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门 店 管 理 操作手册一、连锁销售中心(一)首页点击“首页”进入门店管理主界面。(二)登录注销会员登录后,要求退出,点击“登录注销”可以退出连锁销售中心。(三)会员服务进行“会员服务”必须登录会员。1、信息修改登录企业会员,点击“信息修改”,进入会员资料页面。除了企业代码不可修改,其他信息可直接修改,修改成功后,点击“提交”,出现提示“用户资料信息已修改成功,点击这里返回”。登录个人会员,点击“信息修改”,进入会员资料页面。除了用户名不可修改,其他信息可直接修改,修改成功后,点击“提交”,出现提示“用户资料信息已修改成功,点击这里返回”。会员修改后要到后台进行审批。2、更改密码要记住旧密码才能更改密码。3、忘记密码忘记密码要求知道会员代号,以及查询密码问题和答案。4、印章管理只对企业使用的功能,在企业网店后台中详细介绍。5、购物记录在做国内贸易时记录订单信息以及相关操作。6、投诉区域对某会员不满可以投诉,输入投诉对象,投诉原因,点击“提交”,等待系统后台的处理。7、个人产品管理可以添加产品,删除产品,查看产品。8、企业网店申请/管理点击会员服务再点击企业网店申请/管理出现“企业管理员登录”输入用户名、密码,点击确定企业管理员登录成功后出现“XX公司”(你本人注册的公司),欢迎贵公司使用后台企业角色管理管理登录页面再管理级别中有4种不同角色,分别是销售主管、物价主管、财务主管、总经理。如需要进入某一角色,要填写用户名、密码、点击确定。各级主管的初级用户名admin,密码:111111。1)、销售主管以销售主管的角色进入管理后台:输入用户名admin,密码:111111,进入销售管理界面。可进行印章管理,客户管理,订单管理,销售活动管理,销售分析与统计,付款时间设置,密码管理。(1)印章管理功能:点击印章管理进入印章管理页面,可以制作印章,修改印章,删除印章。制作印章功能:点击“添加印章”进入印签管理页面首先要下载“电子图片生成器”并安装运行。打开“开始”程序“电子印章图片生成器”制作印章图片用英文名保存为gif,jpg格式,这样可以制作印章了,制作印章步骤:确定印章类型(印章类型可分为公章和私章)输入用户名称设置用户密码设置印签名称载入印签文件(通过印章图片生成器做出的图片文件)载入印签文件时需要点击“浏览”找到通过印章图片生成器做出的gif/jpg文件。修改/删除印章功能:如果发现已制作好的印章有错误,可以对印章进行修改/删除。点击“印章管理”进入印章管理页面,点击“修改按钮”出现“权限确认”页面输入持有人以及持有人密码点击“验证“进入“印章管理(修改印签)页面”,可以对用户名称,用户密码,印签名称,印签文件进行修改/删除。(2)客户管理分为个人客户,企业客户。客户管理可以统计,查询,删除与本公司交往的合作单位信息。客户信息包括会员代号,企业名称,会员e-mail单位地址,电话,联系人。(3)订单管理分为个人订单,企业订单订单查询:根据“按会员代号查询”输入会员号,点击查询,或者利用“转业”,找到你想搜索的订单。删除订单:选中订单序号前复选框,点击“删除”按钮,即把选中订单删除;若选中全选之前的复选框可以删除全部订单打印订单;(4)销售活动可以根据会员等级设计折扣率会员等级一般分为一星级到五星级,将折扣率输入文本框中,点击设置,重新进入销售活动即可看见你刚才设置的折扣率。现在还可以对折扣率进行修改(5)销售分析与统计点击销售分析与统计,进入销售分析与统计页面。可以根据销售时间每客户名称,显示类型进行销售分析与统计。对销售时间的选择:销售时间包括年、月、日的选择,点击请选择右边的三角按钮再下拉菜单中选择年、月、日。