，主管以上人员的招聘申请由公司总经理批准，一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事主管副总经理批准，分公司、分支机构一般员工的招聘申请由人事副总经理和需求负责人批准。3.2.1.5 计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。3.2.1.6 人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。3.2.2 招聘费用：招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门预审，报人事副总经理审核、总经理批准后执行。3.2.3 招聘周期：招聘周期指从人力资源部收到“招聘申请表”起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。3.2.4 招聘步骤3.2.4.1 材料收集渠道：内部的调整、推荐；人才中介机构、猎头公司的推荐；参加招聘会；报纸杂志刊登招聘广告；网络信息发布与查询。用人部门会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司领导批准后，再经市县劳动或人事部门批准，交广告公司或报社刊登广告。分公司的招聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定。3.2.4.2 人力资源部对应聘资料进行收集、分类、归档，按照、职位描述做初步筛选。3.2.4.3 拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。面谈层次和步骤如下：应聘职位主管人员一般人员第一次面试人力资源部部长/业务部门负责人招聘主管/直接主管第二次面试人事副总经理/业务部门分管副总人力资源部部长/业务部门负责人第三次面试公司总经理总经理可自行决定需要l 用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件），对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。l 人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后，对初选人员进行包括心理测评、外语、计算机等基本技能测试。l 基本技能测试通过后，人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。l 经二至三次面谈后，人力资源部安排拟来人员填写“应聘人员登记表”，并通知公司办公室安排其到指定医院进行体检。l 拟来人员体检合格后，人力资源部将“应聘人员登记表”和“录用决定”转用人部门签署聘用意见。用人部门同意聘用后，不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。3.2.4.4 对二级主管及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人，必要时还需做应聘人员背景调查，并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。3.2.4.5 人力资源部负责拟制应届毕业生和复转军人的年度接收计划，填写“实习人员审批表”，并具体安排其工作岗位。各部门不得自行接收安排应届毕业生和复转军人到本部门实习或见习。3.2.4.6 临时用工人员的聘用：聘用临时人员，由用人部门提出书面申请，填写“录用决定”，报公司人力资源部和人事主管副总经理审批，各部门不得自行安排和接收临时人员。3.3 人员录用审批权限3.3.1 公司正式员工，分公司、分支机构经理室人员和人力资源、财务负责人的录用由公司总经理审批。3.3.2 公司总部临时用工、实习学生的录用由公司人事主管副总经理审批。3.3.3 分公司、分支机构一般人员的录用由负责人审批，在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案。3.4 聘用步骤3.4.1 拟来人员经批准聘用后，人力资源部负责通知其到岗上班。所有新入司员工均有三个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按员工录用审批权限批准。3.4.2 档案转移手续3.4.2.1 新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司，人力资源部向员工开具商调函，由该员工返回原单位办理档案转移手续。3.4.2.2 如员工在规定期限内不能将档案关系转移，应写出书面申请，报人力资源部部长批