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加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言今天,市局召开“加强作风效能建设,创建群众满意机关”动员大会,公交公司作为服务性单位,就如何倾力打造“诚信、和谐、满意公交”在这里作个表态性发言。一、以本次会议为动力,迅速贯彻会议精神。引导全体员工牢固树立公交服务天天进步的目标,增强服务意识,改进工作作风,改善服务态度,使每一位公交员工能始终把自己放在服务者之列,以乘客的需求来不断调整自己的服务定位,千方百计为乘客着想,让乘客方便,为赣州经济发展营造一个群众满意的公共交通环境。二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育,使员工既有服务的愿望,更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程,切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务,全力为_岁以上老人做好乘车服务,使服务质量投诉率比上年下降50。三、继续履行承诺服务,科学编制公交专列规划,减少换乘率,提高准点率,我们承诺:中心城区让市民能够在_米半径范围内找到公交站点,在站点待3-_分钟就能乘上公交车。四、加强公交基础设施建设,做好综合停车场建设前期的各项准备工作,为提高城市品位,满足不同层次市民的需求,今年我公司将适时更新车辆,适当增加空调车和双层巴士,同时在上半年对城区内剩下的_个简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停,做到“一街、一亭、一景”,成为城市一道靓丽的风景线。五、强化监督机制,进一步发挥企业聘请社会监督员的作用,集中整治热点问题,重点解决市民反映强烈的突出问题,对影响公交行风效能的人和事,实行责任追究。六、转变机关作风,深入车队(场、站),靠前指挥,做到机关为车队服务,车队为司机服务,司机为乘客服务,不断改善工作条件,在提高效益的情况下,逐步解决员工待遇偏低问题,使广大员工热爱公交、奉献公交。公交行风效能是一种外在的形象,它关系到城市的繁荣和社会的稳定,公司将上下互动,从我做起,高质量、高标准、高要求,认真做好每一项工作,在短时间内实现公交行风的明显好转,使我市公交事业让政府放心,让市民满意。第二篇:加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言今天,市局召开“加强作风效能建设,创建群众满意机关”动员大会,公交公司作为服务性单位,就如何倾力打造“诚信、和谐、满意公交”在这里作个表态性发言。一、以本次会议为动力,迅速贯彻会议精神。引导全体员工牢固树立公交服务天天进步的目标,增强服务意识,改进工作作风,改善服务态度,使每一位公交员工能始终把自己放在服务者之列,以乘客的需求来不断调整自己的服务定位,千方百计为乘客着想,让乘客方便,为赣州经济发展营造一个群众满意的公共交通环境。二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育,使员工既有服务的愿望,更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程,切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务,全力为_岁以上老人做好乘车服务,使服务质量投诉率比上年下降_%。三、继续履行承诺服务,科学编制公交专列规划,减少换乘率,提高准点率,我们承诺:中心城区让市民能够在_米半径范围内找到公交站点,在站点待3-_分钟就能乘上公交车。四、加强公交基础设施建设,做好综合停车场建设前期的各项准备工作,为提高城市品位,满足不同层次市民的需求,今年我公司将适时更新车辆,适当增加空调车和双层巴士,同时在上半年对城区内剩下的_个简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停,做到“一街、一亭、一景”,成为城市一道靓丽的风景线。五、强化监督机制,进一步发挥企业聘请社会监督员的作用,集中整治热点问题,重点解决市民反映强烈的突出问题,对影响公交行风效能的人和事,实行责任追究。六、转变机关作风,深入车队,靠前指挥,做到机关为车队服务,车队为司机服务,司机为乘客服务,不断改善工作条件,在提高效益的情况下,逐步解决员工待遇偏低问题,使广大员工热爱公交、奉献公交。公交行风效能是一种外在的形象,它关系到城市的繁荣和社会的稳定,公司将上下互动,从我做起,高质量、高标准、高要求,认真做好每一项工作,在短时间内实现公交行风的明显好转,使我市公交事业让政府放心,让市民满意。第三篇:加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言:加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言今天,市局召开“加强作风效能建设,创建群众满意机关”动员大会,公交公司作为服务性单位,就如何倾力打造“诚信、和谐、满意公交”在这里作个表态性发言,加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言。一、以本次会议为动力,迅速贯彻会议精神。引导全体员工牢固树立公交服务天天进步的目标,增强服务意识,改进工作作风,改善服务态度,使每一位公交员工能始终把自己放在服务者之列,以乘客的需求来不断调整自己的服务定位,千方百计为乘客着想,让乘客方便,为赣州经济发展营造一个群众满意的公共交通环境。二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育,使员工既有服务的愿望,更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程,切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务,全力为_岁以上老人做好乘车服务,使服务质量投诉率比上年下降50。三、继续履行承诺服务,科学编制公交专列规划,减少换乘率,提高准点率,我们承诺:中心城区让市民能够在_米半径范围内找到公交站点,在站点待3-_分钟就能乘上公交车,发言稿加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言。