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物业管理实施细则 一、物业管理的范围凡在本院居住的住户全部纳入本管理范围。相关专题:二、成立机构为促进物业管理规范运行,设置xxx局物业管理办公室,办公室设主任1名,工作人员3名,义务监督员5名。办公室主任由局指派;工作人员设保洁员1,保卫人员1名,水电维修工1名,其人员由本人申请,经考察试用合格后聘用;义务监督员每栋楼1名,由本栋楼居民推选产生。物业管理办公室隶属局领导下的公益事业机构,在业务上受市物业管理服务企业指导,实施自我管理,自负盈亏,搞好服务。局不另行拨给专题经费。三、物业管理办公室关键职责1、负责对工作人员的选聘、管理、考评和奖罚。2、制订并监督实施住户守则的落实及违规处罚。3、依据市物价部门的要求,确定物业管理费的收取标准。4、按要求收取物业管理费,按标准发放工作人职员资。5、按要求管理好财务收支帐目。四、相关工作人员职责1、保洁职员作职责负责院内xx栋楼房每单元楼梯走道、楼梯间的打扫清理,和每栋楼房周围的清扫,每日早上、下午各打扫一次。对住户违反住户守则情况立即纠正和处理,处理不了时,报物业管理办公室。2、保卫人职员作职责严格把好大门人员进出关,维护院内安全稳定。做好陌生人员的登记、查询和可疑人员的盘查,对院内进行常常性巡查,发觉情况,立即反应和报警。3、水电维修人职员作职责负责机关院内水电故障的检验维修,发觉故障,做到随叫随到,负责院内电线的布设调整和水管的架设,保障用电用水安全。按月查抄、登记住户水电表使用情况。4、义务监督职员作职责负责监督保洁、保卫等人员按工作职责做好工作,发觉机关院内环境卫生、安全隐患等及水电管线损毁等情况立即向物业管理办公室汇报并监督处理。五、福利待遇及相关要求1、福利待遇物业管理办公室主任及义务监督人员不享受任何福利待遇。保洁员、保卫人员和水电维修人员实施协议聘用制,确立月基础工资,并按工作情况好坏给对应奖罚,不享受其它劳保福利待遇。2、相关要求物业管理办公室人员应根据各自分工认真推行自己的职责,将各项管理工作实施到位。各工作人员应安全谨慎工作,在工作中所发生的一切安全事故及其它突事件概由本人负责,本局及物业管理办公室不负担任何责任。xxx局物业管理领导小组
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