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1.1. 常见问题1.1.1. 学生照片格式是否有要求?照片压缩需要注意的地方。答:学生的照片要进行采集,格式按照教育部要求。照片压缩后请查看压缩文件中是否包含除照片外的其他文件,如下图:此时需要在压缩包中将上述文件删除。1.1.2. 学校的学制可以不用设置吗?答:在学校办学类型中选择学校的办学类型以后,需要填写或修改对应的学制。学制设置完以后才可以建班级和年级。1.1.3. 班级和年级的系统默认规则是什么?在模版中需要录入吗?答;班级和年级是系统默认的,例如:2011101表示的是小学2011级一年级一班。其中2011是入学年份1代表是小学01是表示小学一班。在模板中是需要录入的,在系统中是系统默认生成的。1.1.4. 请问学校导入数据后能修改吗?答:学校没有审核、查重的前提下学生信息在系统中可以进行修改。1.1.5. 我们有一个学生的身份证号错了,学校审核了,但没有上报。请问现在如何修改?答:学校上报以后,区县对此学生审核不通过以后,学校就可以对此学生的信息进行修改。1.1.6. 学生查重无问题以后该如何操作?为什么学籍注册学校审核里没有学生信息?答:学生查重无问题以后审核上报,学校审核分为在校生、新生、来华归国三个页签审核,根据需要选择相应的页签进行审核。目前选择在校生注册页签,才能看到数据。如下图1.1.7. 学校登录网络版系统以后年级信息和班级信息是可以修改?可以把2011级修改为2012级吗?答:班级和年级信息是可以修改的,不可以把2011级修改成2012级年级和入学年份是对应好的,你可以删除再新增。1.1.8. 请问电子表格数据导入量一次最大是多少人?答:原则上没有人数限制,但是2003的excel大概6.3w人左右,2007的excel人数多点,考虑系统性能,我们建议是按年级或者班级导入。1.1.9. 模板导入后处理结果为“待处理”该怎么办?答:说明导入的该模板正在进行数据排队插入本省数据库,请耐心等待,无需任何处理。同时在导入的人数过多,最多等待一到两个小时。1.1.10. 模板导入后处理结果为“失败”该怎么办?答:如果显示为“失败”,说明模板填写有误,点击上传失败的文件名,列表中会显示在模板文件中的哪一行,哪个数据项填写不规范或者填写错误。只需在模板中修改对应出错的数据,再重新导入一次即可。如下图:1.1.11. 模板导入后处理结果为“不符合模板”该怎么办?答:如果显示为“不符合模板”说明该模板的格式或者单元格的列被人为修改过,出现此问题请注意一下几点:(1)正常模板中的每一个单元格格式均是“文本”,请鼠标左键点击excel最左上一格,然后点击右键,选择“设置单元格格式”选择“文本”点击“确定”即可。(2)正常模板中的AU列是隐藏的,目的是为了将学生信息与家庭成员信息隔开,请不要将AU列删除(3)模板中的各列顺序不要随意改动(4)如果模板中的数据是从其他地方复制粘贴过来的,请注意粘贴的时候不要带格式,具体操作以office2010为例,点击鼠标右键选择“选择性粘贴”下的“值”(5)模板中的“上下学距离”不要填写任何单位,默认单位为千米(公里),全部填写数字,并且精确到小数点后以为,如1千米(公里)要写成1.0。(6)模板中“出生地行政区划代码”、“户口所在地行政区划”、“成员1户口所在地行政区划”、“成员2户口所在地行政区划”均填写6位行政区划代码加6个0,共12位。如:某市的6位行政区划代码为522401,那么填写的时候应该填写522401000000。(7)模板中电话号码一类的信息不要填写“无”等汉字,确保所填入的电话号码为纯数字,即使区号与电话号码之间也不要添加“-”等符号。1.1.12. 模板导入系统以后提示失败?答:点击上传失败的文件名查看错误的信息和提示根据提示的错误信息进行修改并保存以后在重新上传即可。
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