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n 目前文档修改密码:8362839n 目前文档修改密码:8362839n 更多资料请访问.(.)更多公司学院:./Shop/中小公司管理全能版183套讲座+89700份资料./Shop/40.shtml总经理、高层管理49套讲座+16388份资料./Shop/38.shtml中层管理学院46套讲座+6020份资料./Shop/39.shtml国学智慧、易经46套讲座./Shop/41.shtml人力资源学院56套讲座+27123份资料./Shop/44.shtml各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料./Shop/49.shtml员工管理公司学院67套讲座+ 8720份资料./Shop/42.shtml工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料./Shop/43.shtml财务管理学院53套讲座+ 17945份资料./Shop/45.shtml销售经理学院56套讲座+ 14350份资料./Shop/46.shtml销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料./Shop/47.shtml职业经理人成长的心理分析本文在李锡元教师的精心指引下完毕,已刊登于湖北经济学院学报(全国百强社科学报),第1期。祝金龙摘要:职业经理人是社会的精英,是公司经营管理的专门人才,是增进国内公司发展的重要力量。心理健康成长是职业经理人健康成长的基本,然而国内职业经理人承受着巨大的压力与挑战,在职业发展十分艰难的同步,她们的心理成长也面临着多重危机,如何增进职业经理人健康成长已成为全社会面临的一大课题。本文对职业经理人的成长进行了心理分析,分析了职业经理人在成长过程中面临的心理不平衡、焦急、孤单等9大心理危机,并针对性的从加强自我心理保健、提高心理素质,加强心理疏导、完善心理征询,树立对的的价值观和财富伦理等三个方面提出了如何增进国内职业经理人健康成长的对策。核心词:职业经理人;心理危机;心理防治 随着市场经济的发展,市场竞争的日趋白热化,建立现代公司管理制度变得越来越重要,同步,公司管理层专业化分工需求也日益显现,1职业经理人则正是在这种背景下应运而生。职业经理人(Professional Executive)是具有良好的经营管理能力和丰富的经验,以公司经营管理为职业的专门人才。她们肩负着公司经营活动的管理工作,是公司治理构造中不可忽视的重要力量。2与国外相比,国内职业经理人队伍起步较晚,目前尚处在初步发展阶段。但由于公司制度、社会文化环境等方面的因素,国内职业经理人发展十分艰难。如何增进职业经理人健康成长,已经成为全社会的一大课题。心理健康成长是职业经理人健康成长的基本,然而国内职业经理人背负着沉重的压力,大都走过了一段段艰难的心理路程,有过痛苦的经历。3她们普遍感到工作负荷太重,工作压力太大,身心疲倦,情绪不健康,不少职业经理人在成长过程中浮现了多种心理危机,对其成长导致了十分不利的影响。为此,从心理的角度进一步研究职业经理人的成长显得重要而急切。一、职业经理人成长的心理危机心理危机是人们对目前活动或将来活动的预想(如危险、威胁、需要努力而又无能为力的苦恼等)而产生的带有不快乐情绪的适应行为,体现为不安,忧虑,紧张甚至恐惊。4职业经理人在成长过程中,面临着巨大的压力与挑战,也面临着多种心理危机,具体而言,重要表目前如下几种方面。1、尴尬的处境引起的压抑感与失落感受国内老式文化、公司制度、以及社会环境的影响,国内的职业经理人在公司中的角色似乎还存在许多困惑和尴尬之处,1她们在公司中没有一种精确的位置。2国内的职业经理人虽然被授予了经营管理权,但实质上一般受制于公司所有者。