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药店实习的自我判定 在实习期间,我学到了很多实用的知识,我对自己的判定以下。在实习工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回复专业、耐心、细致,使用户满意。做事认认真真,从不马虎。在销售的过程中,用户购置药品往往是出于某种需求,没有没有病乱吃药的人那么我在推介药品时就要找出能配适用户购置需求的药品说明来,不过说明的内容有时会因药品有多个特征的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响用户购置决定的那一点,用最简单、最有效的语言表示出来,使之让用户能快速的清除明白。形象、具体地表现药品。假如一心一意追求简短,有时会过于抽象,让用户感到茫然不知所措。因此,我会用生动、具体的言词表现药品,用户会比较轻易接收。 我不会使用过多的专业术语。以免用户听不明白而造成销售中止。 专业的术语即使能够给用户留下深刻的印象,认为这位药店营业员真专业,但它也封锁了用户对该产品或服务的了解,反而阻碍了用户的购置欲望。所以,我在推介药品时考虑到用户的专业知识结构,能了解用户是不能和接收过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品最少要总结出三五种销售关键点,然后,再视用户的喜好、需求,选择其中一个关键点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提升。我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。以后我一定愈加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。-文 章xx山课件 w y m实习自我判定XX年6月份,结束了我学校学生的生活,开始了自己的实习生涯,在这期间里,我在残酷的社会中学到了很多东西,克服了种种困难,让我收获了不止是金钱上的财富,更是人生中宝贵的一笔财富。在这快要一年的工作里,我不止为企业完成了各项任务,同时也提升了自己的能力。像我这么没有工作经验的人,更需要多做事来积累自己的经验。在实习中,我认真推行岗位现职,很好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导交给自己的任务,一如既往,坚持不懈,努力做到让领导放心、满意,二是做好日常工作事务,完成自己天天、每个月该做的事,如文件打英复印,整理数据和上传,和相关药店的证照的管理,三是档案管理,把一百多家药店的筹建、验收、职员培训和职员资料档案和健康档案的资料的整理和归档。在工作同时,也发觉了自己很多不足的地方,如对药店的日常管理和各方面的程序管理还不够明白,因此,我努力学习并克服,初见效果。我重视工作任务为牵引,依靠工作岗位学习提升,经过观察、模索、查阅资料实践锻炼,较快地进入了工作状态。其次,多问问同事,不停丰富知识撑握技巧,在各级领导和同事的帮助下,从不会到体会,从不熟到熟悉,我逐步摸清了工作情况,找到了切入点,把握住工作关键。我严格地遵守企业的各项规章制度,从不迟到,从不早退,不旷工,待人处事有礼貌。此次的实习为我步入社会以前提供了难得的机会和感知社会的残酷性的机会,让我在实际社会中感受生活,了解在社会生存所应含有的多个能力,经过不停的努力,不停的提升,我有信心在未来的工作中能愈加好的完成任务。
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