对客户名称的选择:下拉菜单中的客户来自于本公司,交往的客户,点击“请选择”右边的三角号选择客户。对显示类型的选择:可以显示类型的选择:可以通过柱状图,横柱状图,折线图,饼图,点图,区域图显示销售情况。对销售时间,客户名称,显示类型,选择后,点击“显示”按钮,会出现X年X月X日公司产品销售统计图。(6)付款时间的设置点击“付款时间的设计”,出现销售合同时间设置页面。输入合同限定付款设置为多少天点击设置点击返回重新点击付款时间设置进入销售合同时间设置页面(你将看到刚设置的付款时间)(7)密码管理点击“密码管理”进入销售主管信息修改页面。原有的管理员代号为:admin密码:111111,输入新管理员代号,新密码,确认新密码,点击“确定”,重填点击重填按钮去诶的那个后出现“您企业的销售主管登陆信息修改成功,请返回”点击“返回”,点击退出销售管理,以新的管理员盗号,密码进入销售主管页面。3)、物价主管(分为产品管理、库存管理、管理员密码管理)(1)产品管理提供产品的增、删、改功能,还可以对产品进行特价服务设置产品添加:点击产品管理,进入产品管理窗口,点击添加产品进入添加产品页面,在此可以输入出品名称,品牌,规格,型号,质地,选择单位(点击请选择右边三角,选择单位)价格设定,产品照片载入,点击“浏览”,载入自己产品照片。产品信息添加好惦记“提交”出现成功信息提示页面:您的产品添加成功,点击这里返回。如果想要继续添加产品,点击这里。产品的删除:点击产品管理,进入产品管理窗口,对已添加好的产品进行删除。选中序号前的复选框,点击删除按钮即可把选中的产品信息删除。选中全选前的复选框按钮,点击“删除”。则可以将所有产品信息删除。产品的修改:点击产品管理,进入产品管理窗口,对已添加好的产品信息进行编辑。点击要修改产品的“编辑”,可以对产品的产品名称,品牌,规格,型号,质地,单位,价格,简要说明进行修改。填好修改信息后,点击“提交”按钮,出现成功信息提交,点击“这里”返回到传品管理页面。产品的特价服务:点击产品管理,进入产品管理窗口,对特别的产品进行特价服务。点击要设置特价产品信息后的“特价服务”,对特价服务的开始时间,结束时间,特价价格进行设定。开始/结束时间设置:单击文本框后的日历图形按钮,日历显示当年,当月,当日,点击Year,增加单数于,单击,减少年数为1;年月选定好后,单击1-31的数字,即可完成时间设置。输入特价价格,点击“确定”,在产品管理窗口,特价产品的价格信息栏中歘先以红色字标志的特价价格,原有的价格用横线划掉了。(2)库存管理(入库管理、出库管理、裤衩呢统计,库存安全设置,缺货报警,库存明细账目)入库管理:点击入库管理,出现库存登记页面。将本公司的产品加入库存,点击三角号,在下拉菜单中选择产品名称,输入入库数量,点击“加入库存”,生成产品入库单出库管理:根据本公司声称的订单将产品进行出库库存统计:点击“库存统计”可以看到本公司产品的库存信息产品库存信息包括:商品代号,商品名称,产品数量,库存安全量库存安全设置:点击“库存安全设置”,出现最低库存页面,设置最低库存,从下拉菜单中选择商品代码,点击查看详细信息,出现产品的代号,名称,现有库存量,商品图像,目前库存值信息。输入最小库存值,点击“确定”出现最低库存设置成功页面。缺货报警:点击缺货报警,会出现仓库所有产品供货情况正常提示信息,或者出现缺货产品数量报警库存明细账目:点击库存明细账目,可以查看入库的产品编号,产品名称,数量,时间;可以查看出库的产品编号,产品名称,数量,时间,定单号。(3)管理员密码管理物价主管原有的管理员代号:admin密码:111111。点击“管理员密码管理”,进入“修改管理员信息”窗口,对物价主管信息进行修改。输入管理员代号,旧密码,设置新管理员代号,新密码,确认新密码。