3职业经理人想独立的实行自己的方针政策,却一般受到限制。不少职业经理人与公司所有者存在能力、利益、道德和信念等方面的冲突,1常常浮现分歧。但一般职业经理人处在弱势群体的地位,当与公司所有者浮现分歧时,很难实行自己的想法和筹划,许多较好的想法和筹划常常落空,而不得不委曲求全,被动的执行上级(公司所有者)的指令。3职业经理人感到工作不顺心,不能充足施展自己的才干,便会在内心不断积聚心理矛盾,进而产生压抑感与失落感。例如:据分析,王志东被解职离开新浪,重要波及信念冲突,董事会成员与职业经理人对将来方向存在主线性分歧。12“收益不公”导致的心理不平衡国内不少职业经理人自己发明的价值、承当的风险与收入不成比例,利益分派有些不公平,有时还会浮现公司所有者对职业经理人的收益承诺不能兑现问题,5由此导致职业经理人心理的巨大不平衡。不少职业经理人会觉得没有我,哪来公司这样高的利润,我拼命发明利润,自己却得到的却很少。例如,天狮集团曾承诺给高管30%的股权,第一年赚了100万,分给职业经理人30万,过了几年一年能赚1个亿了,需要给职业经理人3000万,但此时天狮集团老总觉得公司是我的,只给了经理人200万。5此外,职业经理人之间的互相对比,以及职业经理人与其他管理者之间的对比也会导致职业经理人的心理不平衡。不少职业经理人觉得自己的能力比别人强,付出比别人多,做出的奉献比别人大,但得到的收益却比别人少,由此导致心理不平衡。3、压力与挑战引起的焦急症职业经理人是一种风险比较高的职业,一般承当着高风险和高压力。国内职业经理人市场还不够完善,职业经理人流动不畅,使得许多职业经理人缺少职业安全感。职业经理人一般需要达到很高的经营管理目的,否则就会大大影响自己的收入、名誉和前程。职业经理人大均有很高的自我盼望,始终拼命地想做出成绩,而目前市场竞争日趋白热化,市场不拟定因素增多,公司稍有不慎就也许导致失败,这些给职业经理人带来了巨大的压力。在巨大的压力和对实现目的的担忧下,职业经理人一般有深度的担忧和焦急,有时甚至还会由此导致应激反映综合症。一旦浮现应激反映综合症,职业经理人就会浮现体力下降、失眠、疲劳、食欲不振、焦躁不安、爱发脾气、对工作产生厌倦感等,甚至会导致心理和身体疾病,从而给职业经理人带来巨大的困扰和苦恼。4、高负荷引起的心理疲劳心理疲劳是由于长期处在紧张状态,过度疲劳,以致身体和精神上无法承受等因素引起不良情绪以及心理饱合,进而使大脑皮层受克制的成果,常体现为情绪低落,心烦意乱,注意力松散,缺少旺盛精力,易疲劳,做事力不从心,甚至会浮现头晕、失眠、食欲不振等症状。公司的经营管理工作千头万绪,十分复杂。职业经理人的工作负荷一般特别大,大多数职业经理人常常忙于公司的经营管理工作,常常为资金、人员、市场殚精竭力,费尽心思,身心十分紧张,常常缺少必要的休息。而人的体力是有限的,职业经理人长期过度劳累容易导致体力下降,易产生疲劳感,甚至感到身心憔悴,内心十分痛苦。不少职业经理人的精神长期处在紧绷状态,缺少休息,长期处在体力和精神双重透支的超我状态,感到苦不堪言。例如:对有心理障碍的职业经理人进行调查显示,在自述导致心理障碍的因素中,近七成的人觉得因素是“工作太累,压力太大”。65、“空降兵”带来的心理苦恼职业经理人对公司而言是“空降兵”,她们空降到公司后,面临“适应”问题,她们需要经历一种与公司文化的磨合与承认过程。1国内的公司一般比较复杂,内部治理构造不太健全,不少职业经理人进入公司后,对公司环境、公司文化、公司工作措施、制度感到不适应,有挫折感。同步,职业经理人进入公司后从事经营管理工作,需要领导公司其他许多管理者和员工,一般会针对公司存在的问题实行变革,如果没有解决好互相之间的关系,如果没有进行良好的沟通,就容易遇到员工及其他管理者的抵触,进而产生工作矛盾,也让职业经理人感到十分苦恼。