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万华等化企:信息化也是行业生产力在全球化的竞争中,行业之间的界限越来越模糊,无论是区域拓展还是业务细分,企业内部的管理架 构和流程也愈发复杂,要如何实现高效、有质量的运营?大数据时代,前述问题已经成为企业必须要面对的挑战。世界变化的速度比以往任何时候都快,在这个新思维、新模式和新技术高度融合的时代,企业需要更 快速的市场反应。业务流程的简化可以提升企业的自适应性,使企业降低业务的复杂性,并将精力集中于 核心业务,从而及时针对客户需求进行调整。万华化学集团2012年上线的移动CRM(客户关系管理)系统,大大提升了企业的运营效率。万华化学流程与信息化部总经理王宗凯告诉认为,现在销售人员的产品需求可通过手机实时上传到总 部,由CRM系统进行生产排程发货。“国际上部分同业公司的发货周期在一周左右,我们的供货周期一般 承诺是24小时左右。”王宗凯表示,即便是同等价位,万华化学依托高效、低成本的运营能在竞争对手不 盈利的情况下实现盈利。华谊集团也是一个相当有说服力的例证。作为上海国资委的下属化工集团,华谊集团的年销售额达到 630亿元。5大行业、上百种产品、上百家公司、海内外市场随着企业管理边界的不断扩大,华谊管 理层的挑战也越来越大。身处产能过剩严重的化工行业,集团总部又位于传统制造业毫无优势可言的上海,华谊的转型升级之 路该如何走?“信息化在其间的作用至关重要。”华谊集团首席财务官常青说。信息化打破了信息孤岛,通过信息技术的管理,数据的全面共享将各子公司原本各自独立的采购和资 金整合起来,降低了采购和融资成本。“光集团统一借款一项,一年节约的财务费用就达数亿元。”常青介 绍说,在信息化的支持下,集团财务的角色也由此前单纯的记账财务转变为分析财务,甚至是决策财务, 使运营管理更智能。依托大数据分析,华谊能及时有效地掌控客户和市场信息,提前做好生产预算并指导 执行,这解决了过去市场和研发“两张皮”的现状,也能更好地实现风险预警。借助国际优秀团队的支持, 集团信息化的过程中融合了世界同业企业的最佳实践,帮助华谊更快地与国际接轨。尽管“非常烧钱”,但华谊人相信,“信息化是企业竞争力的重要组成部分,将是除了技术、管理以外 的一个全新的生产力”。
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