四、加强公交基础设施建设,做好综合停车场建设前期的各项准备工作,为提高城市品位,满足不同层次市民的需求,今年我公司将适时更新车辆,适当增加空调车和双层巴士,同时在上半年对城区内剩下的_个简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停,做到“一街、一亭、一景”,成为城市一道靓丽的风景线。五、强化监督机制,进一步发挥企业聘请社会监督员的作用,集中整治热点问题,重点解决市民反映强烈的突出问题,对影响公交行风效能的人和事,实行责任追究。六、转变机关作风,深入车队(场、站),靠前指挥,做到机关为车队服务,车队为司机服务,司机为乘客服务,不断改善工作条件,在提高效益的情况下,逐步解决员工待遇偏低问题,使广大员工热爱公交、奉献公交。公交行风效能是一种外在的形象,它关系到城市的繁荣和社会的稳定,公司将上下互动,从我做起,高质量、高标准、高要求,认真做好每一项工作,在短时间内实现公交行风的明显好转,使我市公交事业让政府放心,让市民满意。加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言测绘队尊敬的各位领导,各位同事:大家,上午好。我代表测绘队,做表态发言。近期通过集中学习县_加强机关作风和效能建设的意见及问责办法,正确理解转变机关作风、加强机关效能建设的重要意义,领会活动精神,为转变测绘队工作作风和提升服务效能奠定了理论基础。一、提高综合素质,推进效能建设大力解决人员素质问题,形成勤奋学习的浓厚氛围。坚持以人为本,狠抓队伍建设,提高综合素质,是推进效能建设的关键。二、测绘队作为规划局一个服务科室,必须以效能为本,作风为先,服务于民。在测绘工作中,大家内心充满火热的_,面对困难不叫苦,面对挫折不弯腰,面对责任不后退,彻底执行领导分配下来的测绘任务。仍存在各别人员服务效能低下,工作作风“庸、懒、散”等现象。主要表现:1、业务知识不全面,避重就轻,得过且过。2、工作执行意识不强,存在拖拉现象。3、思路不能放开,全面工作的事态没能完全打开。三、根据存在的问题,高标准履行职责,落实解决问题措施。1、深入持久地开展,“学习型科室”,努力使大家个个成为测绘放线业务能手。加强学习,提高素质。学政治、学经济、学科技,全面发展,理论联系实践,才能做到有服务发展的热情和愿望,积极探索提高测绘规划业务水平。2、大力解决工作效率问题,高标准履行工作职责。要强化全局意识,加强整体的协调和配合,坚决杜绝推诿扯皮现象发生,要主动协商沟通,高标准履行_工作职责。以后要坚定信念,牢记宗旨,全心全意为客户服务。始终把服务放在第一位,终取做到_小时服务县委县政府交办的各项任务。3、进一步解放思想,适应工作需求。以后多与规划技术科、综合科等业务科室工作人员交流,向他们学习好经验,好方法,以加快完成上级交办各项的任务。以上承诺及举措,如有违背,甘愿接受_上任何形式的处理。我的表态完了,谢谢大家。测绘队_年_月_日第五篇:在机关效能作风建设上的表态发言在学习实践_活动动员会上的表态发言办税服务厅主任张荣福在全党开展实践_活动,是党的_作出的一项重大战略部署,今天我局召开实践_动员大会,标志着我县开展学习实践_活动的号角已经吹响,我们应当迅速行动起来,以高度的政治责任感、饱满的政治热情和积极的精神状态,投入到学习实践_活动中来,确保高标准、高质量地完成这次学习实践活动的各项任务。我非常感谢领导和同事们对我的信任和期望,在此我代表南丰县国税局办税服务窗口郑重表态:一、增强搞好学习实践活动的责任感,为纳税人提供优质高效的服务。为纳税人提供文明、优质、高效的服务是每一个国税干部职工的职责所在。办税服务厅是县局的窗口,我们的一举一动都代表着县局的形象,我们深知自己的肩上责任重大。为此,我们保证做到公心在先,换位思考,真心把纳税人的事当作自己的事来办,尽一切可能,想一切办法把工作做实做好,最大限度地减少纳税人在办税过程中的费用、时间和精神成本。不断增强行政执法的透明度,积极构建“公正、公开、和谐、发展”的新型征纳关系。在此,我们承诺:(一)税务开业登记,在资料齐全,没有的疑点的情况下,_分钟内办结并打印税务登记证件;变更登记资料齐全的,如变更登记内容不涉及企业名称、法人代表、经营地址等需要实地调查的事项的,在_分钟内办结;停复业登记资料齐全的在_个小时内办结。1(二)纳税申报。申报资料齐全的,增值税一般纳税人申报表_分钟内办结,增值税小规模纳税人申报表和消费税申报表_分钟内办结,企业所得税申报表(月或季度)_分钟内办结,企业所得税申报表(年度)_个小时内办结。(三)税款征收。_分钟内办结。(四)_管理。专用_最高开票限额_个工作日内办结;_领购资格_个工作日内办结;_发售、验旧、缴销_分钟内办结(_数量特别大的除外);代开_分钟内办结。(五)资格认定。申请认定一般纳税人资料齐全,符合条件的,在_个工作日内办结;其它资格认定在_个工作日内办结。二、认真落实县局各项规章制度,提高办税服务人员的执法能力和服务水平。今年是县委、县政府提出的“主攻工业年”,为了给纳税人创造一个优良的办税环境,我们将认真落实县局的各项工作制度。一是成为国税机关执行规章制度的楷模。以“管理规范化、执法文明化、服务优质化”为目标,坚持挂牌上岗,着装整洁,使用文明用语。在服务中礼貌待人,做到“三声”、“三笑”“三心”、“五意”,即来有迎声,问有答声,走有送声;微笑问候,微笑解答,微笑道别;真心、细心、热心;精神风貌满意、工作质量满意、业务素质满意、税务咨询满意、方便服务满意。为了提高办税服务人员的思想政治和业务素质,办税服务厅将_窗口工作人员,互教互学,在干中学,学中干,每月不少于一次集中学习政治理论和税收业务。实现党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目的。二是优化办税环境,推行公开办税。我们对办税服务厅进行了统一标识,统一办税流程,设立了纳税人自助办税区、税务公告区、纳税人休息区和税务人员工作区四个区域;在自助办税区提供各种表样和空白表格,提供书写用的笔、纸、印台、胶水和计算器,在税务公告区里公示办税业务流程和最新税收政策,在触摸屏里公示纳税人定税情况和税务行政许可决定等情况;在纳税人休息区,配备了
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