6、家庭与事业的冲突带来的心理负罪感事业和家庭一般存在一定的矛盾。职业经理人事业心很强,不少职业经理人因工作实在太忙,常常早出晚归,常常出差,没有时间关怀和陪伴家人,没能较好地尽到自己的家庭责任。长期下去,家庭内部就容易浮现问题,甚至产生离异等家庭变故,对职业经理人导致巨大的心理打击。不少职业经理人对自己为家庭承当的责任太少,不能常常陪伴家人感到十分内疚,常常陷入家庭、事业的两难决择中,内心饱受煎熬。7、社会性心理孤单社会性心理孤单是当个人感觉到缺少令人满意的人际关系,自己对交往的渴望与实际的交往水平产生差距时引起的一种主观心理感受或体验,常伴有寂寞、孤立无助、郁闷等不良情绪反映和难耐的精神空落感。4 职业经理人远离远家乡和亲人,容易诱发孤单思亲的情绪,感到寂寞难耐。职业经理人常常与多种人打交道,但大多只是利益之交,朋友关系大都浮于表面。职业经理人在工作中充足感受到了世态炎凉,具有更强的怀疑心,在与人交往过程中具有较强的防备心理。职业经理人始终忙于工作,一般缺少可以交心谈心的朋友,一般遇到问题无人可倾心诉说,深感孤单无助,甚至会感到非常郁闷和精神空落。8自卑与自我陶醉心理职业经理人大都怀有雄心壮志。在剧烈的市场竞争中,许多职业经理人常常遇到挫折或遭到惨败。面对挫折和失败,不少职业经理人会感到自卑,感到灰心丧气,开始怀疑自己的能力,在强烈的自卑感中消沉下去。同步,也有许多职业经理人在剧烈的市场竞争中走得相称顺利,获得了巨大的成就。面对成功,不少职业经理人产生了自我陶醉心理,感觉自己了不起,有些居功自傲,甚至目空一切,盛气凌人。这种骄傲的心理势必会招致人们的不满,极有也许导致职业经理人的失败。例如:手机“狂人”万明坚曾在TCL牌手机业务上居功至伟,在她的带领下,TCL牌手机从无到有,再到中国内地第二手机制造商,给公司带来了巨大的利润,但是,在成功面前,万明坚在一定限度上产生了自我陶醉心理,常口出狂言,行为“出位”,最后干了5年就被下课。79职业倦怠心理职业倦怠心理是一种源于对工作的爱好减退以及工作压力等而产生的情绪衰竭、态度悲观、行为消沉的不良心理适应状态。“竞争、压力、无奈、挣扎”似乎成了职业经理人的口头禅。3职业经理人日复一日、年复一年的辛苦工作,容易产生心理饱和,如缺少有效的鼓励,就容易失去工作的乐趣,挫折、焦急、沮丧日积月累就容易产业职业倦怠心理。一旦产生职业倦怠心理,职业经理人就开始讨厌工作,工作的激情下降,对工作感受到乏味,工作变成了一种痛苦。二、职业经理人健康成长的心理分析职业经理人成长过程中面临的心理危机对职业经理人的健康成长带来了不良影响,并且相称严重和普遍。要增进职业经理人健康成长,就必须防治职业经理人的心理危机。职业经理人的心理危机问题虽然比较普遍,但人的心理状态是可以变化的,只要运用对的的措施,就可以对职业经理人的心理危机进行有效避免和治疗8。具体而言,可以从如下几种方面着手。(一)加强自我心理保健,提高职业经理人的心理素质职业经理人需要面对市场的剧烈挑战,需要承当巨大的压力,因而需要具有良好的情商(EQ),要能合理管理自己的情绪和和解决人际关系。要具有良好的逆商(AQ),要有面对逆境,承受压力的能力,要能承受失败和挫折。还要有良好的心商(MQ),要能调节心理压力,保持良好的心理状态和活动,维持心理健康。9职业经理人在工作中,要有“英雄主义的豪情”,“现实主义的视野”和“浪漫主义的情怀”。即要积极进取,有远大的抱负,又要脚踏实地,客观的面对实际,在实践中一步一步走向成功,此外还要具有浪漫主义的情怀,快乐的工作,笑对挫折和失败。而这些均有赖于职业经理人拥有一种良好的心理素质。要提高职业经理人的心理素质,可以从如下三个方面进行努力。第一,学习心理健康知识。结合实际,运用书籍、专项讲座、报刊、影像资料等多种途径来学习心理知识。学习理
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