资源预览内容
第1页 / 共59页
第2页 / 共59页
第3页 / 共59页
第4页 / 共59页
第5页 / 共59页
第6页 / 共59页
第7页 / 共59页
第8页 / 共59页
第9页 / 共59页
第10页 / 共59页
亲,该文档总共59页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
亡触噂控股有限公司拜访八大步骤方便群营业本部课程目的:于本课程结束时,学员应能通过实战演练加深对拜访八大步骤要点的理解 熟悉拜访八步骤,提升拜访成交产值,协助在市ICG场取得胜利亡触噂控股有限公司亡触噂控股有限公司课程全貌:亡触噂控股有限公司亡触噂控股有限公司破冰游戏的m意义拜访八步骤亡触噂控股有限公司亡触噂控股有限公司4实战演练3-HOW-步骤方法亡触噂控股有限公司课程大纲:二、破冰(自我认识)拜访的目的与意义 客户拜访八步骤亡触噂控股有限公司1. 拜访前的准备与计划2. 寒暄与问候3. 产品陈列4. 检查库存5. 订单6. POSM7. 行政作业道谢亡触噂控股有限公司亡触噂控股有限公司五、六.面题分乔(学员提问)总结亡触噂控股有限公司课程进行安排表:课程内容时间道具/游戏1、破冰游戏52、开场白,主题,课程全貌103、拜访八大步骤内容45休息104、实战演练/讲师示范45模拟道具5.问题分析106、总结5KOVCG拜访八大步骤的前提:专人专职专业技巧专业服务专业训练专业知识亡触噂控股有限公司亡触噂控股有限公司KG问题:根据你的经验,为什么要学习和执行拜访的八大步骤?KOICG廿感解停控股有限公司目的与意义:A提供市场作业准则及标准A提升成交率与成交量A协助在市场取得胜利A帮助未来在市场突破性销售A取得市场更高占有率拜访的八大步骤拜访前的计划和 准备7 /寒喧与问候7 /产品陈列/7 /-检查库存/7 /建议订货和销售| /广告物的使用7 /行政报表7 /7-_/道谢/廿感解停控股有限公司拜访的八大步骤:第一步骤:拜访前的计划和准备行程计划设定拜访目标找寻新的机会点准备广宣品与工具(抹布)A准备好CRC卡和相关报表追踪精神抖擞、笃定、准备妥当亡触噂控股有限公司拜访的八大步骤:第二步骤寒喧与态度自信有礼面洽负责人 顾客至上 细心体贴8廿感解停控股有限公司商品陈列的七大要点7保持商品的价值第三步骤产品陈列1. 争取最佳陈列位置2. 陈列出所有产品/规格3. 产品集中4. 扩大排面5. 排面一致填满货架/陈列廿感解停控股有限公司廿感解停控股有限公司.填写CRC卡和相关报表亡触噂控股有限公司产品陈列陈列方式:1. 正常货架陈列:1.1水平陈列1.2垂直陈列2. 特殊陈列2. 1端架陈列2. 2堆箱陈列2. 3包柱陈列亡為停控股有限公司、正常货架方aI0 乂3 口: UHW 二 M tUM 亠松和逹31飞、廿感解停控股有限公司二、特殊陈列一端架亡触噂控股有限公司三、落地堆箱亡触噂控股有限公司拜访的八大步骤陈列配合POP效果对比(1)只介绍新发售比正常销售量多+43%亡触噂控股有限公司亡触噂控股有限公司纯天然原料 00介绍商品的优点比正常销售量多88%Z幣拜访的八大步骤陈列配合POP效果对比(2)告知特卖比正常销售量多+175%大量陈列比正常销售量多+30%拜访的八大步骤陈列配合POP效果对比(3)大量陈列加特价单大量陈列加特价单和介绍商品比正常销售量多+298%优点 比正常销售量多+445%尸東解樽控股有限公司拜访的八大步骤:第四步骤检查库存征求店主的同意 商品有效期限 先进先出的原则产品流转保持足够库存量填写CRC卡和相关报表详细清点库存范感解确控股有限公司拜访的八大步骤:第五步骤建议订货及销售使用客户资料卡(C.R.C)回转的考量包含所有品项A增加产品的分布应对并处理客户议异有自信地向客户下订单A填写CRC卡和相关报表8曲感解确控股有限公司拜访的八大步骤:第六步骤广告物使用掌握放置广告物的机会广告物的优点策略性广告的摆设更换破坏的广告物更换破坏的广告物广告物的整洁A填写CRC卡和相关报表亡触噂控股有限公司拜访的八大步骤:第七步骤行政报表1、检核填写CRC卡和相关报表填写2、填写订单及其它备注事项拜访的八大步骤:第八步骤道谢答谢零售商 表示公司所提供的协助零售商的允诺 让客户对你及公司留下好印象检视你的拜访及评估你的表现 在CRC卡上注明下次需改善的事项匚“感解磅控股有限公司综上所述计划性拜访的八个步骤,是帮助销售人员在每一个售 点都取得成功销售过程的模式。在实际的拜访过程中, 一定会出现一些因素影响销售代表实施八步骤。但是 销售代表只要根据具体的实际情况来灵活运用,并把 “拜访八步骤”当成一种习惯,在不久的将来一定会 成为一名更专业、更优秀的销售人员。8临曲感解确控股有限公司考试题:Q1:请列举客户拜访八个步骤?Q2:请列举拜访前计划与准备做什么?Q3:为什么好的库存管理是很重要的?Q4:假如一项产品在小卖店看不到或买不到会怎么样?Q5:为什么业务员需要将库存拆箱填满或陈列在货架上?Q6:在拜访客户时哪些动作会帮助你达成零售店优势目标?Q7:为什么广告物很重要?Q8:在离开零售店之前,该自己反问什么问题?5雳考试题部分答案为什么好的库存管理是很重要的?据以确保我们产品有足够的库存,勿断货但也不需过多的库存 据以作好实销量追踪及建立适当的库存量。据以防止产品的过期。假如一项产品在小卖点看不到或头不到会怎么样?大部分的消费者不会购买他们看不到的产品,在许多时候他们也不 会去询问他们所看不到的产品。如此一来,这些看不到或买不道的 消费者中,有一半会到其他零售店去购买,这对公司或小卖点而言, 都将造成销售的损失。而另一半的消费者将会选择其他品项。如果 仍买不到,他们将选择其他的品牌在拜访客户时哪些动作会帮助你达成零售店优势目标?好的产品集中。扩大产品陈列面。取得最佳陈列位置。亡触噂控股有限公司考试题部分答案你如何决定库存量?使用最近五次的拜访记录。 决定周平均值。将周平均销售量乘以1.5倍。为什么广告物很重要?创造品牌意识。鼓舞刺激销售考试题部分答案曲感解确控股有限公司在离开零售店之前,该自己反问什么问题?评估我有没有全力去做好客户拜访工作, 制定下次改善计划8吒分组实战演练11吒公司22镌綏的滋束昱的动的石銘敬请指正!2
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号