信息输入完成,点击“确定“,提示修改成功页面。下次进入物价主管,就可以利用新的代号和密码了。3)、财务主管(财务支出,财务收入,管理员密码修改)能统计出本公司的账目。财务支出:点击“财务支出“,出现“财务统计”页面,点击“请选择“右边的三角号,选择年、月、日。起始时间与结束时间设定好后点击“查询”出现X年X月X日X年X月X日的日期订单,金额,以及小计。财务收入点击“财务收入”,进入“财务统计(财务收入)”页面,点击“请选择”右键右边的三角号选择年、月、日。起始时间与结束时间设定好后点击“查询”,出现X年X月X日X年X月X日的日期订单,金额,以及小计。管理员密码修改财务主管原有的管理员代号:admin密码:111111。对财务主管信息进行修改。输入管理员代号,旧密码,设置新管理员代号,新密码,确认信密码。信息驶入完成,点击,“确定”,提示修改成功页面,下次进财务主管以新设置的密码,代号登陆。4)、总经理(能掌握销售主管、物价主管、财务主管所有权限范围内的信息)印章管理,客户管理,订单管理,销售活动,销售分析与统计。付款时间设置,产品管理,库存管理,财务(财务支出,财务收入)管理,管理员密码管理(四)贸易商情(供货信息、求购信息、发布信息)鼠标触碰“贸易商情”出现下拉菜单,下拉菜单内容为供货信息,求购信息,发布信息。1、供货信息功能:鼠标触碰“贸易商情”点击“供货信息”,可以看到供货信息窗口。供货信息页面分为“贸易商情发布区”、“查询供货信息”“供货信息”。贸易商情发布区分为“发布供求”、“我的商情”。点击“发布供求”出现发布信息界面。可以选择是否上传图片(选择是,点击“浏览”,载入图片,选择否,不出现上传图片功能),选择是输入消息标题,确定信息类别(信息类别分为买和卖),设定消息有效时间(单击三角号,选择数字),对消息进行简要说明,并对消息进行详细说明全部设置好后点击“下一步”,即可看到“消息管理”中刚发布的消息。点击“我的商情”,有你发布的信息,可以对你发布的消息进行删除、修改。点击删除即把已发布的信息进行删除。点击修改可以对消息标题,有效时间,简要说明,详细说明进行修改,不能对信息类别进行修改,设定好后点击“修改”按钮,即完成信息修改。 查询供货信息功能选择查询方式:点击三角号,选择“发布时间”,在查询内容中输入日期类型XXXX年X月X日,点击“查询”,即可出现你要查找的信息。选择查询方式:点击三角号,选择“消息标题”,在此查询内容中输入消息标题,消息标题记不全可以输入与消息标题中的但单个字或者单个词。点击“查询”也可查出与输入消息标题所有有关信息。 供货信息:显示已发布的信息(其类别为“卖”)友情提示:点击转至求购信息可进入求购的信息界面2、求购信息贸易商情发布区分为“发布供求”、“我的商情”。点击“发布供求”出现发布信息界面。可以选择是否上传图片,选择是输入消息标题,确定信息类别(信息类别分为买和卖),设定消息有效时间(单击三角号,选择数字),对消息进行简要说明,并对消息进行详细说明。全部设置好后点击“下一步”,即可拿到“消息管理”中有刚发布的消息。点击“我的商情”,有你发布的信息,可以对你发布的消息进行删除、修改。点击删除即把已发布的信息进行删除。点击“修改”可以对消息标题,有效时间,简要说明,详细说明进行修改,不能对信息类别进行修改,可以修改项目设定好后点击“修改”按钮,即完成信息修改。 查询求购信息功能选择查询方式:点击三角号,选择“发布时间”,在查询内容中输入日期类型XXXX年X月X日,点击“查询”,即可出现你要查找的信息。选择查询方式:点击三角号,选择“消息标题”,在此查询内容中输入消息标题,消息标题记不全可以
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